Mapa míst

Mapa míst převádí akci na prodej s místenkami: sál rozvrhnete do sekcí řad a míst, každou sekci propojíte s typem vstupenky a kupující si při pokladně vyberou vlastní místa. Otevřete ji v Správa → Nastavení akce → Místo a sezení → Mapa míst. Akce bez mapy míst prodává vstupenky bez výběru místa.

Vytvoření mapy míst

1. Zadejte Název mapy (například „Hlavní sál“) a klikněte na Uložit mapu. Sekce lze přidávat teprve poté, co mapa dostane název.
2. Pod položkou Přidat sekci zadejte Název sekce, například „Přední parter“.
3. Zvolte Typ vstupenky, který sekce prodává. Kupující daného typu vstupenky si vybírají místa právě z této sekce.
4. Vyberte Barvu, počet Řad (až 30) a Sedadel / řada (až 50) a klikněte na Vygenerovat mřížku. Řady jsou označeny písmeny A, B, C… a sedadla jsou číslována od 1; každá nová sekce se umístí pod předchozí.
5. Opakujte pro každou sekci. Typy vstupenek se berou ze stránky Typy vstupenek, proto je nejprve vytvořte.

Sekce bez typu vstupenky je označena „Bez typu vstupenky — nelze prodat“ a upozornění ji uvádí v seznamu: nezobrazí se a neprodá se při pokladně, dokud jí nepřiřadíte typ (Upravit u sekce → Typ vstupenky).

Jemné doladění rozvržení

1. Plátno míst kreslí každé sedadlo barvou jeho sekce. Klikněte na sedadla nebo je označte tažením přes více míst a použijte lištu nad plátnem: Všechny sekce filtruje podle sekce, Vybrat vše / Zrušit výběr, Přepnout aktivní stav (vyřadí místa z prodeje, aniž by se smazala), Přepnout bezbariérový přístup, Přesunout do sekce… s tlačítkem Použít a Smazat vybrané.
2. Sedadla přetahujte na nová místa. Použijte zpět a znovu a přibližte, oddalte nebo obnovte zobrazení, když pracujete na velkém sále.
3. Klikněte na Uložit změny, abyste zachovali úpravy na plátně. Tlačítko je šedé, dokud se něco nezmění.
4. Pod plátnem má každá sekce kartu s typem vstupenky, počtem sedadel a aktivními sedadly. Upravit změní její název, barvu, typ vstupenky a příznak bezbariérového přístupu; Smazat odstraní sekci i její sedadla.

Náhled, export a import

• Náhled jako účastník ukáže mapu tak, jak ji vidí kupující, s označenými prodanými a drženými místy.
• Exportovat rozvržení stáhne sekce a pozice sedadel jako soubor JSON; Importovat rozvržení načte takový soubor (až 2 MB) do této akce. Použijte je k znovupoužití rozvržení sálu u jiné akce.
• Pokud má akce uložené místo se zónami sezení, tlačítko Klonovat rozvržení na záložce Místo zkopíruje plán tohoto místa. Viz Místo a sezení.

Jak kupující mapu používají

• Při pokladně kupující vybírá sedadla z sekce, která odpovídá každému typu vstupenky; počet sedadel se musí rovnat počtu vstupenek.
• Vybrané sedadlo je drženo po dobu dokončení objednávky (15 minut) a poté uvolněno.
• Každá vstupenka nese své sedadlo.
• Typ vstupenky, který nemá zabírat místo, například pro dítě na klíně, lze odznačit volbou vyžaduje sedadlo na stránce Typy vstupenek; tato volba se zobrazí jen u akcí s aktivní mapou míst.

Dobré vědět

• Sekce prodá tolik míst, kolik jich má; kapacitu propojeného typu vstupenky udržujte v souladu s vygenerovanými sedadly.
• Smazání sedadla nebo sekce, které už byly prodány, je závažná změna: nejprve zkontrolujte Objednávky.
• Sedadla lze označit jako bezbariérová; použijte to k jejich nalezení a rezervaci.
• Nahrazení mapy rozvržením místa je po prodeji sedadel odmítnuto.

Řešení problémů

• „Před přidáním sekcí uložte název mapy nahoře“ — nejprve uložte Název mapy.
• Sekce se při pokladně nezobrazuje — nemá typ vstupenky, nebo jsou všechna její sedadla přepnuta na neaktivní.
• Mřížku nelze vygenerovat — řad musí být 1 až 30 a sedadel na řadu 1 až 50.
• Import selže — soubor musí být rozvržení exportované z EventMann (JSON, až 2 MB).
• Úpravy na plátně zmizely — před odchodem ze stránky klikněte na Uložit změny.

Související

• Místo a sezení
• Typy vstupenek
• Místa konání