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Il biglietto di ringraziamento per i volontari

Guida per l'organizzatore 4 min di lettura

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Un biglietto di ringraziamento permette ai volontari di partecipare all’evento per cui lavorano, gratis o a un prezzo ridotto. È un normale tipo di biglietto con Solo per volontari attivato. Tutti lo vedono nella pagina dell’evento, ma solo le persone che sono volontari confermati di quell’evento possono acquistarlo. Lo crea in Biglietti e prezzi → Tipi di biglietto nel menu Gestisci dell’evento; la scheda Impostazioni dei volontari le dice se l’evento ne ha uno.

Cosa può fare qui

  • Offrire ai volontari un biglietto gratuito, o a un prezzo che sceglie lei.
  • Limitarlo a uno per volontario, oppure consentire un accompagnatore.
  • Mostrare ai volontari il proprio messaggio di ringraziamento dove lo acquistano.

Creare il biglietto

  1. Apra Biglietti e prezzi → Tipi di biglietto e clicchi Aggiungi tipo di biglietto, oppure clicchi Modifica su uno esistente.
  2. Gli dia un nome come “Ringraziamento volontari” e imposti il Prezzo. Zero lo rende gratuito.
  3. Imposti la Capienza a circa quanti volontari ha.
  4. Spunti Solo per volontari: “Mostrato a tutti; solo i volontari confermati di questo evento possono acquistarlo (uno a testa)”.
  5. Sotto Max per persona lasci il campo vuoto per un biglietto per volontario, oppure inserisca un numero più alto per consentire un accompagnatore.
  6. Clicchi Salva modifiche, oppure aggiunga il tipo di biglietto.

Che cosa vedono i visitatori e i volontari

Nella pagina pubblica dell’evento il biglietto compare nell’elenco con un’etichetta verde Solo per volontari, come i biglietti riservati ai membri. Un visitatore non registrato legge “Per i volontari di questo evento — acceda per ottenerlo”; una persona registrata che non è un volontario confermato legge “Per i volontari confermati di questo evento”, con un link a diventare volontario se ha attivato l’iscrizione. Un volontario confermato trova il biglietto sbloccato, con il suo messaggio di ringraziamento sopra l’elenco.

Il volontario lo acquista come qualsiasi altro biglietto, da registrato, tramite il normale checkout. Per un biglietto gratuito non viene addebitato nulla. Il suo messaggio di ringraziamento compare anche accanto al biglietto al checkout e nell’email di conferma.

Le impostazioni in dettaglio

  • Prezzo — zero per un biglietto gratuito, oppure un prezzo qualsiasi per uno ridotto.
  • Max per persona — conteggiato su tutti i suoi ordini. Vuoto significa uno per volontario.
  • Messaggio di ringraziamento — impostato nella scheda Impostazioni dei volontari, fino a 300 caratteri, con {name} per il nome del volontario. Vedi Reclutamento con link di adesione, iscrizioni e configurazioni copiate.

Da sapere

  • Il biglietto non modifica il prezzo che il suo evento pubblicizza. È escluso da elenchi, risultati di ricerca, fasce di prezzo e feed, così un biglietto gratuito per volontari non può far sembrare gratuito un evento a pagamento.
  • Solo i volontari confermati possono acquistarlo. Chi è stato solo invitato, o si è fatto da parte, non può. Il volontario deve essere registrato con l’indirizzo email presente nel suo elenco; l’email di invito gli permette di creare quell’account.
  • Il biglietto è poi uguale a ogni altro: ha un codice QR ed è scansionato alla porta.
  • I volontari trovano anche un pulsante Ottieni il mio biglietto nella pagina Il mio volontariato, quando ne ha uno per loro.
  • Il biglietto conta sulla capienza dell’evento come ogni altro biglietto.

Risoluzione dei problemi

  • Un volontario non vede o non può acquistare il biglietto — deve essere Confermato per questo evento e registrato con l’indirizzo email a cui ha ricevuto l’invito. Gli account vengono collegati alle schede dell’elenco solo con un indirizzo email confermato.
  • La scheda Impostazioni dice che non c’è un biglietto per volontari — nessun tipo di biglietto di questo evento ha Solo per volontari spuntato. Usi Vai ai biglietti per crearne uno.
  • Un volontario ha bisogno di due biglietti — aumenti Max per persona sul tipo di biglietto.

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