Personál akce
Průvodce pro organizátory
3 min čtení
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
Personál akce je místo, kde si vytvořite tým pro konkrétní akci — pozvete lidi, projdete přihlášky, naplánujete směny a zkontrolujete příchody. Je to odděleno od Správy týmu, která kontroluje role a oprávnění v rámci organizátora; tato obrazovka se týká pouze personálu akce, kterou máte otevřenou.
Co zde můžete dělat
- Pozvat personál e-mailem — pošlete pojmenovanou pozvánku s volitelným označením role a poznámkami; odkaz na pozvánku vyprší po 7 dnech.
- Projít přihlášky — schválit nebo odmítnout lidi, kteří se hlásili k práci na této akci, volitelně nastavit hodinovou sazbu při schválení.
- Pozastavit nebo odstranit — odebrat někoho ze seznamu personálu této akce.
- Vytvářet a upravovat směny — název, datum, čas začátku/konce, kapacita a místo.
- Přiřadit personál ke směnám — vybrat schváleného člena personálu z rozbalovacího menu pro každou směnu.
- Zkontrolovat příchod personálu — označit někoho jako přítomného, když se jeho směna začíná.
- Posílat zprávy personálu — poslat zprávu s předmětem a textem jednomu členu personálu, s vláknem odpovědí.
Jak naplánovat směnu a obsadit ji
- V sekci Správa směn vyplňte název, datum, čas začátku/konce, kapacitu a volitelné místo, poté vytvořte směnu.
- V sekci Čekající přihlášky schvalte lidi, které chcete v týmu — zde přidejte hodinovou sazbu, pokud je plánujete platit (nechejte prázdné pro dobrovolníky).
- Na kartě směny vyberte schváleného člena personálu z rozbalovacího menu a přiřaďte jej — opakujte, dokud není směna plná.
- V den akce použijte Check-in u každé osoby, jakmile dorazí.
Vysvětlení nastavení
- Kapacita — počet personálu, který může směna pojmout; přiřazování se zastaví, jakmile je plná.
- Hodinová sazba (při schválení) — nechejte prázdné, abyste označili osobu jako dobrovolníka. Dobrovolníci jsou zcela přeskočeni při generování mezd, pokud jim později nedáte sazbu.
- Role (při pozvání) — volný text, jako například "Pokladna", ne oprávnění — samo o sobě neuděluje žádný přístup.
- Místo — volný text zobrazený na kartě směny, užitečné, když má jedna akce více míst check-inu.
Dobré vědět
- Pozastavení člena personálu zde také označí jeho profil personálu platformy jako pozastavený — to jej následuje na každou další akci, na které pracuje, ne jenom na tuto.
- Check-in se provádí tady vámi; check-out provádí člen personálu sám ze své vlastní Desky personálu. Mzdy mohou zaplatit za směnu pouze poté, co obě časová razítka existují a jsou zaznamenány hodiny.
- Pozvánka na personál, která není přijata do 7 dnů, jednoduše vyprší — zrušte ji a pošlete novou místo čekání.
- Jakmile je úkol označen jako Hotovo, nelze ho přesunout zpět na Čekající nebo Probíhá.
Řešení problémů
- Člen personálu není v rozbalovacím menu přiřazení — tam se zobrazují pouze personál, jejichž přihlášku jste schválili; zkontrolujte Čekající přihlášky.
- Čí hodiny se nikdy neobjeví v mzdách — nikdy se check-outem, nebo přiřazení nemá zaznamenané hodiny; požádejte je, aby se check-outovaly ze své vlastní desky.
- Obnovení pozastaveného člena personálu nefunguje podle očekávání — pozastavení je změna stavu na úrovni platformy, ne jen odstranění z této akce; možná je budete muset znovu schválit nebo znovu pozvat zde.