Přehledy akce
Průvodce pro organizátory
3 min čtení
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
Přehledy akce odpovídají na otázku „kdo kupuje, kdy a jak rychle?“ pro jednu akci. Otevřete akci, pak Analytika a přehledy → Analytika a klikněte na záložku Přehledy akce. Potřebujete oprávnění zobrazit akci. (Seznam kontrol a úkolů pro akci je samostatná stránka: Event Intelligence.)
- Klikněte na záložku Přehledy akce.
- Celkem účastníků počítá vstupenky na potvrzených objednávkách.
- Noví účastníci počítá kupující, kteří nemají potvrzenou rezervaci na žádnou jinou akci.
- Rychlost prodeje vypisuje prodané vstupenky po hodinách, od první objednávky.
Odkud kupující přicházejí a co kupují
- Mapa účastníků vypisuje nejčastější země a města podle počtu objednávek.
- Citlivost na cenu ukazuje každý typ vstupenky s její cenou a počtem zakoupených vstupenek. EventMann neměří, kolik lidí se na vstupenku podívalo, takže žádná míra konverze se nezobrazuje.
- Demografie rozděluje kupující na nové a vracející se, objednávky na jednotlivé a skupinové a vstupenky podle úrovně.
Jak rychle se prodává
- Trendy prodeje ukazuje celkem prodáno, kapacitu a odhadované Dny do vyprodání, poté vstupenky po dnech. Odhad vychází z posledních sedmi kalendářních dnů (klidné dny se počítají jako nula), takže jeden spičkový den při spuštění nedělá prodej zdravější, než ve skutečnosti je. Pokud se v těchto sedmi dnech neprodalo nic, vrátí se k průměrnému tempu od prvního prodeje. Zobrazí se N/A, pokud není co odhadovat, například když ještě nejsou žádné prodeje.
- Konkurenční přehled vypisuje veřejné živé akce jiných organizátorů ve stejné kategorii nebo městě, v rozmezí čtyř týdnů před vaší akcí a čtyř týdnů po ní (až 20), s datem, městem a místem konání.
Definice
- Vracející se znamená, že kupující (podle účtu, nebo podle e-mailové adresy u hosta) má potvrzenou rezervaci na jinou akci na EventMann. Noví plus vracející se se rovnají počtu různých kupujících.
- Skupinové rezervace počítají objednávky s položkou vstupenek pokrývající více než jedno místo; běžné objednávky s více vstupenkami z pokladny se počítají jako jednotlivé.
- Objednávky se počítají v okamžiku, kdy byly vytvořeny.
Dobré vědět
- Zcela nová akce ukazuje většinou prázdné stavy, dokud lidé nenakupují.
- Tato čísla pokrývají jen potvrzené objednávky.
- Konkurenční přehled nikdy neuvádí vaše vlastní akce a zobrazuje jen veřejné akce.
Řešení problémů
- Sekce je prázdná — za ní zatím nejsou žádná data, například žádné objednávky s městem, nebo žádné konkurenční akce v okolí.
- Dny do vyprodání ukazují N/A — zatím nejsou žádné prodeje, nebo akce nemá žádné vstupenky k prodeji.
- Města se nesčítají s mými objednávkami — na mapě se objeví jen objednávky, které mají uvedenou zemi.