Il mio profilo
Generale
4 min di lettura
Gli articoli della guida potrebbero non essere del tutto accurati: aggiornamenti frequenti e traduzione automatica possono renderli non allineati all'app. In caso di dubbi, contatta l'assistenza.
In questa pagina
Ogni account su EventMann, indipendentemente dai ruoli che possiede, conserva gli stessi dati essenziali in un'unica pagina: Il mio profilo. La apre dal menu del suo avatar nell'angolo in alto a destra, oppure da Il mio profilo nella barra laterale del suo portale. Questo articolo descrive ciò che vi si trova per tutti. I dati specifici per i partecipanti sono in Impostazioni account e password.
Cosa può fare qui
- Foto profilo — carichi un JPG o un PNG fino a 2 MB, oppure rimuova la sua foto per tornare alla sua iniziale. Il vecchio file viene eliminato quando lo sostituisce o lo rimuove; non esiste un annullamento oltre al caricamento di una nuova immagine.
- Nome completo — obbligatorio. Compare sulle sue prenotazioni e, per gli organizzatori, può comparire con gli eventi che pubblicano.
- Indirizzo e-mail — obbligatorio. Se lo modifica, il suo indirizzo risulta non verificato finché non conferma il nuovo tramite il link inviato via e-mail (valido 72 ore); i messaggi e le funzioni che richiedono un indirizzo verificato restano sospesi fino ad allora.
- Numero di telefono e Biografia — facoltativi. Per gli account di organizzatore la biografia può essere mostrata pubblicamente.
- Fuso orario preferito — il fuso in cui le vengono mostrati gli orari degli eventi. Non modifica mai il programma effettivo di un evento, che segue sempre l'ora locale della sede.
- Lingua — la lingua del sito, delle e-mail e delle notifiche che le inviamo, nonché dei suoi PDF dei biglietti. La bandiera nella barra superiore cambia la lingua della pagina in cui si trova senza salvare nulla.
- Salva modifiche registra il modulo. L'interruttore chiaro/scuro (l'icona della luna nella barra superiore) è separato: si salva subito.
Sotto il modulo
- Cambia password, Configura l'autenticazione a due fattori e la Zona Pericolo (eliminazione dell'account). Vedi Sicurezza dell'account e autenticazione a due fattori e Privacy e dati.
- Ciò che la pagina mostra in più dipende dal suo ruolo: un partecipante vede il numero di biglietti, la spesa totale e i biglietti recenti; un organizzatore vede i totali dei suoi eventi; un amministratore vede i dati della piattaforma.
- Una scheda invita i partecipanti a diventare organizzatori. Il pulsante Inizia a organizzare eventi trasforma il suo account in un account di organizzatore subito, senza approvazione, non appena il suo indirizzo e-mail è verificato (vedi Primi passi).
Altri elementi legati al suo account
- Preferenze di notifica — nel menu del suo avatar. Vedi Preferenze di notifica.
- Sessioni attive — i browser connessi al suo account; si raggiungono dalla scheda Accesso e sicurezza nella pagina del suo profilo. Vedi Sicurezza dell'account.
- Token API — token personali per script o per l'app di scansione, nella stessa scheda. Un token viene mostrato una sola volta, al momento della creazione; lo copi allora.
- Impostazioni di accessibilità — contrasto, dimensione del testo e movimento, anch'esse in quella scheda. Vedi Accessibilità.
- Selettore di ruolo — se possiede più di un ruolo, passi da uno all'altro dal menu dell'avatar.
Da sapere
- Il suo account ha un solo nome e un solo indirizzo e-mail per tutti i ruoli.
- Gli account di accesso tramite social (Google, Facebook, LinkedIn) hanno la stessa pagina del profilo. Il loro modulo per la password non chiede la password attuale.
Risoluzione dei problemi
- Ho cambiato e-mail e ho smesso di ricevere alcuni messaggi — confermi il nuovo indirizzo con l'e-mail di verifica.
- La modifica del fuso orario non ha spostato un evento — è normale: cambia solo il modo in cui le vengono mostrati gli orari.
- La foto non si carica — usi un JPG o un PNG di dimensione inferiore a 2 MB.
- Non trovo Sessioni attive o Token API — non si trovano nei menu; apra gli indirizzi indicati sopra.