Fare volontariato a un evento
Guida per il partecipante
3 min di lettura
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In questa pagina
- 1. Cosa può fare qui
- 2. Dove trovarlo
- 3. Da sapere
- 4. Risoluzione dei problemi
- 5. Vedi anche
Gli organizzatori su EventMann possono chiederle di aiutare gratuitamente ai loro eventi, e alcuni eventi le permettono di offrire il suo aiuto dalla pagina dell’evento. Tutto ciò che riguarda questo — i suoi inviti, i suoi turni, le sue attività, i suoi dati e il suo biglietto di ringraziamento — si trova in Il mio volontariato nel suo account. Questo articolo è la mappa; ogni parte ha il suo articolo.
Cosa può fare qui
- Rispondere a un invito — l’e-mail dell’organizzatore chiede «Può aiutare?». La apra e scelga Sì o No. Un no non richiede nulla; un sì richiede un account EventMann gratuito con quell’indirizzo, che crea o con cui accede proprio lì. Vedi Rispondere a un invito.
- Offrire il suo aiuto — quando la pagina di un evento dice «Vuoi aiutare a questo evento?», oppure un responsabile di team le invia un link di adesione. Vedi Iscriversi o aderire a un team.
- Vedere i suoi turni, fare check-in e check-out, prendere o restituire un turno — vedi Il mio volontariato: turni e check-in.
- Lavorare sulle sue attività — stato, lista di controllo e commenti. Vedi Le sue attività di volontariato.
- Gestire una parte di un evento — se l’organizzatore le ha dato un ruolo, come coordinatore dei volontari o biglietteria, oppure lei guida un team. Vedi Ruoli dei volontari e Il mio lavoro e Guida per il responsabile di team.
- Ottenere il suo biglietto di volontario — se l’organizzatore ne offre uno, Il mio volontariato mostra un pulsante Ottieni il mio biglietto che apre la pagina dell’evento. Solo i volontari confermati possono acquistarlo, autenticati. È gratuito o ridotto, di solito uno a testa.
Dove trovarlo
- Acceda e scelga Il mio volontariato nel menu del suo account. La voce compare quando un organizzatore ha il suo indirizzo e-mail in un elenco di volontari, oppure quando si è candidato lei.
- La pagina richiede un indirizzo e-mail confermato. Gli organizzatori la invitano via e-mail; gli inviti vengono collegati al suo account solo quando quell’indirizzo è confermato.
Da sapere
- Può cambiare la sua risposta: dire sì dopo un no precedente, oppure tirarsi indietro se non può più venire. Tirarsi indietro libera i suoi turni e restituisce le sue attività al team.
- Riceve un’e-mail quando viene messo in un turno o le viene assegnata un’attività, e un promemoria circa un giorno prima di ogni turno. Un’attività con un orario di inizio invia un promemoria poco prima.
- Il volontariato non è retribuito. Il suo nome, la sua e-mail, il suo numero di telefono e le sue competenze vengono condivisi con l’organizzatore perché possa organizzare il team.
- Ogni invito contiene un link per smettere di ricevere gli inviti di quell’organizzatore. Gli altri organizzatori non sono coinvolti.
- Gli orari dei turni e delle attività sono nel fuso orario proprio dell’evento.
Risoluzione dei problemi
- Il mio volontariato è vuoto — acceda con l’indirizzo a cui è stato inviato l’invito, e verifichi che sia confermato.
- Non riesco a fare il check-in — il check-in si apre un’ora prima dell’inizio del turno e si chiude alla sua fine. Se arriva fuori da quell’orario, chieda al responsabile o all’organizzatore di farle il check-in dal turno.
- Non vedo il biglietto di volontario — compare quando è confermato per quell’evento e ha effettuato l’accesso. Se l’evento non ne ha uno, l’organizzatore non lo ha predisposto.