Integrace sociálních sítí
Průvodce pro organizátory
3 min čtení
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
- 1. Co zde můžete dělat
- 2. Připojování účtů
- 3. Vysvětlení nastavení
- 4. Dobré vědět
- 5. Řešení problémů
- 6. Související
Vytvářejte, plánujte a publikujte příspěvky o jedné akci přímo z EventMann, namísto přepínání mezi čtyřmi různými aplikacemi. Dosáhněte jej z Akce → Správa → Propagace → Marketing sociálních médií; účty, přes které zveřejňujete, se připojují jednou v rámci Organizátor → Sociální účty.
Co zde můžete dělat
- Vytvořit — napsat samostatný obsah na platformu na jedné obrazovce, každý se svým vlastním limitem znaků (Facebook 63 206, LinkedIn 3 000, Instagram 2 200, X/Twitter 280).
- Obsah AI — popsat příspěvek v krátkém briefu a vybrat tón; asistent vytvoří obsah nativní platformy pro každou vybranou platformu pomocí skutečného názvu akce, data, místa konání a odkazu rezervace.
- Sady hashtagů — uložit znovu použitelnou skupinu hashtagů na akci (nebo v rámci platformy) pro snadné připojení místo jejich opakovaného psaní.
- Plánování nebo publikování — uložit jako koncept, naplánovat na později nebo zveřejnit okamžitě; plánovaný nebo publikovaný příspěvek nelze poté upravit.
- Sledování stavu — každý příspěvek zobrazuje stav publikování na platformu a chybová zpráva, pokud platforma ji odmítla.
Připojování účtů
- Přejděte na Organizátor → Sociální účty.
- Klikněte na Připojit na platformu — budete přesměrováni na tuto platformu pro přihlášení a schválení přístupu; EventMann vás nikdy nepožádá o vložení klíče API.
- Vyberte stránku nebo účet, kterou chcete propojit, a potvrďte.
- Odpojte nebo pozastavte jakýkoli účet ze stejné obrazovky kdykoli.
Vysvětlení nastavení
- Facebook — musí být stránka, kterou spravujete, ne osobní profil.
- Instagram — musí být obchodní nebo tvůrčí účet propojený se stránkou Facebook; osobní účty nejsou podporovány.
- X (Twitter) — váš vlastní účet přes OAuth.
- LinkedIn — váš osobní profil; publikování na firemní stránku vyžaduje, aby správce této stránky se připojil přes svůj osobní LinkedIn.
Dobré vědět
- Příspěvek je na jednu akci — neexistuje jediná kompozice "poslání všechny moje akce".
- Publikování probíhá na pozadí; obrazovka se dotazuje na stav, takže se můžete vrátit a vrátit se, namísto čekání na stránce.
- Obsah vytvořený umělou inteligencí je výchozím bodem, ne poslední slovo — před publikováním jej zkontrolujte, zejména pro platformy s omezeným počtem znaků, kde musí komprimovat váš brief.
Řešení problémů
- Nelze připojit Instagram — účet musí být obchodní nebo tvůrčí účet již propojený se stránkou Facebook; osobní účet Instagram se nezobrazí jako připojitelný.
- Příspěvek selhán na jedné platformě, ale ne na jiných — zkontrolujte stav jednotlivé platformy na příspěvku; vypršelý nebo odvolený token na dané platformě je obvyklá příčina — znovu jej připojte v sekci Sociální účty.
- Nelze upravit příspěvek — příspěvky, které již byly publikovány nebo jsou právě publikovány, jsou uzamčeny; lze upravovat pouze koncepty a dosud neodeslané plánované příspěvky.