Catalogo servizi
Guida per il fornitore
3 min di lettura
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Il Suo Catalogo servizi è l'elenco delle cose che vende realmente — pacchetti di catering, un impianto AV, un pacchetto fotografico. I servizi attivi sono ciò che gli organizzatori vedono sul Suo profilo pubblico e ciò su cui si basano i filtri di prezzo e le opzioni di ordinamento del marketplace, quindi vale la pena curarlo bene.
Cosa può fare qui
- Aggiungere un servizio — nome, etichetta di categoria, descrizione, prezzo, modello di prezzo e un interruttore attivo/inattivo.
- Modificare o eliminare un servizio — dalla griglia del catalogo.
- Attivare o disattivare un servizio — senza eliminarlo, utile per un servizio offerto stagionalmente.
Come aggiungere un servizio
- Da Catalogo servizi, clicchi su Aggiungi servizio.
- Inserisca un Nome servizio chiaro — è obbligatorio.
- Facoltativamente imposti un'etichetta di Categoria e una Descrizione.
- Imposti un Prezzo e scelga un Modello di prezzo: Fisso, Orario, Giornaliero o Preventivo.
- Lasci selezionato Attivo se vuole che sia visibile subito, quindi salvi.
Le impostazioni in dettaglio
- Categoria — un'etichetta in testo libero che Lei stesso sceglie (il campo suggerisce esempi come Fotografia o Catering). Viene mostrata come piccolo badge sulla scheda del servizio, sia nel Suo catalogo sia sul Suo profilo pubblico. Non è lo stesso elenco su cui cerca il filtro Categoria del marketplace — quel filtro corrisponde a un sistema di categorie separato e gestito dall'amministratore, a cui i singoli servizi non sono attualmente assegnati da questa schermata. Non faccia affidamento solo su questo campo per essere trovato con un filtro di categoria specifico.
- Prezzo — lo lasci vuoto (o a zero) e il Suo annuncio mostrerà "Preventivo" invece di una cifra, indipendentemente dal Modello di prezzo scelto. Se intendeva mostrare un prezzo Fisso e vede invece "Preventivo", questa è quasi sempre la ragione.
- Modello di prezzo — mostrato accanto al prezzo come piccola etichetta (Fisso, Orario, Giornaliero, Preventivo) così che un organizzatore capisca cosa significa il numero.
- Attivo (visibile agli organizzatori) — deselezionandolo il servizio resta nel Suo catalogo ma viene rimosso dal Suo profilo pubblico. Esce anche dal calcolo del prezzo minimo/massimo del marketplace per Lei e dalle opzioni di ordinamento per Prezzo, poiché entrambi considerano solo i servizi attivi.
Da sapere
- Quando un organizzatore Le assegna un evento, può facoltativamente collegare a quell'incarico uno dei Suoi servizi. Se in seguito elimina quel servizio, l'incarico non ne risente — smette semplicemente di puntare a un servizio specifico.
- Un servizio senza prezzo impostato compare comunque sul Suo profilo pubblico; mostra sempre "Preventivo" anziché un numero, il che alcuni organizzatori potrebbero scartare se filtrano per fascia di prezzo.
- Nell'attuale modulo del catalogo non è previsto il caricamento di foto per il singolo servizio, solo un nome, un'etichetta di categoria, una descrizione, un prezzo e un modello di prezzo.
Risoluzione dei problemi
- Il mio servizio non compare affatto nel marketplace — verifichi due cose in ordine: lo stato del Suo profilo fornitore deve essere Approved (un profilo non approvato nasconde tutti i Suoi servizi), e il singolo servizio deve essere contrassegnato come Attivo.
- Compare "Preventivo" anche se ho inserito un prezzo Fisso — il campo prezzo è vuoto o pari a zero; la visualizzazione verifica solo se è stato effettivamente inserito un prezzo, non quale Modello di prezzo ha scelto.
- Il mio prezzo minimo sul marketplace non corrisponde al mio servizio più economico — quella cifra considera solo i servizi Attivi; uno inattivo, per quanto economico, viene escluso.