Statistiche evento
Guida per l'organizzatore
4 min di lettura
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In questa pagina
Statistiche evento è in realtà costituito da due schermate collegate, raggiungibili dallo stesso evento: la pagina di analisi Statistiche evento (una scheda nel gruppo Analytics dell'evento) e il centro di controllo Event Intelligence (fissato subito sotto Panoramica, sopra i gruppi di menu comprimibili). L'una mostra cosa è successo; l'altro dice cosa fare adesso.
Statistiche evento: cosa è successo
- Riepilogo — totale partecipanti, partecipanti nuovi rispetto a quelli di ritorno, e prenotazioni di gruppo
- Velocità di vendita — vendite di biglietti per ora, caricate in tempo reale
- Mappa dei partecipanti — i principali Paesi e città da cui prenotano i Suoi partecipanti
- Sensibilità al prezzo — per ciascun tipo di biglietto, quante persone lo hanno visualizzato, quante lo hanno acquistato, e la percentuale di conversione risultante (con codice colore: verde dal 15% in su, ambra dal 5 al 14%, rosso sotto il 5%)
- Demografia — nuovi rispetto a partecipanti di ritorno e prenotazioni individuali rispetto a quelle di gruppo, oltre a come si suddividono le vendite tra i livelli di biglietto
- Andamento delle vendite — totale venduto rispetto alla capienza, una stima dei giorni al sold-out, e un grafico giornaliero delle vendite cumulative
- Eventi concorrenti — altri eventi che si svolgono nello stesso periodo, nella stessa città o categoria
Event Intelligence: cosa fare adesso
Il centro di controllo trasforma lo stato reale dell'evento in un punteggio di preparazione e in un elenco di cose da fare sempre aggiornato. Qui non c'è nulla di indovinato: è una checklist deterministica calcolata a partire dai dati reali del Suo evento ogni volta che la pagina viene caricata.
- Punteggio di preparazione — una percentuale ponderata su sette controlli: titolo, descrizione e immagine (peso 3, critico), una sede o un link di streaming (peso 2, critico), almeno un tipo di biglietto attivo (peso 3, critico), domande al checkout, codici sconto e attività di pianificazione (peso 1 ciascuno, facoltativi), ed essere pubblicato (peso 2). Tutti e tre i controlli critici devono essere superati prima che la pagina Le proponga di pubblicare al Suo posto.
- In sintesi — biglietti venduti rispetto alla capienza, percentuale venduta, ricavi confermati e un conto alla rovescia per l'evento
- Cosa fare adesso — consigli prioritari, attivabili con un clic: aggiungere biglietti se nessuno è ancora attivo, pubblicare quando è pronto, un avviso di quasi esaurimento oltre l'85% venduto, un avviso di vendite lente se è sotto il 40% venduto a 14 giorni o meno dall'evento, un promemoria per le prenotazioni ancora in attesa di pagamento, e un promemoria per le attività di pianificazione in ritardo
- Briefing IA — un riepilogo scritto, opzionale e breve, dei numeri esatti visti sopra, generato su richiesta nella Sua lingua. Si limita a raccontare la checklist e i dati che vede già — non ne è mai la fonte — e fallisce in silenzio, lasciando il resto della pagina funzionante, se l'IA non è configurata o la richiesta non va a buon fine
Da sapere
- Il punteggio e i consigli sono pura aritmetica sui dati reali del Suo evento, calcolati di nuovo a ogni caricamento della pagina. Il briefing IA è solo uno strato di narrazione in linguaggio semplice sovrapposto a questi dati, messo in cache per 6 ore per ogni combinazione esatta di punteggio, checklist e vendite, così da non diventare obsoleto né rigenerarsi inutilmente
- La pubblicazione vale solo 2 punti sul punteggio ponderato totale, quindi un evento live può comunque mostrare ben meno del 100% se elementi facoltativi come le domande al checkout o le attività di pianificazione sono ancora in sospeso
- I dati di Statistiche evento hanno bisogno di traffico e vendite reali per dire qualcosa di utile — un evento appena creato mostra per lo più stati vuoti finché le persone non iniziano a visualizzarlo e a prenotare
Risoluzione dei problemi
- La pagina Statistiche evento è per lo più fatta di stati vuoti — non ci sono ancora abbastanza dati di vendita o sui partecipanti dietro quel particolare grafico
- Il punteggio non si è mosso dopo la pubblicazione — il controllo di pubblicazione vale solo 2 punti sul totale; altri elementi non ancora completati continuano a pesare sul punteggio
- Il pulsante del briefing IA non fa nulla, o la sezione non compare mai — la narrazione IA è facoltativa e dipende da una chiave configurata; quando non è disponibile, la sezione lo segnala invece di mostrare un briefing
- Un consiglio non scompare anche dopo averlo risolto — i consigli vengono ricalcolati a ogni caricamento, quindi aggiorni la pagina una volta che i dati sottostanti (un tipo di biglietto, un pagamento, un'attività) sono davvero cambiati