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Integrazioni

Guida per l'organizzatore 3 min di lettura

Gli articoli della guida potrebbero non essere del tutto accurati: aggiornamenti frequenti e traduzione automatica possono renderli non allineati all'app. In caso di dubbi, contatta l'assistenza.

Integrazioni nella barra laterale ha tre schede: App collegate (questo articolo), Webhook e Pixel di Tracciamento. App collegate elenca i servizi esterni con cui EventMann può lavorare e mostra quali sono già configurati per Lei.

  1. Apra Integrazioni e resti su App collegate.
  2. Cerchi per nome o filtri per categoria.
  3. Un badge Connesso indica ciò che è già configurato.
  4. Clicchi su Connetti, oppure su Gestisci su una scheda collegata.

Cosa è disponibile

SchedaCosa faDove si configura
Google CalendarInserisce i Suoi prossimi eventi in un calendario Google.Acceda con Google sulla scheda.
Google AnalyticsMisura visite e acquisti sulle pagine dei Suoi eventi.La scheda porta a Pixel di Tracciamento, dove inserisce il Suo ID di misurazione GA4. Risulta Connesso una volta salvato tale ID.
StripeIncassa i pagamenti dei biglietti.La scheda porta a Denaro → Stripe Connect. Risulta Connesso quando il Suo account può accettare pagamenti con carta.

Le schede Google Analytics e Stripe sono semplici indicazioni: la configurazione avviene nella pagina a cui portano, e la scheda mostra il risultato. Altri strumenti, per esempio Zapier o Make, si collegano tramite webhook e un token API di EventMann, e non tramite una scheda qui.

Collegare Google Calendar

  1. Sulla scheda Google Calendar clicchi su Connetti. Viene reindirizzato a Google per accedere e autorizzare l’accesso.
  2. Tornato in EventMann la scheda mostra Connesso. Clicchi su Gestisci.
  3. Clicchi su Sincronizza ora per inviare i Suoi eventi. Vede subito un messaggio di esito positivo o l’errore esatto.
  4. Impostazioni mostra quando ha effettuato il collegamento e quando è avvenuta l’ultima sincronizzazione.
  5. Disconnetti rimuove la connessione memorizzata. Per usare di nuovo il calendario deve collegarlo da capo.

Una sincronizzazione invia fino a 100 dei Suoi prossimi eventi pubblicati e programmati al calendario collegato, e aggiorna quelli già inviati in precedenza invece di duplicarli. Il flusso va in una sola direzione, da EventMann a Google, e viene eseguito solo quando preme Sincronizza ora: EventMann non tiene il calendario aggiornato da sé, quindi sincronizzi di nuovo dopo aver modificato un evento.

Da sapere

  • Google Calendar richiede che la piattaforma abbia configurato l’accesso Google. Se non lo ha, la scheda lo segnala e non può collegarsi.
  • Qualunque credenziale memorizzata da una connessione è conservata in forma cifrata e non Le viene mai mostrata.
  • La scheda Stripe qui non è un account separato: è la stessa connessione Stripe Connect che usa per ricevere i pagamenti.

Risoluzione dei problemi

  • Sincronizzazione non riuscita — il messaggio indica il motivo, spesso un accesso Google scaduto. Disconnetta e colleghi di nuovo.
  • Non riesco a collegare Google Calendar — l’accesso Google della piattaforma non è configurato. Si rivolga al supporto di EventMann.
  • Nel calendario manca un evento modificato — prema di nuovo Sincronizza ora.
  • La scheda Stripe o Analytics mostra Connetti, non Gestisci — la configurazione sottostante non è ancora completata nella sua pagina.

Vedi anche

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