Eventi virtuali e ibridi
Guida per l'organizzatore
3 min di lettura
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Configuri un'opzione di streaming live o di partecipazione online per un evento, in Gestisci → Dettagli e date → Evento virtuale. Funziona insieme a una sede in presenza — non è necessario cambiare il tipo di evento per attivarla.
Cosa può fare qui
- Configuri la piattaforma — Zoom, Microsoft Teams, YouTube Live, Vimeo, o Personalizzata/Altro.
- Go Live e End Stream — segnano l'orario e lo stato di inizio/fine effettivi della sessione.
- Limiti la partecipazione — un numero massimo facoltativo di partecipanti virtuali.
- Pubblichi una registrazione in seguito, aggiungendo un URL di registrazione.
- Visualizzi le statistiche di partecipazione una volta che le persone si sono unite.
Come configurare una sessione virtuale
- Scelga una Platform.
- Compili quelli tra Meeting/Join URL, Meeting ID, Meeting Password, Stream Key o Embed URL che si applicano a quella piattaforma — nessuno è obbligatorio, ma i partecipanti hanno bisogno almeno dell'URL di accesso o di un URL embed per entrare effettivamente.
- Salvi la configurazione.
- Quando la sessione sta per iniziare, clicchi su Go Live; clicchi su End Stream quando è terminata.
- In seguito, aggiunga un Recording URL per rendere disponibile una replica.
Le impostazioni in dettaglio
- Meeting/Join URL — il link diretto che i partecipanti usano per accedere (ad esempio un link Zoom). Se lasciato vuoto, viene usato invece l'Embed URL.
- Meeting ID / Meeting Password — mostrati ai partecipanti accanto al link di accesso, per le piattaforme che li richiedono.
- Stream Key — per configurazioni di streaming in stile YouTube/Vimeo.
- Embed URL — un link a un player incorporabile (ad esempio un embed YouTube), mostrato direttamente nella pagina evento virtuale del partecipante.
- Recording URL — una volta impostato, i partecipanti con una prenotazione confermata possono guardarlo dopo la fine dell'evento.
- Max Virtual Attendees — lasci vuoto per illimitato.
Esperienza del partecipante
- Solo le persone con una prenotazione confermata per l'evento possono aprire la stanza virtuale o la registrazione — chiunque altro viene bloccato, anche se ha effettuato l'accesso. L'organizzatore e gli amministratori possono sempre visualizzarla in anteprima.
- L'ingresso e l'uscita vengono monitorati automaticamente (incluso il tipo di dispositivo — desktop, mobile o tablet), il che alimenta le statistiche di partecipazione: totale ingressi, spettatori attuali, picco simultaneo e tempo medio di visione.
Da sapere
- Il badge di stato dello stream riflette ciò che è stato cliccato, non ciò che sta effettivamente accadendo su Zoom/YouTube/ecc. — dimenticarsi di cliccare su End Stream lascia l'evento contrassegnato come Live.
- Configurare una sessione virtuale non richiede di cambiare il tipo di evento — funziona allo stesso modo sia che l'evento sia completamente virtuale, sia che sia un evento in presenza con un'opzione online affiancata.
Risoluzione dei problemi
- Il partecipante riceve un 404 / accesso negato entrando — la sua prenotazione non è ancora confermata (in attesa di pagamento o di approvazione), oppure la sessione virtuale non è stata affatto configurata.
- Il link della registrazione non funziona per i partecipanti — non è stato ancora impostato alcun Recording URL, oppure la loro prenotazione non è ancora confermata.
- Le statistiche di partecipazione non mostrano nulla — nessuno è ancora entrato tramite il link della stanza virtuale; le statistiche si popolano solo quando i partecipanti entrano effettivamente.