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Pacchetti di biglietti

Guida per l'organizzatore 3 min di lettura

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Un pacchetto permette ai partecipanti di acquistare più tipi di biglietto insieme come un'unica voce a un prezzo fisso — due biglietti Ingresso generale più un componente aggiuntivo per il parcheggio, venduti come un unico pacchetto.

Cosa può fare qui

  • Crei un pacchetto — gli dia un nome, imposti un prezzo fisso ed elenchi quali tipi di biglietto (e quanti di ciascuno) contiene.
  • Modifichi o elimini un pacchetto esistente dall'elenco sotto il modulo di creazione.

Come creare un pacchetto

  1. Inserisca un Nome pacchetto e il Prezzo pacchetto fisso.
  2. In Include, scelga un tipo di biglietto e una quantità per ogni riga; usi + Aggiungi tipo di biglietto per altre righe.
  3. Facoltativamente limiti quanti pacchetti possono essere venduti (lasci vuoto per illimitato) e imposti una finestra di vendita.
  4. Salvi — il pacchetto compare immediatamente nell'elenco, e ai partecipanti insieme ai singoli tipi di biglietto.

Le impostazioni in dettaglio

  • Prezzo pacchetto — un prezzo fisso per l'intero pacchetto, impostato indipendentemente dai prezzi propri dei biglietti inclusi. Non viene ricalcolato se il prezzo di un tipo di biglietto incluso cambia in seguito.
  • Quantità — il numero di pacchetti (non di singoli biglietti) che possono essere venduti; vuoto significa illimitato.
  • Include — possono essere aggiunti solo i tipi di biglietto attivi appartenenti a questo evento; la quantità di ogni riga indica quanti di quel tipo contiene un acquisto del pacchetto.
  • Inizio vendita / Fine vendita — una finestra separata da qualsiasi finestra di vendita propria dei tipi di biglietto inclusi.

Da sapere

  • Un pacchetto risulta disponibile solo quando è attivo, all'interno della propria finestra di vendita, sotto il proprio limite di quantità, e ogni tipo di biglietto incluso ha ancora scorte sufficienti ed è a sua volta attivo. Se anche un solo componente si esaurisce o viene disattivato, l'intero pacchetto diventa non disponibile, anche con ampia quantità del pacchetto stesso ancora rimanente.
  • Le regole di prezzo e le vendite flash sui singoli tipi di biglietto non modificano mai il prezzo di un pacchetto — un pacchetto viene sempre venduto al prezzo fisso impostato qui.
  • Un codice sconto inserito al checkout si applica a un acquisto di pacchetto, allo stesso modo in cui si applica a un carrello ordinario — viene detratto dal prezzo del pacchetto, non dai prezzi dei biglietti componenti.
  • Il risparmio mostrato ai partecipanti è la differenza tra il prezzo del pacchetto e quanto costerebbero gli stessi biglietti acquistati separatamente ai loro prezzi attuali, già scontati — quindi varia al variare degli sconti sui tipi di biglietto, anche se il prezzo del pacchetto stesso non cambia.
  • Eliminare un pacchetto non modifica le prenotazioni che già lo includono.

Risoluzione dei problemi

  • Il pacchetto non compare al checkout — controlli che ogni tipo di biglietto incluso sia Attivo con capienza residua sufficiente; un solo componente esaurito o disattivato nasconde l'intero pacchetto.
  • Non riesce a trovare un tipo di biglietto nel menu a tendina Include — compaiono solo i tipi di biglietto attivi; lo attivi prima in Tipi di biglietto.
  • Il risparmio mostrato non sembra corretto — viene calcolato dai prezzi scontati attuali dei componenti, che variano indipendentemente dal prezzo fisso del pacchetto.

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