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Integrazione social media

Guida per l'organizzatore 3 min di lettura

Gli articoli della guida potrebbero non essere del tutto accurati: aggiornamenti frequenti e traduzione automatica possono renderli non allineati all'app. In caso di dubbi, contatta l'assistenza.

Componga, pianifichi e pubblichi post su un evento direttamente da EventMann, invece di passare tra quattro app diverse. La raggiunga da Evento → Gestisci → Promozione → Social Marketing; gli account con cui pubblica vengono collegati una sola volta sotto Organizzatore → Account social.

Cosa può fare qui

  • Componi — scriva testi separati per ogni piattaforma in un'unica schermata, ciascuno con il proprio limite di caratteri (Facebook 63.206, LinkedIn 3.000, Instagram 2.200, X/Twitter 280).
  • Contenuti IA — descriva il post in un breve brief e scelga un tono; l'assistente redige un testo nativo per piattaforma per ciascuna piattaforma selezionata usando il nome reale dell'evento, la data, la sede e il link di prenotazione.
  • Gruppi di hashtag — salvi un gruppo riutilizzabile di hashtag per evento (o per l'intera piattaforma) da allegare rapidamente invece di ridigitarli.
  • Pianifica o pubblica — salvi come bozza, pianifichi per dopo, o pubblichi immediatamente; un post pianificato o in fase di pubblicazione non può più essere modificato.
  • Monitoraggio dello status — ogni post mostra lo status di pubblicazione per piattaforma, e un messaggio di errore se una piattaforma lo ha rifiutato.

Collegare gli account

  1. Vada su Organizzatore → Account social.
  2. Faccia clic su Connetti su una piattaforma — viene reindirizzato a quella piattaforma per accedere e approvare l'accesso; EventMann non le chiede mai di incollare una chiave API.
  3. Scelga quale pagina o account collegare, poi confermi.
  4. Disconnetta o metta in pausa qualsiasi account dalla stessa schermata in qualsiasi momento.

Le impostazioni in dettaglio

  • Facebook — deve essere una Pagina che amministra, non un profilo personale.
  • Instagram — deve essere un account Business o Creator collegato a una Pagina Facebook; gli account personali non sono supportati.
  • X (Twitter) — il suo account tramite OAuth.
  • LinkedIn — il suo profilo personale; pubblicare su una Pagina aziendale richiede che l'amministratore di quella pagina si colleghi tramite il proprio profilo LinkedIn personale.

Da sapere

  • Un post è specifico per evento — non esiste un unico compositore per "inviare a tutti i miei eventi".
  • La pubblicazione avviene in background; la schermata interroga periodicamente lo status, così può uscire e tornare invece di aspettare sulla pagina.
  • Il testo redatto dall'IA è un punto di partenza, non la parola finale — lo riveda prima di pubblicare, specialmente sulle piattaforme con limite di caratteri dove deve comprimere il suo brief.

Risoluzione dei problemi

  • Non riesce a collegare Instagram — l'account deve essere di tipo Business o Creator già collegato a una Pagina Facebook; un account Instagram personale non comparirà come collegabile.
  • Il post non è riuscito su una piattaforma ma non sulle altre — controlli lo status per piattaforma sul post; un token scaduto o revocato su quella piattaforma è la causa più comune — lo ricolleghi sotto Account social.
  • Non riesce a modificare un post — i post già pubblicati o in fase di pubblicazione sono bloccati; possono essere modificate solo le bozze e i post pianificati non ancora inviati.

Vedi anche

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