Jak koupit vstupenky
Průvodce pro účastníky
3 min čtení
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
- 1. Krok za krokem
- 2. Dobré vědět
- 3. Řešení problémů
- 4. Související
Jste připraveni koupit vstupenky? Tato příručka vás provede celou cestou, od otevření akce až po to, až budete mít vstupenky v ruce. Nemusíte vytvářet účet předem — většina akcí vám umožňuje platit jako host.
Krok za krokem
- Otevřete akci, kterou chcete, a zkontrolujte datum, čas a místo konání — a také zásadu vrácení peněz, abyste věděli vaše možnosti, pokud se vaše plány změní.
- Vyberte typ vstupenky a množství pomocí tlačítek + a −. Některé typy vstupenek omezují, kolik si jich můžete koupit v jedné objednávce, a typ se může zobrazit jako vyprodáno, dosud není v prodeji nebo uzavřeno.
- Zkontrolujte balíčky, pokud jich má akce k dispozici — balíček skupiny několik vstupenek za jednu pevnou cenu, obvykle levněji než nákup zvlášť.
- Vyberte si místa, má-li akce mapu míst — klepnutím na dostupné místo jej vyberte; místa, která jsou již obsazena nebo jsou držena někým jiným, nebudou vybrat.
- Vyplňte své údaje — vaše jméno a e-mail jsou vždy povinné; telefon a adresa se zobrazí pouze v případě, že si je pořadatel vyžádá. Pokud pořadatel shromažďuje jméno na vstupenku, uvidíte malý formulář pro každou.
- Zadejte promo kód, máte-li ho, v části "Máte promo kód?" a klikněte na Použít. Úspora se okamžitě zobrazí v součtu objednávky.
- Zkontrolujte svůj součet, pak klikněte na Přejít k platbě (nebo Dokončit rezervaci, je-li akce zdarma a není co platit).
- Zaplaťte kartou na další stránce, není-li akce zdarma — údaje vaší karty přejdou přímo do zabezpečeného platebního pole Stripe; EventMann je nikdy nevidí ani neukládá.
- Hotovo — přejdete na stránku potvrzení a potvrzovací e-mail s vašimi vstupenkami vám brzy přijde.
Dobré vědět
- Pokud jste si vybrali místa, jsou vám na krátkou dobu vyhrazena, zatímco si objednávku dokončujete — pokud to bude trvat příliš dlouho, někdo jiný si je vezme.
- Některé akce místo toho, aby přijaly platbu hned, používají režim schválení: odešlete žádost, pořadatel ji zkontroluje a vy zaplatíte, až bude schválena.
- Pro bezplatnou akci se vůbec nezobrazí stránka platby — vaše rezervace se potvrdí v okamžiku, kdy odešlete formulář.
Řešení problémů
- Typ vstupenky, který chci, je zašedlý — je vyprodán nebo je mimo své okno prodeje (ještě se nespustil nebo je již uzavřen).
- Moje karta byla odmítnuta — když se karta nezdaří, není nic naúčtováno. Zkontrolujte údaje karty a zkuste znovu, nebo použijte jinou kartu.
- Vyplnil jsem formulář, ale po zaplacení se nic nestalo — některé karty potřebují dodatečný ověřovací krok od banky; počkejte, až se dokončí, místo zavírání záložky.