Ruoli personalizzati
Guida per l'organizzatore
3 min di lettura
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I cinque sotto-ruoli integrati — Gestore sede, Biglietteria, Marketing, Finanza, Personale — coprono la maggior parte dei team, ma non sempre con precisione. Un ruolo personalizzato Le permette di costruire un proprio insieme di permessi e assegnarlo a un membro del team.
Cosa può fare qui
- Crea un ruolo — gli dia un nome, poi selezioni i permessi tra moduli come Eventi, Prenotazioni, Biglietti, Sedi, Sconti, Campagne, Marketing, Finanza, Fornitori, Staff, Report e Analisi.
- Parti da un preset — un clic precompila le caselle a partire dall'insieme di permessi di un sotto-ruolo integrato, che poi Lei regola. I preset precompilano solo una volta; cambiare in seguito il significato di un preset non modifica mai silenziosamente un ruolo già salvato a partire da esso.
- Modifica o elimina un ruolo personalizzato esistente.
- Assegnalo a un membro del team — dal modulo di invito, oppure dal menu a tendina dei ruoli accanto a un membro esistente in Impostazioni team.
Come costruirne uno
- Apra Ruoli personalizzati e gli dia un nome, ad es. "VIP Host" o "Supervisore biglietteria."
- Facoltativamente, faccia clic su un preset per precompilare da un sotto-ruolo esistente, poi regoli le singole caselle.
- Selezioni la casella di una riga per concedere in una volta tutte le azioni standard di quel modulo, oppure l'intestazione di una colonna per concedere una sola azione (Visualizza, Crea, Modifica, Elimina...) su tutti i moduli.
- Alcuni moduli portano opzioni aggiuntive oltre alle colonne standard — Prenotazioni aggiunge Annulla e Rimborsa, Biglietti aggiunge Check-in, Finanza aggiunge Pagamenti e Fatture, e così via.
- Salvi. È richiesto almeno un permesso.
- Assegni il ruolo a un membro da Impostazioni team o dal modulo di invito.
Da sapere
- Un ruolo personalizzato è un elenco esplicito e semplice di permessi — non eredita né continua a seguire nulla dopo essere stato salvato. Modificare in seguito il significato di un preset non torna mai a incidere sui ruoli già costruiti a partire da esso.
- Assegnare un ruolo personalizzato a un membro sostituisce completamente i permessi predefiniti del suo sotto-ruolo; il campo del sotto-ruolo resta comunque sulla scheda del membro e torna a essere il ripiego non appena il ruolo personalizzato viene rimosso.
- Eliminare un ruolo personalizzato non rimuove i membri del team che lo avevano — tornano semplicemente a quanto il loro sotto-ruolo sottostante concede di default.
- I ruoli personalizzati appartengono al Suo account organizzatore, non a un singolo evento — lo stesso ruolo può essere assegnato a membri su ogni evento che Lei gestisce.
Risoluzione dei problemi
- Il pulsante Salva rifiuta il modulo — è richiesto un nome, e va selezionato almeno un permesso; un elenco di permessi vuoto non è un ruolo valido.
- Un membro ha perso l'accesso dopo che ho eliminato un ruolo — previsto: torna ai permessi predefiniti del suo sotto-ruolo, di solito più ristretti di un ruolo personalizzato costruito apposta per lui. Ricrei il ruolo, oppure ne assegni uno diverso, per ripristinare l'accesso più ampio.
- Ho modificato un ruolo ma l'accesso di un membro non sembra essere cambiato — controlli la schermata Permessi per quel membro; se ancora non corrisponde, verifichi che abbia effettivamente questo ruolo personalizzato collegato e non semplicemente il sotto-ruolo corrispondente.