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La mia dashboard

Guida per il partecipante 3 min di lettura

Gli articoli della guida potrebbero non essere del tutto accurati: aggiornamenti frequenti e traduzione automatica possono renderli non allineati all'app. In caso di dubbi, contatta l'assistenza.

La dashboard è la prima pagina che vede dopo aver effettuato l'accesso con un account partecipante. Riunisce il Suo prossimo evento, i Suoi biglietti, ciò che attende una Sua risposta e alcuni suggerimenti in un unico posto. La apra con La mia dashboard in cima alla barra laterale dell'account.

Cosa può fare qui

  • Completi o riveda gli ordini in attesa — quando ha ordini non ancora confermati — in attesa dell'organizzatore, dell'accredito di un pagamento, o del completamento del pagamento dopo un'approvazione o una carta rifiutata — una striscia gialla ne indica il numero. Apre I miei biglietti con il filtro Pagamenti in Attesa già impostato (vedi Prenotazioni in sospeso).
  • Veda il Suo prossimo evento — la scheda sotto la striscia mostra l'evento più vicino per cui ha biglietti confermati, con un conto alla rovescia. Visualizza 2 biglietti apre l'ordine, Aggiungi al calendario offre un file calendario e Indicazioni apre il luogo in Google Maps.
  • Verifichi i Suoi totali — tre cifre: Prossimi eventi (le prenotazioni future elencate sotto, al massimo tre), Eventi frequentati (eventi per cui aveva una prenotazione confermata già svolti, ciascuno conteggiato una volta) e Totale Speso (tutte le Sue prenotazioni confermate, comprese quelle di eventi ancora da venire).
  • Apra i Suoi biglietti — Biglietti in arrivo elenca le Sue prossime tre prenotazioni confermate nell'ordine di acquisto. Ogni tipo di biglietto è un piccolo pulsante che apre quel biglietto.
  • Compili un sondaggio — quando un organizzatore ha un sondaggio aperto per un evento che ha prenotato e non ha ancora risposto, compare sotto Il tuo feedback è richiesto con un link Compila il sondaggio (vedi Sondaggi e votazioni).
  • Veda le Sue iscrizioni — le iscrizioni attive sono elencate in una scheda laterale con l'organizzatore e la data di scadenza. Vedi tutto apre Iscrizioni.
  • Riprenda eventi salvati e suggerimenti — i tre eventi salvati più recenti (eventi salvati), e una fila di eventi sotto Scelto per te (vedi Per te).
  • Riveda gli eventi passati — gli eventi a cui ha già partecipato sono elencati con Lascia una recensione →, oppure Esaminato una volta che ne ha scritta una.

Da sapere

  • La dashboard è per gli account partecipante. Se ha effettuato l'accesso come organizzatore, fornitore, membro dello staff, sponsor o proprietario di un luogo, La mia dashboard La porta invece alla dashboard di quel ruolo. Cambi ruolo dal menu dell'avatar.
  • Vengono conteggiate solo le prenotazioni confermate. Un ordine ancora in sospeso, in attesa di pagamento o in attesa dell'approvazione dell'organizzatore compare nella striscia gialla, non nei totali.
  • Una recensione può essere scritta una volta iniziato l'evento e se ha una prenotazione confermata per esso; non deve essere stato scansionato alla porta. Può scrivere una sola recensione per evento.
  • Scelto per te si basa sugli eventi che ha prenotato, sulle sue preferenze e sugli organizzatori che segue. Non suggerisce mai un evento per cui ha già biglietti.

Risoluzione dei problemi

  • Una prenotazione appena fatta manca — compare qui solo quando è confermata. Controlli I miei biglietti per il suo stato.
  • La dashboard mi ha portato altrove — il Suo ruolo attivo non è partecipante. Usi il selettore di ruolo nel menu dell'avatar per tornare indietro.
  • Non viene mostrato alcun sondaggio anche se ho ricevuto un'e-mail — il sondaggio potrebbe essere chiuso, oppure ha già risposto. I sondaggi chiusi mostrano una breve nota invece delle domande.

Vedi anche

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