Průvodce pro vedoucí týmu
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
Vedoucí týmu řídí jeden trvalý tým spolku, například Registraci nebo Správu sálu, na každé akci. Jako vedoucí přijímáte lidi do svého týmu, potvrzujete je, plánujete směny a úkoly týmu, píšete svým lidem a staráte se o zásoby týmu. Děláte to ze svého účtu, ne z vlastního panelu pořadatele. Tento průvodce je přehled; každá část odkazuje na své podrobnosti.
Co zde můžete dělat
- Naverbovat lidi ze seznamu dobrovolníků pořadatele, pomocí odkazu pro připojení nebo přidáním nového člověka.
- Potvrdit zájemce a rozhodnout, zda je člověk, kterého pozvete, potvrzen hned.
- Naplánovat směny a úkoly pro svůj tým a přidělit na ně své lidi.
- Sledovat průběh dne v harmonogramu dne a na stránce Živě a psát zprávy svému týmu.
- Starat se o zásoby svého týmu: položky, nákupní seznam, nákupy a účtenky. Viz Zásoby vašeho týmu.
Otevřete své akce
- Otevřete nabídku u svého avatara. Pod položkou Práce na akci zvolte svou roli, nebo otevřete Moje práce.
- Klikněte na tlačítko u akce: Dobrovolníci, nebo jiné tlačítko, pokud váš tým nese i roli, například Pokladna.
- V postranním panelu zvolte Dobrovolníci. Vedoucí vidí karty Lidé, Směny, Úkoly, Harmonogram dne, Živě, Zprávy a Seznam. Karta Nastavení tu není: nastavení celé akce zůstává u pořadatele.
Nábor lidí
Na kartě Lidé ukazuje blok Týmy na této akci každý tým, který vedete: kolik lidí je potvrzeno oproti tomu, kolik tým potřebuje, a kolik lidí dosud neodpovědělo.
- V poli Potřeba nastavte, kolik lidí váš tým potřebuje, a klikněte na Uložit.
- Pod položkou Odkaz pro připojení vytvořte odkaz a použijte Kopírovat nebo Sdílet na WhatsAppu. Lidé, kteří jej otevřou, se přihlásí a přihlásí se do vašeho týmu; vy je přijmete. Vypnout odkaz zastaví; nový odkaz nahradí starý. Viz Přihlášení nebo připojení k týmu.
- Klikněte nahoře na stránce na Pozvat ze seznamu, abyste pozvali lidi, které pořadatel již zná.
Pozvání ze seznamu: pozvat, nebo potvrdit hned
- Vyberte lidi v seznamu (hledání, Vybrat všechny zobrazené), nebo — v první části — všechny, kteří pomohli na některé z dřívějších akcí pořadatele.
- Pole Tým nabízí jen vaše týmy. Musíte jeden zvolit.
- Políčko Už potvrzeno (zeptal jsem se sám) nechte nezaškrtnuté, aby se odeslalo běžné pozvání „Můžete pomoci?“; člověk odpoví Ano nebo Ne a kladná odpověď ho vyzve, aby si vytvořil bezplatný účet nebo se přihlásil, než se počítá. Zaškrtněte jej, pokud se s vámi člověk již dohodl: je potvrzen hned a místo pozvánky dostane zprávu „Jste v týmu“. Pokud ještě nemá účet, má e-mail tlačítko Založit účet a na kartě Lidé je u něj Zatím bez účtu a tlačítko Poslat odkaz k registraci, dokud si účet nevytvoří.
- Klikněte na Pozvat je nebo Pozvat vybrané. Výsledkový řádek ukáže, kolik lidí bylo pozváno a kolik přeskočeno (už jsou na akci nebo nechtějí být zváni).
Stejná volba je u Přidat nového člověka, který přidá osobu do seznamu a pozve ji v jednom kroku. Pozvánky odcházejí v hodinovém tempu odesílání pořadatele, takže velká skupina dostane e-maily postupně.
Směny a úkoly
Na kartě Směny vidíte každou směnu, ale přidávat, měnit nebo obsazovat můžete jen směny svých týmů. Nová směna nebo úkol musí patřit jednomu z vašich týmů.
- Otevřete Přidat směnu a vyplňte, co, kdy, kde a kolik lidí potřebujete.
- Přidejte do ní potvrzené členy svého týmu. Člověk, který je již na jiné směně v tu dobu, se přeskočí.
- Na směně svého týmu můžete lidi odbavit nebo odhlásit, nebo někoho Odebrat.
Na kartě Úkoly přidejte úkol tlačítkem Přidat úkol, pro jednoho člověka, směnu nebo celý tým, s časem zahájení, termínem a kontrolním seznamem. Úkoly ukazují svůj stav, kontrolní seznam a komentáře, které vaši lidé píšou z Moje práce.
Pouze pro čtení a úpravy
- Vidíte vše, měníte svůj tým. Vidíte celý seznam Lidé a seznam dobrovolníků — z něj náborujete — ale potvrzovat, odmítat, znovu posílat, odebírat, přiřazovat tým a psát můžete jen lidem ze svých vlastních týmů. Lidi, kteří zatím nemají tým, si můžete do svého týmu převzít hromadnou akcí Nastavit tým.
- Zprávy mohou jít jen vašim týmům a jejich směnám.
- Role, které můžete přidělit, jsou omezeny na ty, které sami máte.
- Kopírování nastavení z dřívější akce a nastavení akce (přihlašování, text poděkování, samoobslužné směny) zůstávají u pořadatele nebo koordinátora.
- Na vlastních stránkách pořadatele nemůžete měnit kategorie, přesouvat položku do jiného týmu ani označovat nákupy jako proplacené.
Dobré vědět
- Vedoucí jsou v základním týmu své skupiny: na každé akci je vedoucí automaticky přidán jako potvrzený, a pozvánky ostatních členů základního týmu odcházejí jednou, až je akce zveřejněna.
- Když některý z vašich lidí vrátí směnu, vy i pořadatel dostanete upozornění.
- Pokud pořadatel přiřadil vašemu týmu roli (roli vedoucího), máte ji na každé akci, na které pracujete, například Pokladna.
Řešení problémů
- Nevidím odkaz pro připojení — vytvořte jej v části Týmy na této akci; dokud jej nevytvoříte, žádný neexistuje.
- Člověk je našedlý nebo přeskočen — už je na této akci v nějakém stavu, nebo pořadateli řekl, aby jej nezvali.
- Akce je odmítnuta — člověk nebo směna patří jinému týmu.