Ruoli personalizzati
Guida per l'organizzatore
3 min di lettura
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I cinque ruoli predefiniti coprono la maggior parte dei team, ma non sempre in modo esatto. Un ruolo personalizzato Le permette di spuntare i permessi precisi di cui una persona ha bisogno. Apra Impostazioni → Team → Ruoli personalizzati.
Cosa può fare qui
- Crei un ruolo — un nome e un insieme di permessi, fino a 80 caratteri per il nome.
- Parta da un modello — un clic riempie le caselle a partire da un ruolo predefinito. Il numero accanto a ciascun modello indica quanti permessi contiene.
- Modifichi o elimini un ruolo nell’elenco I tuoi ruoli personalizzati sotto il modulo (mostra quanti membri lo usano).
- Lo assegni a un membro dal modulo di invito o dalla riga del membro nella scheda Membri del team.
Costruire un ruolo
- Scriva un Nome del ruolo, per esempio “Responsabile dell’ingresso” o “Ospite VIP”.
- Facoltativamente clicchi su un modello come Addetto alla biglietteria. Spunta una volta le caselle di quel ruolo; poi le regola. Deseleziona tutto svuota la matrice.
- Spunti le caselle nella matrice. Una spunta sulla riga seleziona ogni azione standard per un modulo; una spunta sull’intestazione di colonna seleziona un’azione (Visualizza, Crea, Modifica, Elimina, Esporta, Gestisci) su tutti i moduli.
- Alcuni moduli aggiungono voci extra nell’ultima colonna — per esempio Eventi aggiunge Pubblica e Duplicato, Prenotazioni aggiunge Annulla e Rimborso, Biglietti aggiunge Check-in e Check-in avanzato, Finanza aggiunge pagamenti, fatture e rimborsi, e Volontari aggiunge un permesso di responsabile di squadra per il team che una persona guida.
- Clicchi su Crea ruolo. Serve almeno un permesso.
- Assegni il ruolo: lo scelga nell’elenco Ruolo personalizzato (facoltativo) quando invita, oppure nella riga del membro in seguito.
Da sapere
- Un ruolo personalizzato è un elenco semplice ed esplicito. Non continua a seguire un modello: se un ruolo predefinito cambia in seguito, i ruoli copiati da esso restano invariati.
- Un ruolo personalizzato sostituisce il ruolo predefinito del membro. Il ruolo predefinito resta memorizzato e torna a valere non appena il ruolo personalizzato viene rimosso.
- Eliminare un ruolo personalizzato non rimuove nessuno dal team; quei membri tornano al ruolo predefinito scelto per loro.
- I ruoli appartengono al Suo account organizzatore, quindi lo stesso ruolo funziona su tutti i Suoi eventi, presenti e futuri.
- I membri del team lavorano nell’area Gestisci dei Suoi eventi. Il Suo pannello organizzatore — impostazioni, fatturazione, il collegamento con Stripe e questo elenco del team — resta a Sua disposizione.
Risoluzione dei problemi
- Il modulo non si salva — servono un nome e almeno un permesso spuntato.
- Un membro ha perso l’accesso dopo che ho eliminato un ruolo — previsto; tornano al ruolo predefinito, che di solito è più limitato. Ricrei il ruolo o ne assegni un altro.
- Ho cambiato un ruolo ma per il membro non è cambiato nulla — controlli la scheda Permessi di quel membro e verifichi che il ruolo personalizzato sia davvero assegnato a lui.