Výměny směn
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
Pokud nemůžete odpracovat směnu, která vám byla přidělena, požádejte o výměnu. Žádáte z Moje směny; žádosti, které jste odeslali a obdrželi, najdete v Výměna směny v postranním panelu. Nic se nemění, dokud organizátor výměnu neschválí — souhlas vašeho kolegy je jen krok, ne konec.
Požádat o výměnu
- Otevřete Moje směny a najděte směnu. Tlačítko je dostupné jen dokud se do směny neodbavíte.
- Klikněte na Požádat o výměnu.
- V části Otevřeno (kdokoli) vyberte kolegu, nebo nechte pole otevřené. Vypisují se jen lidé schválení na stejnou akci.
- Napište krátký Důvod (nepovinné) — organizátor ho čte.
- Stiskněte Odeslat žádost o výměnu.
Karta pak zobrazí Výměna požadována se jménem kolegy. U jedné směny může čekat jen jedna žádost. Stisknutím Zrušit vedle štítku ji stáhnete; kolega je o tom informován.
Stránka Výměna směny
Každá žádost, kterou jste odeslali nebo jste byli požádáni přijmout, je uvedena se směnou, jejím datem a časy, od koho (Od) a komu (Pro), důvodem a odznakem stavu.
- Žádost, kterou jste odeslali, ukazuje Zrušit, dokud je Čeká nebo Přijato.
- Žádost adresovaná vám ukazuje Přijmout a Odmítnout. Odznak v postranním panelu počítá tyto žádosti.
- Odznak stavu říká, kde žádost stojí: Čeká, Přijato (kolega souhlasil), Schváleno (organizátor souhlasil), Zamítnuto (organizátor řekl ne) nebo Zrušeno.
Co se děje v každém kroku
- Žádost odeslána kolegovi — dostane upozornění ve zvonku a e-mail (nastavení Výměny směn).
- Kolega přijme — stav se změní na Přijato a dozvíte se to. Směna je stále vaše.
- Organizátor schválí — směna přechází na kolegu. Oba jste informováni. Organizátor může schválit žádost, která je ještě Čeká, nebo už Přijata. Žádost otevřená (bez jmenovaného kolegy) vás ze směny odebere a místo se vrátí k obsazení, které zajistí organizátor.
- Organizátor zamítne — směna zůstává vaše. Oba jste informováni.
Dobré vědět
- Výměna předává vaši směnu jinému. Nejde o výměnu dvou směn — pokud chcete vyměnit, domluvte se a požádejte o obě.
- Otevřená žádost nemá kolegu. Jakmile ji organizátor schválí, směna zmizí z vašich Mojich směn; najít náhradu je úkolem organizátora. Jakmile se do směny odbavíte, organizátor už pro ni nemůže schválit výměnu.
- Dokud žádost není schválena, za směnu stále odpovídáte.
- Kolega, jehož profil personálu je pozastaven, nemůže přijmout.
Řešení problémů
- Chybí tlačítko Požádat o výměnu. Do této směny jste se už odbavili, nebo už žádost čeká.
- Kolega, kterého chcete, není v seznamu. Ještě není schválen na tuto akci.
- Organizátor odmítl s hláškou o konfliktu. Kolega už má směnu v tuto dobu.