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Regole di prezzo

Guida per l'organizzatore 3 min di lettura

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Una regola di prezzo cambia automaticamente il prezzo di un tipo di biglietto: un prezzo early bird fino a una certa data, oppure un prezzo più alto quando la maggior parte dei posti è venduta. La apra in Gestisci → Biglietti e prezzi → Prezzi e offerte → Regole di Prezzo. La barra delle schede porta anche a Vendite lampo, Pacchetti e Sconti.

Aggiungere una regola

  1. Inserisca un Nome Regola, per esempio «Early bird». È per Lei; gli acquirenti non lo vedono.
  2. Scelga il Tipo di biglietto a cui si applica la regola. Una regola appartiene a un solo tipo di biglietto.
  3. Scelga il Tipo:
    • Basata sul Tempo — il prezzo cambia entro una finestra di date. Imposti Inizio e Fine; sono entrambi obbligatori, e la fine non può precedere l’inizio.
    • Basata sulla Domanda — il prezzo cambia quando le vendite raggiungono una soglia. Imposti la Soglia di Domanda, cioè la percentuale della capienza del tipo di biglietto che deve essere venduta (da 0 a 100).
  4. Scelga l’effetto: un Nuovo Prezzo fisso, oppure uno Sconto % sul prezzo regolare (da 0,01 a 90). Uno dei due è obbligatorio. Un prezzo fisso non può essere inferiore al 10% del prezzo regolare.
  5. Imposti la Priorità (predefinito 10). Quando più regole sono attive per lo stesso biglietto, si applica solo quella con il numero più basso.
  6. Clicchi su Aggiungi regola. Compare sotto Regole Attive.

Leggere l’elenco

Ogni regola mostra il suo tipo, il suo effetto e la sua finestra o soglia — per esempio «Basata sul Tempo · €20,00 · 12 ott–21 ott» oppure «Basata sulla Domanda · €30,00 · ≥80.00% venduto». Modifica la cambia, Disattiva la spegne (e Attiva la riaccende), Elimina la rimuove.

Come viene calcolato il prezzo

  1. Il prezzo regolare del biglietto è il punto di partenza.
  2. La regola attiva con il numero di priorità più basso fissa il prezzo (un Nuovo Prezzo lo sostituisce, uno Sconto % lo riduce). Le altre vengono ignorate.
  3. Una vendita lampo attiva toglie poi la sua percentuale dal risultato.
  4. Il risultato non scende mai sotto il 10% del prezzo regolare.
  5. Un prezzo abbonati, se l’acquirente ne ha uno ed è più basso, vince.

L’elenco dei biglietti mostra il prezzo attuale accanto al prezzo regolare, e la cifra nella pagina dell’evento è quella addebitata.

Da sapere

  • Date e orari sono nel fuso orario dell’evento.
  • Una regola basata sulla domanda conta ciò che è stato effettivamente venduto rispetto alla capienza del tipo di biglietto. Non si applica a un tipo senza capienza.
  • Modificare una regola non cambia mai un ordine già pagato.

Risoluzione dei problemi

  • «Inserisca un nuovo prezzo o una percentuale di sconto» — compili uno dei due campi.
  • «Imposti una data e un orario di inizio per una regola basata sul tempo» — le regole basate sul tempo richiedono entrambi gli estremi della finestra.
  • «Imposti una percentuale di soglia per una regola basata sulla domanda» — inserisca la quota venduta a partire dalla quale la regola si attiva.
  • «Il nuovo prezzo non può essere inferiore a … (10% del prezzo regolare)» — alzi il prezzo oppure usi uno sconto minore.
  • La regola non sembra applicarsi — potrebbe essere inattiva, fuori dalla sua finestra, sotto la soglia di domanda, oppure si applica un’altra regola con un numero di priorità più basso.

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