Dashboard organizzatore

La dashboard è la prima cosa che vede dopo aver effettuato l'accesso come organizzatore — un rapido sguardo su come stanno andando i Suoi eventi prima di analizzarne uno nel dettaglio.

Cosa vede

• Banner di configurazione del mittente — viene mostrato solo finché non collega il Suo server di posta in uscita in Impostazioni → SMTP e posta. Fino ad allora, ogni biglietto, promemoria e fattura ricevuti dai Suoi partecipanti vengono inviati dall'indirizzo della piattaforma anziché dal Suo.
• Eventi totali — tutti gli eventi di cui è proprietario, pubblicati e bozze compresi, con il numero di quelli pubblicati indicato sotto.
• Partecipanti totali — prenotazioni confermate in tutti i Suoi eventi. Le prenotazioni in sospeso, annullate e rimborsate non vengono conteggiate qui.
• Ricavi totali — la somma dei totali delle prenotazioni confermate, raggruppati per la valuta in cui è impostato il prezzo di ciascun evento. Se gestisce tutti gli eventi in un'unica valuta vedrà un unico importo; se gestisce eventi in più valute vedrà una riga per ciascuna valuta anziché un unico totale combinato fuorviante.
• I miei eventi — i primi cinque eventi del Suo account, ciascuno con la relativa data, lo stato pubblicato/bozza e il numero di ordini. A differenza della statistica precedente, questo numero di ordini include prenotazioni di qualsiasi stato, non solo quelle confermate.

Iniziare a lavorare

1. Crea evento (in alto a destra) apre la procedura guidata per l'evento.
2. Gestisci su una qualsiasi riga porta direttamente alla pagina di panoramica di quell'evento.
3. Vedi tutti apre l'elenco completo nella pagina I miei eventi — la tabella della dashboard è un'anteprima, non l'elenco completo.

Da sapere

• I cinque eventi mostrati non sono ordinati per data — appaiono nell'ordine in cui il database li restituisce. Se l'evento che sta cercando non è presente, usi Vedi tutti invece di supporre che sia più in basso.
• I totali di ricavi e partecipanti conteggiano solo le prenotazioni con stato confirmed — una prenotazione ancora a metà del checkout, o una che è stata annullata o rimborsata, non li gonfia mai.
• Il banner di configurazione del mittente è solo informativo; non c'è modo di chiuderlo direttamente — è il collegamento dell'SMTP a farlo sparire.

Risoluzione dei problemi

• I ricavi sembrano inferiori a quanto ho effettivamente venduto — contano solo le prenotazioni confermate. Una prenotazione ancora a metà del checkout, o una che è stata annullata o rimborsata, viene esclusa intenzionalmente.
• Un evento che ho creato non è nella tabella — la tabella mostra sempre e solo cinque eventi. Usi Vedi tutti per cercare nell'elenco completo.
• Il banner ambra della posta non scompare — si azzera nel momento in cui viene salvata una connessione SMTP funzionante in Impostazioni → SMTP e posta, non prima.

Vedi anche

• Per iniziare
• I miei eventi
• Da quale indirizzo vengono inviate le Sue email
• Panoramica finanziaria