Přeskočit na hlavní obsah

Nastavení účtu a heslo

Průvodce pro účastníky 4 min čtení

Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.

Všechno o svém účtu — váš profil, heslo, dvoufaktorové ověření a jazyk — se nachází na jedné stránce nastavení, kterou lze dosáhnout z avataru profilu v horním pravém rohu.

Informace o profilu

  • Fotografie — nahrajte JPG nebo PNG do 2MB, nebo odstraňte svou aktuální
  • Celé jméno — povinné
  • E-mailová adresa — povinné; její změna vymaže ověření e-mailu, takže budete muset ověřit novou adresu, než se některé e-maily obnoví
  • Telefonní číslo — volitelné
  • Bio — volitelné; pokud jste organizátor, je to zobrazeno veřejně na vašich akcích
  • Časové pásmo — prohledávaný seznam; to ovlivňuje pouze to, jak se vám časy zobrazují, nezmění to skutečný harmonogram žádné akce

Změna hesla

Pokud jste se zaregistrovali s e-mailem a heslem, budete vyzváni na vaše aktuální heslo, než budete moci nastavit nové. Pokud jste se zaregistrovali pomocí sociálního přihlášení (Google, Facebook a podobné), neexistuje žádné stávající heslo k potvrzení — jednoduše nastavíte nové přímo, které pak funguje spolu s vaším sociálním přihlášením.

Nastavení dvoufaktorového ověření (2FA)

Dvoufaktorové ověření přidá druhý krok k přihlášení: po vašem hesle také zadáte 6místný kód z aplikace ověřovatele. Zde je přesně postup k jeho zapnutí:

  1. V sekci Dvoufaktorové ověření klikněte na Povolit Dvoufaktorové ověření.
  2. Zobrazí se QR kód. Otevřete aplikaci ověřovatele na svém telefonu (Google Authenticator, Authy nebo podobně) a naskenujte ji. Pokud nemůžete skenovat — například při nastavení jen pro desktop — místo toho ručně zadejte tajný kód zobrazený níže.
  3. Vaše aplikace ověřovatele nyní ukazuje válcující 6místný kód. Zadejte tento kód do pole Ověřovací kód na stránce.
  4. Klikněte na potvrzení. Dvoufaktorové ověření je nyní aktivní na vašem účtu a budete potřebovat kód ze své aplikace pokaždé, když se přihlásíte.
  5. Hned po potvrzení obdržíte 8 kódů pro obnovení. Uložte je někam bezpečně — správce hesel nebo tištěnou kopii, ne jen snímek obrazovky na stejném telefonu, kde vaše aplikace ověřovatele bydlí.

Kódy pro obnovení existují z jednoho důvodu: jak se vrátit do svého účtu, pokud ztratíte přístup k aplikaci ověřovatele (ztracený nebo vymazaný telefon, odinstalovaná aplikace). Na přihlašovací obrazovce místo 6místného kódu můžete zadat jeden kód pro obnovení, abyste se dostali dovnitř. Každý kód funguje přesně jednou a je odstraněn z vašeho účtu v okamžiku, kdy ho použijete, takže seznam zacházejte jako s něčím, do čeho se ponoříte pouze v nouzi.

Pokud ztratíte jak svou aplikaci ověřovatele, tak kódy pro obnovení, neexistuje žádný způsob, jak se sám vrátit — cela to je smysl 2FA, že samo heslo nestačí. Kontaktujte podporu a buďte připraveni se prokázat jiným způsobem.

Chcete-li 2FA vypnout, přejděte do stejné sekce a zadejte své aktuální heslo k potvrzení. To okamžitě odstraní požadavek na kód při přihlašování a zneplatní všechny zbývající kódy pro obnovení.

Jazyk

EventMann je dostupný ve mnoha jazycích. Přepínač jazyků se na této stránce nastavení nenachází — je to nabídka příznaku v hlavní navigaci, dostupná na každé stránce. Vyberte si jazyk a celý web se okamžitě změní; vaše volba se pamatuje na budoucí návštěvy, bez oddělného kroku uložení.

Smazání účtu (Nebezpečná zóna)

V dolní části této stránky vám Nebezpečná zóna umožňuje smazat svůj účet. Klikněte na Smazat účet, potvrďte své aktuální heslo a váš účet je hned anonymizován — viz Soukromí a data, aby jste viděli přesně, co to odstraní a co ne. To se nedá vrátit.

Řešení problémů

  • Změnil jsem svůj e-mail a přestal dostávat oznámení — změna e-mailu vymaže ověření; zkontrolujte svou novou doručovací poštu pro odkaz ověření a klikněte na něj.
  • Kód 2FA z mé aplikace je vždy –invalid“ — kódy ověřovatele jsou časové; ujistěte se, že je v telefonu nastaveno automatické/síťové nastavení času, protože telefon, jehož hodiny se posunuly, bude generovat kódy, které se již neshodují.
  • Nemohu najít pole hesla pro změnu hesla — pokud jste se zaregistrovali prostřednictvím Google, Facebook nebo podobného sociálního přihlášení, neuvidíte pole aktuálního hesla; můžete stále nastavit nové heslo přímo ze stejné sekce.
  • Ztratil jsem svůj telefon a kódy pro obnovení — nemůžete se sám obnovit; kontaktujte podporu a ověřte svou totožnost a znovu získáte přístup.

Související

Potřebujete s tímto tématem další pomoc?

Kontaktovat podporu

Používáme soubory cookie

Používáme soubory cookie a podobné technologie k personalizaci obsahu, analýze provozu a zlepšení vašeho zážitku. Můžete přijmout všechny, odmítnout nepodstatné nebo přizpůsobit své preference.