Come leggere il Suo calendario
Staff e volontari
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Questo articolo spiega come leggere date e orari in I miei turni e nella dashboard, cosa l’organizzatore può e non può fare con il Suo calendario e cosa fare quando cambia.
Come leggere un turno
- Date e orari sono quelli locali dell’evento. Un turno per un evento a Mannheim alle 16:00 è alle 16:00 a Mannheim, ovunque Lei lo stia guardando. La pagina dell’evento riporta anche la sigla del fuso orario accanto all’orario.
- Un turno notturno che inizia alle 17:00 e finisce alle 02:00 termina il giorno successivo. La scheda mostra la data di inizio.
- Il luogo è una riga di testo libero scritta dall’organizzatore (ad esempio “Area di carico”).
- Lo stato di un turno — Apri, Completo, Chiuso oppure Annullato — è ciò che vede l’organizzatore. Lei vede Apri e Completo nella pagina dell’evento; i turni annullati vi sono nascosti.
Nell’immagine: il Suo badge Approvata, il pannello Turni, lo stato di un turno Apri e i posti liberi.
Cosa controlla il sistema per Lei
- L’organizzatore non può assegnarLe due turni che si sovrappongono nella stessa data; l’assegnazione viene rifiutata.
- Un turno già completo non accetta altre persone, e un profilo staff sospeso non può essere assegnato affatto.
- Uno scambio diretto che porterebbe una persona su due turni sovrapposti viene rifiutato quando l’organizzatore lo approva.
Quando il Suo calendario cambia
| Cambiamento | Come lo viene a sapere |
|---|---|
| Viene assegnata a un turno oppure tolta da un turno | Non riceve notifiche. Controlli I miei turni; anche il contatore della dashboard cambia. |
| L’organizzatore cambia orario o luogo di un turno | Nessun messaggio automatico. Gli organizzatori possono scriverLe dalla pagina dello staff; tenga d’occhio Messaggi. |
| Viene rimossa dal team dell’evento | Riceve una notifica in campanella e un’email. I turni non ancora iniziati vengono liberati; quelli già lavorati restano. |
| Uno scambio viene approvato o rifiutato | Entrambe le persone coinvolte ricevono una notifica in campanella e un’email. |
Da sapere
- Non esistono esportazioni del calendario né email di promemoria per i turni dello staff. Inserisca gli orari nel Suo calendario personale.
- La Sua Disponibilità nel Profilo staff (da lunedì a domenica) è un’informazione per l’organizzatore; non blocca le assegnazioni.
- Se l’evento stesso viene spostato, chieda all’organizzatore di avvisarLa direttamente — non faccia affidamento su un messaggio automatico che La raggiunga.
Risoluzione dei problemi
- Gli orari dei miei turni sembrano sfasati di un’ora. Confronti con il fuso orario dell’evento nella pagina dell’evento, non con quello del Suo telefono.
- Due turni sembrano sovrapporsi. Lo comunichi all’organizzatore e gli chieda di rimuoverne uno. Le assegnazioni fatte prima che esistesse il controllo sulle sovrapposizioni possono essere ancora presenti.