Zprávy
Personál a dobrovolníci
2 min čtení
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
- 1. Co zde můžete dělat
- 2. Napsat novou zprávu
- 3. Číst a odpovídat
- 4. Na telefonu
- 5. Dobré vědět
- 6. Řešení problémů
- 7. Související
Zprávy (postranní panel → Zprávy) je vaše schránka pro konverzace s organizátory akcí, na kterých pracujete. Každá konverzace je vlákno: jeden předmět s odpověďmi pod ním.
Co zde můžete dělat
- Zahájit konverzaci tlačítkem Nová zpráva.
- Otevřít vlákno. Nepřečtená vlákna mají tečku a jsou podbarvená. Vlákno s nepřečtenými odpověďmi ukazuje malé číslo se šipkou, například 1 ↩.
- Odpovědět uvnitř vlákna.
Odznak v postranním panelu a počítadlo Nepřečtené zprávy na přehledu ukazují, kolik zpráv jste ještě neotevřeli.
Napsat novou zprávu
- Klikněte na Nová zpráva.
- Vyberte Událost — seznam obsahuje akce, ke kterým jste schváleni. Akce určuje, kdo zprávu dostane: organizátor této akce.
- Napište Předmět (až 255 znaků) a svou Zprávu (až 5 000 znaků).
- Stiskněte Odeslat zprávu.
Číst a odpovídat
- Klikněte na vlákno, abyste ho otevřeli. Otevřením se označí jako přečtené, včetně odpovědí adresovaných vám.
- Nejstarší zpráva je nahoře; odpovědi následují v pořadí, vaše vpravo a organizátorovy vlevo.
- Napište pod Odpovědět a stiskněte Odeslat zprávu.
Na telefonu
Schránka funguje na telefonu stejně: Nová zpráva nahoře, vlákna níže.
Dobré vědět
- Každá zpráva, kterou odešlete, dorazí také organizátorovi jako oznámení se zvonkem a e-mail, aby mohl odpovědět odkudkoli.
- Zprávy k vám přicházejí stejným způsobem: oznámení se zvonkem a e-mailem (nastavení Zprávy personálu), plus push oznámení, pokud jste ho zapnuli.
- Zprávy jsou prostý text. Přílohy nejsou.
- Konverzaci můžete zahájit jen o akci, ke které jste schváleni.
Řešení problémů
- Seznam akcí je prázdný. Zatím nejste schváleni pro žádnou akci.
- Organizátor neodpověděl. Zkontrolujte vlákno později; pokud je to naléhavé, použijte v postranním panelu Podpora pro problémy s platformou — ta se k organizátorům akcí nedostane.