Pass d'ingresso
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Un pass d’ingresso permette agli ospiti di essere registrati a uno dei Suoi eventi dal proprio telefono, senza un account EventMann. Crei un pass, mostri il suo codice QR o invii il suo link ai collaboratori dell’ingresso, e ciascuno digita il proprio nome una sola volta. Da quel momento hanno la schermata d’ingresso di quell’evento e nient’altro: nessun pannello organizzatore, nessun altro evento, nessun dato economico. Ogni biglietto che scansionano mostra il nome che hanno indicato.
Cosa può fare qui
- Crei un pass d’ingresso — assegni un nome, ad esempio Volontari ingresso principale, e scelga fino a quando resta valido. Se lascia vuoto l’orario, resta valido fino a sei ore dopo la fine dell’evento.
- Lo condivida — i collaboratori scansionano il codice QR con la fotocamera del telefono oppure aprono il link. Chi ha l’app EventMann Scanner può toccare Entra con un pass d’ingresso nella schermata di accesso e scansionare lo stesso codice.
- Veda chi è entrato — ogni pass elenca i suoi collaboratori con l’ora di iscrizione, l’ultimo accesso e il numero di biglietti scansionati.
- Rimuova un collaboratore — il suo telefono non può più scansionare immediatamente; gli altri del pass proseguono. Chi possiede ancora il link può iscriversi di nuovo, quindi per escludere definitivamente qualcuno revochi il pass e ne dia uno nuovo agli altri.
- Revochi il pass — tutti i collaboratori che lo usano si fermano immediatamente. Se le serve di nuovo, crei un nuovo pass.
Assegni un nome al pass e scelga quando termina, poi prema Crea pass d’ingresso. Ogni pass viene mostrato con il suo codice QR e un pulsante Copia link, seguito da una tabella dei collaboratori con Iscritto, Ultimo accesso e Scansioni. Revoca termina l’intero pass; Rimuovi termina un solo collaboratore.
Come impostare l’ingresso
- Apra l’evento e vada su Operazioni del giorno → Pass d’ingresso. (L’orario di fine predefinito è sei ore dopo la fine dell’evento, e non è mai meno di 12 ore da adesso.)
- Inserisca un nome per il pass, controlli l’orario di fine e prema Crea pass d’ingresso.
- Mostri il codice QR ai collaboratori prima dell’apertura, oppure copi il link nella chat di squadra.
- Ciascuno apre il link, inserisce il proprio nome e tocca Inizia a scansionare. Vedono la stessa schermata d’ingresso della Sua squadra: scansione, ricerca degli ordini dell’evento, annullamento di un check-in e scansione anche offline.
Un collaboratore vede questa pagina. Digita il proprio nome e tocca Inizia a scansionare. L’organizzatore vede quel nome accanto a ogni biglietto scansionato.
Da sapere
- Un pass funziona per un solo evento. I collaboratori non possono aprire il pannello organizzatore, vedere i dati di vendita o modificare qualcosa dell’evento.
- I collaboratori possono cercare gli ordini di questo evento, quindi vedono i nomi dei partecipanti. Condivida un pass solo con le persone che ha scelto per l’ingresso.
- Ogni scansione fatta con un pass riporta il nome del collaboratore, così può sempre vedere chi ha fatto entrare qualcuno.
- I membri della squadra con il ruolo Box Office o Staff non hanno bisogno di un pass; scansionano con il proprio account. Il pass serve per i collaboratori che non fanno parte della squadra, come i volontari la sera dell’evento.
Risoluzione dei problemi
- Un collaboratore vede «Questo pass d’ingresso è terminato» — il pass è scaduto o è stato revocato. Ne crei uno nuovo e lo condivida.
- Un collaboratore non può più scansionare — verifichi se è stato rimosso dal pass. Se è stato un errore, deve riaprire il link e inserire di nuovo il proprio nome.
- Non vede Pass d’ingresso nel menu — per creare i pass serve il permesso di modificare l’evento.