Esportazioni finanziarie
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In questa pagina
Le esportazioni Le forniscono vendite e commissioni in un foglio di calcolo per il Suo commercialista. Ce ne sono due: la pagina Esportazioni Contabili in Denaro → Finanza → Esportazioni, che scrive una riga per ogni ordine pagato in un periodo che sceglie, e i pulsanti CSV ed Excel in cima alla Panoramica Finanziaria, che scaricano la riconciliazione per evento. Gli elenchi di ordini di un singolo evento sono trattati in Esportare i dati dei partecipanti.
Cosa può fare qui
- Esportare ogni ordine confermato o rimborsato pagato in un intervallo di date come file CSV.
- Conservare una cronologia delle esportazioni eseguite, con il periodo, il numero di ordini e lo stato.
- Se nella Sua EventMann è attiva la connessione con Xero, accanto a Esporta CSV compare un pulsante Collega Xero / Sincronizza Xero. Se non lo vede, Xero non Le è disponibile.
Come eseguire un’esportazione
- Apra Denaro → Finanza → Esportazioni.
- Imposti le date Da e A. Partono dal mese scorso.
- Prema Esporta CSV. Il file viene creato subito.
- Una nuova riga compare in Cronologia Esportazioni con il periodo, il numero di ordini al suo interno e lo stato Completato (oppure Fallito se qualcosa è andato storto).
Cosa c’è nel CSV
| Colonna | Contenuto |
|---|---|
| Riferimento, Evento | Il riferimento dell’ordine e il titolo dell’evento |
| Data, Stato | Il giorno in cui l’ordine è stato pagato, e il suo stato (confermato o rimborsato) |
| Valuta | La valuta dell’evento |
| Lordo | Quanto ha pagato l’acquirente |
| Rimborsi | Quanto è stato rimborsato, inclusi i rimborsi parziali |
| Commissione Piattaforma | Le commissioni e i costi trattenuti da EventMann, dopo i rimborsi |
| Commissione Stripe | Il costo di elaborazione di Stripe, come riportato da Stripe |
| Netto | Lordo meno Rimborsi meno Commissione Piattaforma meno Commissione Stripe |
| Gateway | Dove è passato il pagamento, oppure manuale per gli ordini senza gateway |
Gli ordini sono selezionati in base alla data in cui sono stati pagati; gli ordini in sospeso, annullati e mai pagati vengono esclusi. Ogni ordine è una riga a sé, nella propria valuta; il file non somma tra loro le valute.
Il download della Panoramica Finanziaria
I pulsanti CSV ed Excel della Panoramica Finanziaria scaricano una riga per evento: Evento, Lordo, Rimborsi, Commissioni piattaforma, Commissioni Stripe e Netto, su tutto ciò che ha mai venduto. Riportano esattamente la tabella di quella pagina.
Da sapere
- Entrambe le esportazioni contengono cifre di denaro e riferimenti degli acquirenti. Conservi i file in modo riservato.
- Le Sue cifre non coincideranno riga per riga con l’estratto conto bancario: Stripe versa in lotti secondo il proprio calendario, mentre l’esportazione segue la data dell’ordine. Vedi Pagamenti.
- Solo l’account dell’organizzatore può usare la pagina Esportazioni.
Risoluzione dei problemi
- Scaricare di nuovo un file più tardi. Prema la freccia ↓ sulla sua riga in Cronologia Esportazioni. Ogni riga conserva il proprio file, e solo il Suo account organizzatore può scaricarlo.
- L’esportazione ha 0 ordini. Nessun ordine è stato pagato in quel periodo. Controlli le date.
- La riga dice Fallito. Ripeta l’esportazione; se continua a fallire, contatti l’assistenza.
- Nessun pulsante Xero. La connessione con Xero non è attiva per la Sua EventMann.