Vantaggi per i membri sui vostri eventi
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Un piano da solo è soltanto un pass. Ciò che i membri ottengono davvero viene deciso sui vostri eventi: un prezzo del biglietto più basso, biglietti riservati ai membri, prenotazione anticipata, biglietti gratuiti. Questo articolo elenca ogni vantaggio, dove attivarlo e come funziona, così potete abbinare i vostri piani ai vostri eventi.
Per tipo di biglietto
Aprite l’evento, andate su Biglietti & Prezzi → Tipi di biglietto e fate clic su Modifica su un tipo di biglietto. Tre campi riguardano i membri. (Gli stessi campi compaiono anche nell’elenco dei biglietti in Impostazione evento → Dettagli & date.)
- Prezzo abbonati — quanto pagano invece i membri attivi. Lasciatelo vuoto per non avere un prezzo riservato. Può solo abbassare il prezzo: se una vendita lampo o uno sconto è già più conveniente, il compratore ottiene quel prezzo più basso.
- Solo abbonati — solo i membri attivi possono acquistare questo tipo di biglietto. Tutti gli altri lo vedono come una riga bloccata con un link per diventare membri; non viene nascosto.
- Conta per la quota membri — i membri possono usare i loro biglietti gratuiti (Biglietti gratuiti per periodo del piano) su questo tipo.
Per evento
Si trovano in Impostazione evento → Dettagli & date, nel pannello Avanzate.
- Accesso anticipato abbonati — i membri possono prenotare questo numero di ore prima dell’apertura della vendita pubblica (0 la disattiva). Ha effetto solo se l’evento ha una data di Apertura prenotazioni.
- Evento solo per membri — solo i membri attivi possono acquistare qualsiasi biglietto. L’evento resta in elenco, con un banner e un link di adesione, così i membri possono trovarlo.
Vantaggi che non richiedono impostazioni sull’evento
- Priorità in lista d’attesa — un membro che si iscrive alla lista d’attesa di un evento viene collocato davanti ai non membri.
- Biglietti gratuiti per periodo — si imposta nel piano. Al checkout la quota viene usata sui biglietti idonei più costosi del membro, mai all’interno di un pacchetto. Annullare un ordine che l’ha usata restituisce i biglietti gratuiti.
- Tessera membro — ogni iscrizione ha una pagina pubblica della tessera che mostra se è valida oggi, da esibire all’ingresso.
- Pubblico dei membri — nelle campagne email potete scrivere a tutti coloro che hanno un’iscrizione attiva.
Chi conta come membro
- Una persona la cui iscrizione presso di voi è pagata, non terminata e compresa nel periodo — più 7 giorni di tolleranza dopo la data di fine. Un regalo non ancora riscattato non conta.
- I vantaggi vengono verificati quando qualcuno acquista, quindi un’iscrizione che scade tra la scelta dei biglietti e il pagamento mantiene il prezzo che era stato indicato.
- I membri devono aver effettuato l’accesso per ottenere qualsiasi vantaggio.
Da sapere
- I vantaggi non si applicano mai automaticamente: nessuno si applica a un evento finché non lo attivate per l’evento o per i suoi tipi di biglietto.
- Le regole di Stripe e del checkout per le iscrizioni stesse sono descritte in Iscrizioni.
- I membri vedono i vantaggi sulla vostra pagina pubblica e al checkout, dall’elenco che avete scritto nel piano.
Risoluzione dei problemi
- Un membro non ha ottenuto il prezzo riservato. La sua iscrizione potrebbe essere scaduta da più di 7 giorni, non era connesso, oppure un altro prezzo era già più basso.
- I membri non possono prenotare in anticipo. L’evento non ha una data di Apertura prenotazioni, oppure l’accesso anticipato è 0.
- Il biglietto gratuito non è stato offerto. Il tipo di biglietto non è contrassegnato come valido per la quota, il piano non prevede biglietti gratuiti per periodo, oppure la quota è esaurita.