Panoramica Finanziaria
Guida per l'organizzatore
3 min di lettura
Gli articoli della guida potrebbero non essere del tutto accurati: aggiornamenti frequenti e traduzione automatica possono renderli non allineati all'app. In caso di dubbi, contatta l'assistenza.
In questa pagina
- 1. Cosa può fare qui
- 2. Da sapere
- 3. Risoluzione dei problemi
- 4. Vedi anche
La Panoramica Finanziaria è il riepilogo a livello di account di tutto ciò che ha guadagnato in tutti i Suoi eventi, non i dati di un singolo evento. La apra da Finanza nella barra laterale; ogni altra schermata Finanza (Fatture, Spese, Pagamenti, Aliquote Fiscali, Quote di Ricavo, Esportazioni) si trova dietro la barra delle schede in cima a questa pagina.
Cosa può fare qui
- Ricavi totali — la somma di quanto addebitato su ogni prenotazione confermata in tutti i Suoi eventi.
- Commissioni della Piattaforma — la commissione trattenuta da EventMann su quelle stesse prenotazioni, in base al Suo piano tariffario.
- Ricavo Netto — Ricavi totali meno Commissioni della Piattaforma.
- Pagamento in Sospeso — l'importo presente nei record di pagamento che non sono ancora stati contrassegnati come Pagato.
- Ricavo Mensile — il grafico del ricavo confermato degli ultimi 12 mesi, raggruppato per il mese in cui ogni prenotazione è stata pagata.
- Attività Recente — le 10 prenotazioni confermate pagate più di recente, con riferimento, evento, importo e il Suo netto.
Da sapere
- Solo le prenotazioni con stato
confirmedconcorrono a questi totali. Una prenotazione ancora in attesa di pagamento, o una successivamente annullata o rimborsata, esce automaticamente dal computo — non c'è nulla da correggere manualmente. - Se gestisce eventi in più di una valuta, i totali del KPI vengono sommati come numeri grezzi sotto un'unica etichetta di valuta. Consideri i totali multi-valuta come indicativi e non esatti; Pagamenti raggruppa invece gli importi per valuta.
- Le Commissioni della Piattaforma qui indicate sono solo la commissione. Non includono quanto Stripe stesso detrae per l'elaborazione della carta sul Suo account collegato — questo è tra Lei e Stripe. Veda Capire le commissioni e i prezzi.
Risoluzione dei problemi
- Tutto risulta a zero anche se ho delle vendite — le Sue prenotazioni sono probabilmente ancora
pending(in attesa di pagamento o approvazione dell'organizzatore) e nonconfirmed. Controlli gli Ordini per l'evento in questione. - Il Pagamento in Sospeso non corrisponde a quanto ho in banca — questa cifra riflette solo i record di Pagamento di EventMann, non quanto Stripe ha effettivamente versato. Le prenotazioni pagate con carta si regolano automaticamente tramite Stripe e non creano mai un record di Pagamento qui; veda Pagamenti per la distinzione.
- Una prenotazione che ho appena rimborsato è ancora in Attività Recente — l'elenco non mette nulla in cache, quindi aggiorni la pagina; se continua a comparire, verifichi che il rimborso sia effettivamente completato e non sia rimasto in stato di attesa.