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Mappa posti

Guida per l'organizzatore 4 min di lettura

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La mappa posti trasforma un tipo di biglietto in una vera e propria piantina dei posti cliccabile — sezioni e file da cui il partecipante sceglie un posto specifico, invece di limitarsi ad acquistare una quantità.

Cosa può fare qui

  • Assegni un nome e salvi la mappa posti dell'evento (una per evento).
  • Generi una sezione come griglia file-per-posti, collegata a un tipo di biglietto e a un colore.
  • Trascini i posti singolarmente sulla superficie di lavoro per regolarne con precisione la posizione (si aggancia a una griglia di 10px).
  • Selezioni più posti trascinando un rettangolo di selezione, oppure con "Seleziona tutti nella sezione", quindi li attivi/disattivi in blocco, li sposti in un'altra sezione, o li elimini.
  • Annulli / Ripeta le ultime 20 modifiche, ed esegua zoom/panoramica su una mappa di grandi dimensioni.
  • Esporti l'intera disposizione come file JSON, e importi una disposizione esportata in precedenza — utile per riutilizzare la disposizione di una sede tra più eventi.
  • Anteprima come partecipante — esattamente il selettore posti in sola lettura visto dai partecipanti, incluso lo stato in tempo reale riservato/prenotato.

Come costruire una mappa posti

  1. Inserisca un nome e clicchi su Salva mappa — le sezioni non possono essere aggiunte finché la mappa stessa non esiste.
  2. In Aggiungi sezione, assegni un nome alla sezione, colleghi facoltativamente un tipo di biglietto e scelga un colore, imposti file e posti per fila, quindi Genera griglia.
  3. Trascini i singoli posti per farli corrispondere alla disposizione reale della sede, oppure faccia doppio clic su un posto per disattivarlo (uno spazio per il corridoio, un posto rotto).
  4. Clicchi su Salva modifiche per rendere permanenti le modifiche di posizione e stato — nulla di quanto trascinato viene salvato prima di allora.

Le impostazioni in dettaglio

  • Tipo di biglietto collegato — una sezione legata a un tipo di biglietto applica a ogni posto al suo interno il prezzo di quel tipo; lasci "Qualsiasi" per una sezione senza vincolo di prezzo fisso.
  • File / Posti per fila — fino a 30 file e 50 posti per fila per ogni generazione di griglia; esegua di nuovo Genera griglia per un secondo blocco, che viene posizionato automaticamente sotto i posti esistenti.
  • Colore — puramente visivo, usato per la legenda della sezione e per la superficie di lavoro.

Da sapere

  • Un posto si comporta come qualsiasi altra prenotazione di biglietto: una volta che un partecipante lo riserva nel proprio carrello, risulta riservato a tutti gli altri finché non completa il checkout o scade la riserva di 15 minuti del carrello.
  • La cronologia di annullamento/ripetizione esiste solo nella scheda del browser corrente — aggiornare la pagina la cancella, quindi salvi le modifiche prima di uscire dalla pagina.
  • Eliminare una sezione elimina ogni posto al suo interno; è prevista un'unica conferma per l'intera sezione, non per singolo posto.
  • Importare una disposizione crea sempre posti completamente nuovi — non li abbina ai posti che hanno già prenotazioni. Importi solo su una mappa posti nuova, mai su una con vendite esistenti.

Risoluzione dei problemi

  • Non riesce ad aggiungere una sezione — salvi prima il nome della mappa; il modulo della sezione compare solo dopo che esiste un record di mappa posti.
  • Un posto non si libera dopo un checkout abbandonato — è normale finché non scade la riserva di 15 minuti del carrello su di esso; non è bloccato.
  • L'importazione fallisce o mostra un errore — il file caricato deve essere JSON valido con una chiave sections di primo livello, esattamente come prodotto da Esporta layout.
  • Manca un tipo di biglietto nel menu a tendina di una sezione — vengono proposti solo i tipi di biglietto esistenti su questo evento; lo aggiunga o lo attivi prima in Tipi di biglietto.

Vedi anche

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