Nákupní košík

Mezi výběrem vstupenek a jejich zaplacením si EventMann pro vás vyhradí vaše místo — ale jen na krátkou dobu. To je to, čím se lidé myslí na "váš košík" a načasování za tím stojí za porozumění, než začnete.

Jak rezervace funguje

• 15 minut — to je doba, na kterou je pro vás vyhrazeno cokoli, co si vyhradíte.
• Mapy míst — pokud má akce přiřazená místa, konkrétní místa, která kliknete, jsou během těch 15 minut vyhrazena pod vaší relací. Nikdo další nemůže vzít místo, které držíte, pokud je vaše rezervace aktivní.
• Vstupenky volného vstupu — ty nejsou individuálně zamčeny pro vás tak, jak jsou místa, takže dostupnost se znovu kontroluje jak když odešlete své údaje, tak těsně před zaplacením. Na populární akci je možné, aby typ vstupenky vyprodal, zatímco stále vyplňujete formulář.

Co se stane, když čas skončí

Pokud nedokončíte v čase, všechna místa, která jste drželi, se vrátí pro všechny k rezervaci a nic se vám neúčtuje — jednoduše jste nezaplatili, takže není co vrátit. Budete se muset vrátit k akci a znovu si vybrat vstupenky (a místa, pokud jsou k dispozici). Toto omezení existuje tak, aby rezervované vstupenky nemohly být trvale uzamčeny pro ostatní kupující; také se resetuje pokaždé, když se na stránce zúčastníte, takže aktivní práce přes checkout zachovává vaši rezervaci živou.

Změna objednávky

• Pomocí tlačítek + a − vedle typu vstupenky změňte, kolik chcete, až do okamžiku, kdy odešlete formulář.
• Výběr balíčku automaticky nastaví množství vstupenek tak, aby odpovídaly balíčku; výběr jednoho vymaže všechna jednotlivá množství vstupenek, která jste měli nastavena, a naopak.
• Jakmile odešlete checkout, zamkne to výběr vstupenek pro tuto objednávku — nemůžete přidat více vstupenek k objednávce, která již byla odeslána; místo toho začněte novou rezervaci.

Použití promo kódu

• Klikněte na "Máte promo kód?", zadejte svůj kód a klikněte na Použít. Pokud je platný, sleva se okamžitě zobrazí v součtu objednávky.
• Použitý kód zobrazuje odkaz Odebrat, pokud jej chcete odstranit, než zaplatíte.
• Kódy mohou být vázány na jednu konkrétní akci nebo fungovat na celé platformě; každý je buď procento z ceny, nebo pevná částka, a některé mají datum vypršení nebo maximální počet použití.
• Kód s pevnou částkou vytvořený pro jednu měnu se neuplatní na akci, která je oceňována v jiné měně — uvidíte jej odmítnutý jako neplatný, spíše než částečně použitý.

Dobré vědět

• Nepotřebujete účet k vyhrazení vstupenek nebo aplikaci promo kódu — všechno to funguje i pro platbu jako host.
• Promo kód, který fungoval, když jste jej použili, se znovu kontroluje při odesílání, takže jej lze stále vypustit, pokud v mezidobí skončí nebo dosáhne svého limitu použití.
• Poplatky a daně (pokud má pořadatel něco nakonfigurováno) se zobrazí v součtu pouze poté, co máte vybranou alespoň jednu vstupenku.

Řešení problémů

• Místo, které jsem si vybral, již není volitelné — vaše 15minutová rezervace na něm vypršela, nebo si jej někdo jiný vzal poté, co jste odešli a vrátili se zpět. Vyberte znovu.
• Můj promo kód říká neplatný — zkontrolujte, že jste jej zadali přesně tak, jak byl dán (kódy rozlišují malá a velká písmena), a že není pro jinou akci nebo měnu, vypršel nebo již dosáhl svého limitu použití.
• Typ vstupenky zmizel, zatímco jsem se procházel checkout — vstupenky volného vstupu nejsou individuálně drženy tak, jak jsou místa, takže rychle se prodávající akce může vyprodovat z-pod vás. Zkuste jiný typ vstupenky.

Související

• Checkout
• Jak koupit vstupenky
• Čekající rezervace