Gestire la disponibilità della sede

Il Suo calendario di disponibilità è l'unico segnale che EventMann Le offre per sapere se una data è già impegnata. È particolarmente importante nei momenti prima di approvare o rifiutare una richiesta — la piattaforma Le mostra ciò a cui si è già impegnato, ma, come spiegato più avanti, non impedisce da sola che si verifichi una sovrapposizione.

Dove si trova davvero la disponibilità

Ci sono due schermate diverse, che mostrano cose diverse:

• Le Mie Sedi → la Sua sede presenta un piccolo calendario mensile insieme a un modulo Blocca Date e un elenco Periodi Bloccati sottostante. Questo calendario riflette solo due cose, per quella singola sede: le date che ha bloccato manualmente e gli eventi EventMann ospitati in questa sede.
• Calendario, nella barra laterale del proprietario di sede, è una vista mensile più ampia che raggruppa tutte le sedi di cui è proprietario in un unico calendario. Vi sono riportate le richieste di prenotazione in attesa, approvate e completate e i Suoi blocchi manuali insieme, colorati secondo la legenda in alto, oltre a un elenco dei prossimi dieci elementi in arrivo.

Questa distinzione è importante: le richieste di prenotazione degli organizzatori che noleggiano il Suo spazio non compaiono nel calendario a singola sede nella pagina della sede — solo nel Calendario della barra laterale. Se sta decidendo se una data è realmente libera, controlli il Calendario nella barra laterale, non solo la pagina della sede.

Bloccare le date

1. Apra Le Mie Sedi e selezioni la sede.
2. In Blocca Date, imposti Bloccato Da e Bloccato Fino A.
3. Facoltativamente aggiunga un Motivo — una nota di testo libero per Lei stesso, non mostrata agli organizzatori.
4. Invii. Il blocco compare immediatamente nell'elenco Periodi Bloccati sottostante, ciascuno con il proprio link Rimuovi.

Le impostazioni in dettaglio

• Bloccato Da / Bloccato Fino A — limiti esatti di data e ora, non indicatori dell'intera giornata. Un blocco dalle 18:00 alle 22:00 chiude solo quella fascia oraria; il resto della giornata resta prenotabile. Questo è diverso dai campi di sola data usati altrove su EventMann (la scadenza di un'offerta, ad esempio, copre l'intera ultima giornata) — un blocco della sede non funziona così, quindi imposti orari reali, non solo date, se intende chiudere un'intera giornata.
• Motivo — testo libero facoltativo, solo per Suo riferimento personale. Non esiste un elenco predefinito (manutenzione, noleggio privato, chiusura per festività) tra cui scegliere — digiti ciò che La aiuta a ricordare perché la data è chiusa.

Non esiste un blocco ricorrente o ripetuto. Ogni periodo di chiusura — anche uno che si ripete ogni settimana — deve essere inserito singolarmente; non esiste un selettore di ricorrenza.

Da sapere

• Aggiungere un blocco non verifica prima le richieste già approvate o in attesa per quella sede. Può bloccare una data che ha già una prenotazione approvata — il blocco viene semplicemente aggiunto accanto ad essa. La prenotazione confermata non viene toccata, annullata o segnalata; i due record sono del tutto indipendenti.
• Vale anche il contrario: rimuovere un blocco, o lasciarlo scadere, non modifica mai una richiesta di prenotazione esistente. I blocchi controllano ciò che un organizzatore può richiedere in futuro — non sono un registro di ciò che è già prenotato.
• Un organizzatore che compila il modulo di richiesta di prenotazione non vede alcun calendario della Sua disponibilità — né i Suoi blocchi, né le Sue prenotazioni esistenti. Nulla in quel modulo gli impedisce di scegliere una data che ha già chiuso o già confermato a qualcun altro.
• Eliminare una sede elimina definitivamente i suoi blocchi insieme a ogni richiesta di prenotazione mai effettuata nei suoi confronti — in attesa, approvate e completate allo stesso modo — oltre a qualsiasi recensione ad essa collegata. Non esiste l'annullamento dell'operazione né un archivio; consulti Gestire le richieste di prenotazione prima di eliminare una sede con una storia reale alle spalle.

Risoluzione dei problemi

• Un organizzatore ha richiesto una data che avevo già bloccato — comportamento previsto, non un errore. L'invio di una richiesta non verifica mai i Suoi blocchi o le Sue altre prenotazioni, quindi nulla impedisce a un organizzatore di scegliere una data chiusa. Rifiuti la richiesta, idealmente con un breve motivo affinché capisca perché.
• Una data bloccata non sembra bloccata nel calendario della pagina della sede — il piccolo calendario lì evidenzia solo gli eventi EventMann ospitati in questa sede; controlli invece l'elenco Periodi Bloccati sottostante per i Suoi blocchi manuali, oppure usi il Calendario nella barra laterale, che riporta blocchi e richieste di prenotazione insieme in un unico posto.
• Non trovo un'opzione di blocco ricorrente o settimanale — al momento non esiste. Aggiunga ogni data di chiusura singolarmente.

Vedi anche

• Gestire le richieste di prenotazione
• Prezzi della sede
• Aggiungere una sede