Import stávajícího seznamu členů

Pokud už svůj spolek vedete v tabulce, můžete tento seznam nahrát místo toho, abyste všechny žádali, aby si členství kupovali znovu. Otevřete Růst → Členství, zvolte záložku Členové a klikněte na Importujte seznam (je také na záložce Nastavení). Nejprve uvidíte přesně, co se stane; nic se nezapíše, dokud nepotvrdíte.

Připravte soubor

• Soubor CSV s těmito sloupci: name, email, plan, starts_at, expires_at, member_id. Povinné jsou pouze name a email.
• plan musí přesně odpovídat názvu jednoho z vašich plánů (na velikosti písmen nezáleží). Pokud ho necháte prázdný, použije se plán, který zvolíte na stránce.
• starts_at a expires_at jsou data ve tvaru například 2026-01-01. Pokud nejsou vyplněna, člen dostane sezónu plánu, pokud ji plán má, jinak jedno období od dneška. Pokud je uvedeno jen datum začátku, období běží od něj; pokud jen datum konce, období začíná hned. Konec musí být po začátku.
• member_id je nepovinné. Prázdné buňky dostanou další číslo ve vaší řadě; číslo, které uvedete, ještě nesmí být použité.
• Nejvýše 5 000 řádků. Použijte Stáhněte šablonu a začněte se správně vyplněným souborem.

Jak importovat

1. Otevřete stránku importu a v případě potřeby klikněte na Stáhněte šablonu. Nejprve vytvořte alespoň jeden plán — importovaný člen musí něco držet.
2. Zvolte Plán, který se použije u každého řádku, který žádný plán neuvádí.
3. Zvolte svůj Soubor CSV.
4. Klikněte na Zkontrolujte soubor.

Kontrola před zápisem

Stránka nyní uvádí každý řádek s číslem řádku, členem, plánem, datem konce a stavem. Tři počítadla nad seznamem ukazují, kolik řádků bude přidáno, kolik bude přeskočeno jako duplicity a kolik jako neplatné.

1. Pokud chcete soubor opravit, zvolte soubor znovu a zkontrolujte jej znovu.
2. Bude přidáno počítá řádky označené jako Připraveno.
3. Řádek Duplicita se přeskočí: stejná adresa dvakrát v souboru, někdo, kdo je již aktivním členem, nebo ID člena, které je obsazeno. Důvod se vypíše vedle něj.
4. Řádek Neplatný se přeskočí: chybí jméno nebo platný e-mail, neznámý název plánu nebo datum, které nelze přečíst.
5. Až to bude vypadat správně, klikněte na Importovat 2 členy (tlačítko ukazuje skutečný počet).

Co se stane po potvrzení

• Členové jsou okamžitě aktivní, takže seznam, veřejný počet členů i výhody platí hned. Jsou označeni jako importovaní, nepřechází žádné peníze a nevzniká faktura.
• Každý importovaný člen dostane e-mail. Někdo bez účtu jej dostane vytvořen spolu s odkazem k nastavení hesla. Někdo, kdo už účet má, je vyzván, aby se přihlásil; pro existující účet se odkaz na heslo neodesílá.
• Výsledek uvádí, kolik členů bylo importováno a kolik jich dostalo e-mail.
• Nahraný soubor se smaže hned po použití, protože seznam členů jsou osobní údaje.

Dobré vědět

• Pokud opustíte stránku mezi kontrolou a importem, zkontrolovaný soubor už nemusí být dostupný. Nahrajte jej znovu.
• Kontrola importu nikomu neposílá e-mail; e-maily odcházejí až při závěrečném potvrzení.
• Stejnou osobu nelze importovat dvakrát, dokud je její členství aktivní.

Řešení problémů

• „Soubor nemá sloupec ‘email’.“ Řádek hlavičky musí obsahovat name a email. Exportujte soubor z tabulky znovu jako CSV.
• „Soubor nelze přečíst.“ Uložte jej jako CSV (UTF-8) a zkuste to znovu.
• Všichni jsou duplicity. Už u vás mají aktivní členství.
• Importovaný člen se nemůže přihlásit. Účet už měl, proto byl vyzván, aby se přihlásil stávajícím heslem. Heslo si může obnovit na přihlašovací stránce.

Související

• Členové a ID členů
• Plány členství
• Členství