Approvazione e la tua scheda pubblica
Guida per il proprietario della sede
4 min di lettura
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Una nuova sede non è visibile agli organizzatori subito. Un amministratore verifica ogni sede prima di pubblicarla, e tu decidi separatamente se una sede approvata è attivata. Questo articolo spiega i quattro stati di pubblicazione che vedrai, come funziona la revisione, cosa contiene la pagina pubblica e cosa fare quando una sede viene rifiutata.
Le due cose che decidono se una sede è pubblicata
- La revisione — un amministratore imposta la sede su Approvata o Rifiutata. Una nuova sede parte come In attesa di revisione.
- Il tuo interruttore — la casella Attiva sotto Modifica (“Mostrata pubblicamente una volta approvata. Disattiva per nascondere la sede temporaneamente”).
Una sede è pubblicata solo quando è approvata e attiva. L’etichetta in Le Mie Sedi, nella dashboard e nella pagina della sede combina entrambi i fatti:
| Etichetta | Significato | Cosa fare |
|---|---|---|
| Pubblicata, prenotazioni aperte | Approvata e attiva. Gli organizzatori possono trovarla e inviare richieste. | Rispondi alle richieste. |
| In attesa di revisione, non ancora pubblicata | Un amministratore non ha ancora deciso. | Attendi. Ti viene inviata una notifica. |
| Inattiva, nascosta da te | Approvata, ma l’hai disattivata. | Seleziona Attiva in Modifica per pubblicarla di nuovo. |
| Rifiutata, non pubblicata | L’amministratore l’ha respinta. La sede è nascosta qualunque sia l’interruttore. | Leggi la nota, correggi la scheda e contatta il supporto. |
Come funziona la revisione
- Quando salvi una nuova sede, gli amministratori ricevono un avviso con il nome della sede e i tuoi recapiti.
- Esaminano la sede e la Registrazione azienda / sede che hai indicato — la prova che gestisci o puoi pubblicare la sede. Le sedi con indirizzo, registrazione e foto sono le più facili da verificare.
- Approvano o rifiutano, con una nota facoltativa in caso di rifiuto.
- Ricevi una notifica nella campanella e una push se attiva, e un’e-mail se la preferenza Decisioni sulle location è attiva. L’e-mail di rifiuto riporta la nota.
Il tuo account non viene verificato separatamente: è la sede a essere revisionata, una alla volta. Modificare in seguito una sede approvata non la rimanda in revisione.
Se una sede viene rifiutata
- Apri la sede da Le Mie Sedi. L’avviso rosso dice Rifiutata, non pubblicata e riporta Nota della revisione con il motivo dell’amministratore. Passare il mouse sull’etichetta nell’elenco mostra anche la nota.
- Correggi ciò che la nota indica in Modifica — per esempio l’indirizzo o la registrazione.
- Contatta il supporto (Supporto nella barra laterale) e chiedi una nuova revisione. L’avviso stesso lo dice: “Aggiorna la scheda e la sua prova di autorità, poi contattaci per una nuova revisione.” Salvare il modulo non la reinvia da sola.
Cosa vedono gli organizzatori una volta pubblicata
- La pagina pubblica della sede con una striscia delle tue prime tre foto, il nome, l’indirizzo, la capienza, il sito web, la descrizione e i servizi.
- I tuoi servizi attivi e i pacchetti attivi, con i prezzi.
- Le recensioni pubblicate degli organizzatori, con le tue risposte se ci sono.
- I prossimi eventi pubblici della sede.
- Per un organizzatore connesso, un pulsante Richiedi sede. Gli organizzatori non possono richiedere la propria sede.
- La sede nella scheda Sfoglia Sedi del pannello dell’organizzatore e nella directory pubblica delle sedi.
Da sapere
- Disattivare una sede pubblicata ha effetto subito: la sua pagina risponde “non trovata” e scompare dagli elenchi. Le richieste già approvate restano approvate.
- Cambiare il nome della sede cambia l’indirizzo della sua pagina pubblica.
- Vedi sempre tutte le tue sedi nel portale, qualunque sia il loro stato; lo stato decide solo cosa vedono gli organizzatori e i visitatori.
Risoluzione dei problemi
- La sede aspetta da molto tempo — la revisione è fatta da persone. Verifica che registrazione e indirizzo siano compilati, poi contatta il supporto se aspetta ancora.
- La pagina pubblica dice non trovata — la sede non è sia approvata sia attiva.
- Gli organizzatori dicono di non riuscire a trovare la sede — stesso motivo: guarda l’etichetta.