Nastavení účtu a heslo
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
Všechno o svém účtu — váš profil, heslo, dvoufaktorové ověření a jazyk — se nachází na jedné stránce nastavení, kterou lze dosáhnout z avataru profilu v horním pravém rohu.
Informace o profilu
- Fotografie — nahrajte JPG nebo PNG do 2MB, nebo odstraňte svou aktuální
- Celé jméno — povinné
- E-mailová adresa — povinné; její změna vymaže ověření e-mailu, takže budete muset ověřit novou adresu, než se některé e-maily obnoví
- Telefonní číslo — volitelné
- Bio — volitelné; pokud jste organizátor, je to zobrazeno veřejně na vašich akcích
- Časové pásmo — prohledávaný seznam; to ovlivňuje pouze to, jak se vám časy zobrazují, nezmění to skutečný harmonogram žádné akce
Změna hesla
Pokud jste se zaregistrovali s e-mailem a heslem, budete vyzváni na vaše aktuální heslo, než budete moci nastavit nové. Pokud jste se zaregistrovali pomocí sociálního přihlášení (Google, Facebook a podobné), neexistuje žádné stávající heslo k potvrzení — jednoduše nastavíte nové přímo, které pak funguje spolu s vaším sociálním přihlášením.
Nastavení dvoufaktorového ověření (2FA)
Dvoufaktorové ověření přidá druhý krok k přihlášení: po vašem hesle také zadáte 6místný kód z aplikace ověřovatele. Zde je přesně postup k jeho zapnutí:
- V sekci Dvoufaktorové ověření klikněte na Povolit Dvoufaktorové ověření.
- Zobrazí se QR kód. Otevřete aplikaci ověřovatele na svém telefonu (Google Authenticator, Authy nebo podobně) a naskenujte ji. Pokud nemůžete skenovat — například při nastavení jen pro desktop — místo toho ručně zadejte tajný kód zobrazený níže.
- Vaše aplikace ověřovatele nyní ukazuje válcující 6místný kód. Zadejte tento kód do pole Ověřovací kód na stránce.
- Klikněte na potvrzení. Dvoufaktorové ověření je nyní aktivní na vašem účtu a budete potřebovat kód ze své aplikace pokaždé, když se přihlásíte.
- Hned po potvrzení obdržíte 8 kódů pro obnovení. Uložte je někam bezpečně — správce hesel nebo tištěnou kopii, ne jen snímek obrazovky na stejném telefonu, kde vaše aplikace ověřovatele bydlí.
Kódy pro obnovení existují z jednoho důvodu: jak se vrátit do svého účtu, pokud ztratíte přístup k aplikaci ověřovatele (ztracený nebo vymazaný telefon, odinstalovaná aplikace). Na přihlašovací obrazovce místo 6místného kódu můžete zadat jeden kód pro obnovení, abyste se dostali dovnitř. Každý kód funguje přesně jednou a je odstraněn z vašeho účtu v okamžiku, kdy ho použijete, takže seznam zacházejte jako s něčím, do čeho se ponoříte pouze v nouzi.
Pokud ztratíte jak svou aplikaci ověřovatele, tak kódy pro obnovení, neexistuje žádný způsob, jak se sám vrátit — cela to je smysl 2FA, že samo heslo nestačí. Kontaktujte podporu a buďte připraveni se prokázat jiným způsobem.
Chcete-li 2FA vypnout, přejděte do stejné sekce a zadejte své aktuální heslo k potvrzení. To okamžitě odstraní požadavek na kód při přihlašování a zneplatní všechny zbývající kódy pro obnovení.
Jazyk
EventMann je dostupný ve mnoha jazycích. Přepínač jazyků se na této stránce nastavení nenachází — je to nabídka příznaku v hlavní navigaci, dostupná na každé stránce. Vyberte si jazyk a celý web se okamžitě změní; vaše volba se pamatuje na budoucí návštěvy, bez oddělného kroku uložení.
Smazání účtu (Nebezpečná zóna)
V dolní části této stránky vám Nebezpečná zóna umožňuje smazat svůj účet. Klikněte na Smazat účet, potvrďte své aktuální heslo a váš účet je hned anonymizován — viz Soukromí a data, aby jste viděli přesně, co to odstraní a co ne. To se nedá vrátit.
Řešení problémů
- Změnil jsem svůj e-mail a přestal dostávat oznámení — změna e-mailu vymaže ověření; zkontrolujte svou novou doručovací poštu pro odkaz ověření a klikněte na něj.
- Kód 2FA z mé aplikace je vždy –invalid“ — kódy ověřovatele jsou časové; ujistěte se, že je v telefonu nastaveno automatické/síťové nastavení času, protože telefon, jehož hodiny se posunuly, bude generovat kódy, které se již neshodují.
- Nemohu najít pole hesla pro změnu hesla — pokud jste se zaregistrovali prostřednictvím Google, Facebook nebo podobného sociálního přihlášení, neuvidíte pole aktuálního hesla; můžete stále nastavit nové heslo přímo ze stejné sekce.
- Ztratil jsem svůj telefon a kódy pro obnovení — nemůžete se sám obnovit; kontaktujte podporu a ověřte svou totožnost a znovu získáte přístup.