Fatture

Denaro → Fatture elenca ogni fattura emessa a Suo nome: le ricevute che EventMann crea per gli ordini pagati e per gli acquisti di abbonamenti, e le fatture che scrive Lei stesso per sponsor, partner o chiunque Le debba del denaro. Le fatture sono documenti Suoi — Lei è il venditore — quindi riportano i Suoi dati, il Suo codice fiscale e la Sua numerazione. Il loro aspetto si imposta in Design della fattura.

I tre tipi di fattura

• Prenotazione — creata automaticamente quando un ordine pagato viene confermato, se Emetti fatture automaticamente è attivo nel Design della fattura. Elenca i biglietti, eventuali sconti, commissioni e imposte, è contrassegnata come Pagato e viene allegata all’email di conferma dell’acquirente. L’acquirente può anche scaricarla dalle sue prenotazioni, e Lei dalla pagina dell’ordine. Gli ordini gratuiti non ricevono alcuna fattura.
• Abbonamento — creata per ogni abbonamento pagato, che la fatturazione dei biglietti sia attiva o meno. Il prezzo include l’IVA e la fattura la mostra separatamente.
• Personalizzata — fatture che crea qui a mano. Non hanno una riga per l’imposta: inserisca eventuali imposte nelle voci o nella nota fiscale.

L’elenco mostra il numero di ciascuna fattura, il destinatario, il Tipo, lo Stato e il totale. Prema + Crea Fattura per scriverne una, Design della fattura per cambiare l’aspetto delle fatture, o Visualizza per aprirne una.

Come creare una fattura personalizzata

1. Prema + Crea Fattura.
2. Inserisca il Nome e l’E-mail del destinatario; un indirizzo è facoltativo.
3. Imposti la Data di Emissione e, se lo desidera, una Data di Scadenza uguale o successiva.
4. Compili la prima voce — descrizione, quantità e prezzo unitario — e usi + Aggiungi voce per aggiungerne altre. Il totale viene calcolato per Lei, nella valuta di pagamento del Suo account.
5. Facoltativamente aggiunga delle note, poi prema Salva. Arriva sulla fattura, che inizia come Bozza.

Inviare, scaricare, modificare

1. Apra una fattura con Visualizza nell’elenco.
2. Scarica PDF Le fornisce il documento.
3. Invia Fattura invia il PDF al destinatario e la contrassegna come Inviata. Se ha configurato un proprio server di posta in SMTP & Mail, l’invio parte da lì.
4. Modifica cambia destinatario, date e note — non gli importi. Per cambiare un importo, elimini la fattura e ne crei una nuova. Elimina rimuove definitivamente una fattura; il suo numero non viene riassegnato.

Le impostazioni in dettaglio

• Numero di fattura — assegnato automaticamente, in un’unica sequenza progressiva per il Suo account (INV-00001, INV-00002, …), condivisa da tutti e tre i tipi. Non può digitare né modificare un numero.
• Stato — Bozza, Inviata, Scaduta o Pagato. L’invio fa passare una bozza a Inviata. Durante la notte, una fattura Inviata la cui scadenza è passata diventa Scaduta. Le ricevute di ordini e abbonamenti sono Pagate fin dall’inizio. Per le fatture personalizzate non esiste un pulsante “segna come pagata”, quindi tenga traccia Lei di quei pagamenti.
• Valuta — una fattura personalizzata è nella valuta di pagamento del Suo account.
• Le etichette del destinatario (“Fattura”, “Totale”, …) seguono la lingua dell’acquirente per le fatture d’ordine; il testo che scrive Lei resta come l’ha scritto.

Da sapere

• Le cifre di una fattura d’ordine vengono fissate al momento dell’emissione. Cambiare il design in seguito ridisegna il PDF, ma non modifica mai una fattura già inviata.
• Le fatture sono conservate in modo privato e raggiungibili solo tramite il Suo link firmato.
• Disattivare Emetti fatture automaticamente interrompe solo le nuove fatture d’ordine. Quelle esistenti mantengono il loro numero e restano disponibili.

Risoluzione dei problemi

• Nessuna fattura per un ordine. Era una registrazione gratuita, oppure le fatture automatiche erano disattivate al momento del pagamento.
• Il destinatario non l’ha ricevuta. Controlli l’indirizzo e-mail sulla fattura; inviarla di nuovo ripete lo stesso invio e non può confermarne la consegna.
• Non posso modificare gli importi. Modifica cambia solo destinatario, date e note. Crei invece una nuova fattura.
• Non vedo le fatture nel menu. Solo l’account dell’organizzatore ha questa pagina; i membri del team non ce l’hanno.

Vedi anche

• Design della fattura
• Aliquote Fiscali
• Abbonamenti
• Esportazioni finanziarie