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Regole di prezzo

Guida per l'organizzatore 5 min di lettura

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Le regole di prezzo modificano automaticamente il prezzo di un singolo tipo di biglietto senza modifiche manuali — aumentando il prezzo man mano che un evento si riempie, o passando a un livello superiore una volta chiusa una finestra early bird.

Cosa può fare qui

  • Aggiunga una regola a un singolo tipo di biglietto, Basata sul tempo (il prezzo cambia durante una finestra di data/ora) oppure Basata sulla domanda (il prezzo cambia una volta venduta una percentuale della capienza).
  • Imposti la priorità rispetto ad altre regole sullo stesso tipo di biglietto.
  • Attivi, disattivi, modifichi o elimini qualsiasi regola esistente.

Come aggiungere una regola

  1. Scelga il Tipo di biglietto a cui si collega la regola.
  2. Scelga Basata sul tempo o Basata sulla domanda.
  3. Inserisca un Nuovo prezzo (una sostituzione fissa) oppure uno Sconto % (una percentuale di riduzione) — almeno uno dei due è obbligatorio.
  4. Per le regole Basate sul tempo, imposti un inizio e/o una fine; per quelle Basate sulla domanda, imposti la Soglia di domanda %.
  5. Imposti una Priorità se questo tipo di biglietto ha più di una regola, quindi salvi.

Le impostazioni in dettaglio

  • Nuovo prezzo — sostituisce direttamente il prezzo del biglietto. Se in una stessa regola sono compilati sia Nuovo prezzo sia Sconto %, prevale Nuovo prezzo.
  • Sconto % — una percentuale detratta dal prezzo base del biglietto.
  • Priorità — il criterio decisivo quando un tipo di biglietto ha più di una regola attiva nello stesso momento. I numeri più bassi vengono valutati per primi, e viene applicata solo la prima regola attiva corrispondente — le regole non si sommano mai tra loro (una vendita flash è l'unica cosa che si somma sopra a una regola; vedi sotto).
  • Inizio / Fine (Basata sul tempo) — lasciare uno dei due campi vuoto significa nessun limite su quel lato.
  • Soglia di domanda % (Basata sulla domanda) — la regola si attiva una volta venduta questa percentuale della capienza propria del tipo di biglietto. Un tipo di biglietto senza limite di capienza non può mai attivare una regola basata sulla domanda, poiché non c'è alcuna percentuale da calcolare.

Come viene calcolato il prezzo finale del biglietto

Ovunque venga mostrato il prezzo di un tipo di biglietto — la pagina evento, il checkout, o l'indicazione del "prezzo attuale" in Tipi di biglietto — viene calcolato in questo ordine:

  1. Si parte dal prezzo base del tipo di biglietto.
  2. Si applica l'unica regola di prezzo attiva con il numero di priorità più basso, se presente (una sostituzione Nuovo prezzo, o uno Sconto % sul prezzo base).
  3. Se una vendita flash attiva copre anche questo tipo di biglietto, si detrae la sua percentuale di sconto dal risultato del passaggio 2 — le vendite flash e le regole di prezzo si sommano, una sopra l'altra.
  4. Qualunque sia lo sconto combinato, il prezzo finale non scende mai sotto il 10% del prezzo base originale — nessuna combinazione di una regola e una vendita flash può scontare un biglietto per più del 90%.

Questo è l'importo esatto addebitato quando un tipo di biglietto viene acquistato singolarmente. Non è quanto viene addebitato quando lo stesso tipo di biglietto viene acquistato all'interno di un pacchetto — un pacchetto ha un proprio prezzo fisso, impostato nella pagina Pacchetti, non influenzato dalle regole di prezzo o dalle vendite flash sui suoi tipi di biglietto componenti. Infine, un codice sconto inserito al checkout viene applicato per ultimo, sopra qualunque subtotale risulti — il prezzo combinato dei biglietti acquistati singolarmente, o il prezzo del pacchetto.

Da sapere

  • Una regola si collega esattamente a un tipo di biglietto — per applicare lo stesso trattamento basato sul tempo o sulla domanda a più tipi, aggiunga la regola a ciascuno di essi.
  • Disattivare una regola, anziché eliminarla, è reversibile e ne conserva le impostazioni per il futuro.
  • Le soglie basate sulla domanda vengono confrontate con la capienza propria del tipo di biglietto, non con la capienza complessiva dell'evento.

Risoluzione dei problemi

  • Il prezzo non è cambiato anche se la soglia è stata superata — controlli che la regola sia Attiva; verifichi anche che il tipo di biglietto abbia un limite di capienza impostato, poiché i tipi a capienza illimitata non attivano mai le regole basate sulla domanda.
  • Una regola sembra essere ignorata — un'altra regola attiva sullo stesso tipo di biglietto ha un numero di priorità più basso e prevale invece questa. Si applica sempre e solo una regola alla volta.
  • Il campo Nuovo prezzo sembra non avere effetto — se in una stessa regola sono impostati sia Nuovo prezzo sia Sconto %, ha sempre effetto Nuovo prezzo; lo cancelli per usare invece la percentuale.
  • Lo sconto combinato sembra inferiore alla somma delle percentuali della regola e della vendita flash — i due si applicano in modo moltiplicativo, uno sopra l'altro anziché sommati, e il risultato è limitato al 90% del prezzo base.

Vedi anche

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