Consegnabili della sponsorizzazione
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I consegnabili sono la lista dei benefici che Le sono dovuti in base al Suo pacchetto di sponsorizzazione — posizionamento del logo, uno stand, una menzione sul palco e così via. La lista viene creata e spuntata dall'organizzatore dell'evento; ciò che Lei vede come sponsor è un conteggio di completamento aggiornato in tempo reale.
Cosa può fare qui
- KPI Consegnabili completati — sulla dashboard del Portale sponsor, mostra la percentuale di consegnabili contrassegnati come completati su tutte le Sue sponsorizzazioni messe insieme, non su un singolo evento alla volta.
- Barra di avanzamento per sponsorizzazione — su Le mie sponsorizzazioni, ogni riga mostra una barra e una frazione (ad es. 3/5) per la lista di quello specifico evento.
- Messaggio all'organizzatore — il modo per chiedere informazioni su un consegnabile che sembra errato, in ritardo o mancante (vedi Comunicare con gli organizzatori).
Tipi di consegnabili monitorati dagli organizzatori
Quando un organizzatore aggiunge una voce alla Sua lista, questa è una tra: Caricamento logo, Caricamento banner, Accordo firmato, Pagamento, Post sui social, Menzione sul palco, Invio e-mail oppure Altro. Ciascuna può avere una scadenza facoltativa e un indicatore “obbligatorio” impostato dall'organizzatore.
Come funziona davvero il completamento
- L'organizzatore aggiunge ogni voce della lista singolarmente con un titolo e, facoltativamente, una descrizione e una scadenza.
- L'organizzatore contrassegna una voce come completata a mano una volta che è stata fatta — non esiste alcun rilevamento automatico (caricare il file del Suo logo, per esempio, non spunta nulla da sé).
- Le percentuali sulla Sua dashboard e su Le mie sponsorizzazioni si aggiornano immediatamente non appena l'organizzatore lo fa.
Da sapere
- Non esiste una funzione per caricare prove o segnalare problemi. La lista non ha un campo per uno screenshot o una foto dell'elemento consegnato, e non c'è alcun pulsante “Segnala un problema” sul lato sponsor. Se qualcosa sembra mancante o errato, lo segnali invece tramite il thread messaggi della sponsorizzazione.
- La percentuale sulla dashboard è una media su tutte le sponsorizzazioni che detiene (passate e presenti) — un singolo evento bloccato può abbassarla anche se le Sue altre sponsorizzazioni sono state consegnate integralmente. Consulti Le mie sponsorizzazioni per il quadro reale evento per evento.
- Una sponsorizzazione senza ancora voci nella lista non mostra alcuna barra di avanzamento (un trattino), non 0%. Significa solo che l'organizzatore non ha ancora creato la lista, non che nulla è stato consegnato.
- Lo stile “in ritardo” su un consegnabile è qualcosa che solo l'organizzatore vede sul proprio schermo quando una scadenza è trascorsa; non è indicato separatamente in nulla che Lei possa visualizzare.
Risoluzione dei problemi
- La mia sponsorizzazione mostra 0/0 consegnabili — l'organizzatore non ha ancora aggiunto voci alla lista per questa sponsorizzazione. Non è qualcosa che Lei configura da sé; scriva all'organizzatore se se ne aspetta una.
- Il conteggio non si è mosso dopo che ho inviato il file del mio logo — inviare un file (via e-mail o messaggio) non spunta automaticamente un consegnabile. L'organizzatore deve comunque aprire la lista e contrassegnare quella voce come completata.
- Non sono d'accordo sul fatto che un consegnabile sia stato effettivamente completato — non esiste un flusso di contestazione; scriva direttamente all'organizzatore e gli chieda di rivederlo.