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Per iniziare

Guida per l'organizzatore 4 min di lettura

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Per iniziare è la checklist che accompagna un nuovo account organizzatore dalla registrazione alla vendita di biglietti. Si trova sotto Lavoro → Per iniziare nella barra laterale dell’organizzatore; il suo riepilogo compare anche come barra viola in cima a ogni pagina e come scheda Configurazione nella Sua dashboard finché non ha finito.

I passaggi

  1. Completa il Suo profilo organizzatore — obbligatorio. Devono essere compilati sia il Suo nome sia una breve biografia (la biografia si modifica nella pagina account, Impostazioni → Account).
  2. Configura la tua email di invio (SMTP) — obbligatorio. Colleghi la Sua casella di posta perché biglietti, promemoria e fatture arrivino ai partecipanti dal Suo indirizzo. Vedi Da dove vengono inviate le Sue e-mail.
  3. Collega Stripe (per eventi a pagamento) — facoltativo. Serve solo se vende biglietti a pagamento; può saltarlo se tutti gli eventi sono gratuiti. Vedi Configurazione di Stripe Connect.
  4. Aggiungi la tua prima location — facoltativo.
  5. Crea il tuo primo evento — obbligatorio, tramite la creazione guidata dell’evento.
  6. Aggiungi tipi di biglietto — obbligatorio. Il passaggio si spunta appena uno dei Suoi eventi ha almeno un tipo di biglietto.
  7. Pubblica il tuo primo evento — facoltativo, ma nulla viene venduto finché non lo fa. Basta che uno qualsiasi dei Suoi eventi sia Attivo.

Ogni passaggio non completato mostra un suggerimento e un pulsante Vai che La porta alla schermata giusta. I passaggi si spuntano da soli appena esistono i dati corrispondenti — non c’è nulla da spuntare a mano. Ricontrolla i miei progressi, in fondo, ripete il controllo senza ricaricare la pagina.

Nascondere la checklist

Usi Nascondi l’elenco nella pagina della checklist quando tutti i passaggi obbligatori sono completati; la barra e la scheda scompaiono. Prima di allora il pulsante non fa nulla. Vai alla dashboard si limita a lasciare la pagina e conserva la checklist.

La barra viola e la scheda della dashboard

Finché non sono completati i quattro passaggi obbligatori, la barra viola mostra il passaggio in cui si trova (“Passaggio 1 di 4”), un pulsante Vai per quel passaggio e Vedi tutto, che apre questa pagina. La dashboard mostra lo stesso avanzamento come scheda.

  1. La barra viola resta su ogni pagina finché un passaggio obbligatorio è aperto.
  2. La scheda Configurazione elenca i tre passaggi aperti successivi, con l’etichetta Obbligatorio dove si applica. Clicchi su Vedi tutto per l’elenco completo.

Da sapere

  • Un passaggio obbligatorio può tornare indietro. Se il Suo collegamento di posta smette di funzionare, “Configura la tua email di invio (SMTP)” si deseleziona e una checklist che aveva nascosto torna visibile — altrimenti i Suoi partecipanti riceverebbero posta dall’indirizzo della piattaforma senza che Lei se ne accorga.
  • “Configura la tua email di invio (SMTP)” porta alla schermata SMTP ed e-mail, non a Preferenze Email, che controlla solo quali notifiche riceve.
  • Sotto i passaggi la pagina spiega come pagano i Suoi partecipanti (Stripe offre a ogni acquirente i metodi disponibili nel suo Paese, e non deve configurare nulla) ed elenca i Paesi in cui organizzatori, fornitori, location, sponsor e personale possono registrarsi. Gli acquirenti possono comprare da qualsiasi luogo.
  • La pubblicazione ha condizioni proprie — un indirizzo e-mail verificato, un account Stripe collegato per gli eventi a pagamento e gli eventuali accordi con la piattaforma in attesa. Vedi Stato dell’evento: pubblicare, mettere in pausa, annullare.

Risoluzione dei problemi

  • Ho completato un passaggio ma risulta ancora aperto — il passaggio del profilo richiede un nome e una biografia; il solo nome non basta. Il passaggio dei biglietti richiede un tipo di biglietto effettivamente collegato a uno dei Suoi eventi.
  • Non riesco a nascondere la checklist — un passaggio obbligatorio è ancora aperto. La barra Le indica quale.
  • La barra viola è ricomparsa — un passaggio obbligatorio è tornato indietro, di solito il collegamento di posta. Apra il passaggio con Vai.

Vedi anche

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