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Planimetrie e layout

Guida per il proprietario della sede 4 min di lettura

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L'Editor è dove suddivide una sede in zone — aree in piedi, sezioni a sedere, palco, VIP e così via — e, all'interno di una zona a sedere, in una vera e propria griglia di posti. È ciò che gli organizzatori vedono come il layout reale della Sua sede, distinto dalla mappa dei posti che un organizzatore costruirà in seguito per il proprio evento.

Come costruire un layout

  1. Apra una sede e faccia clic su Apri Editor (oppure Le mie sedi → sede → Editor).
  2. Aggiunga una zona — le assegni un nome, un tipo (Standing Area, Seated Section, Stage, Backstage, VIP Area, General Admission), un colore e, facoltativamente, un limite di capienza.
  3. Generi una griglia — all'interno di una zona, imposti righe e posti per riga e faccia clic su Genera. Le righe vengono etichettate automaticamente con lettere A, B, C… e i posti numerati 1, 2, 3…. Se la zona ha una capienza impostata, una griglia che la supererebbe viene rifiutata con un errore invece di sforare silenziosamente.
  4. Trascini i posti per regolarli con precisione — sulla tela, trascini un posto qualsiasi per riposizionarlo; la posizione viene salvata automaticamente al rilascio.
  5. Riordini o modifichi le zone — rinomini, cambi colore o modifichi il tipo e la capienza di una zona in qualsiasi momento dal relativo pannello nella barra laterale.

Le impostazioni in dettaglio

  • Tipo di zona — puramente descrittivo (determina l'etichetta colorata e l'icona mostrate agli organizzatori); non limita quali posti può aggiungere al suo interno.
  • Capienza di zona — un limite massimo facoltativo. Se impostato, Genera Griglia rifiuta di creare più posti di quanti la capienza consenta; non riduce automaticamente una griglia richiesta troppo grande, si limita a bloccare l'azione.
  • Genera Griglia — rigenerare una zona che ha già posti elimina e sostituisce ogni posto di quella zona, comprese eventuali regolazioni manuali di posizione. Le viene chiesto di confermare prima che ciò avvenga.
  • Elimina zona — rimuove la zona e tutti i suoi posti; chiede anch'essa prima una conferma.

Da sapere — chi costruisce davvero la mappa dei posti

  • Questo editor descrive la Sua sede, come modello riutilizzabile. È ciò che compare come riepilogo "Zone" e conteggio posti nelle pagine pubbliche e di dettaglio della Sua sede, ed è ciò che un organizzatore vede prima di richiedere il Suo spazio.
  • Non è la stessa cosa della mappa dei posti che un organizzatore usa per vendere biglietti a posti riservati per il proprio evento — è una struttura separata che l'organizzatore costruisce all'interno del proprio evento.
  • L'unico ponte tra le due cose: se un organizzatore possiede un evento e vi assegna direttamente una delle proprie sedi, ottiene un'azione Clona Layout nella pagina sede dell'evento che copia le Sue zone e i Suoi posti nella mappa dei posti di quell'evento (zona → settore, posto → posto, uno a uno). La clonazione sostituisce qualsiasi mappa dei posti che l'evento avesse già.
  • È importante notare che questo vale solo quando l'organizzatore possiede direttamente la sede. Quando un organizzatore invece noleggia la Sua sede tramite una richiesta di prenotazione — il normale percorso da marketplace — non è disponibile alcuna clonazione: costruisce la mappa dei posti del proprio evento da zero, indipendentemente da ciò che Lei ha impostato qui. Le Sue zone e i Suoi posti restano puramente informativi per quell'organizzatore — un'anteprima di ciò che lo spazio può ospitare, non qualcosa che eredita automaticamente.
  • Dopo una clonazione, i settori copiati non hanno ancora alcuna tipologia di biglietto associata — quell'assegnazione è un passaggio separato che l'organizzatore compie in seguito, al di fuori di questo editor.

Risoluzione dei problemi

  • Genera Griglia non ha fatto nulla / ha mostrato un errore — le righe × posti-per-riga richiesti superano la capienza della zona; aumenti la capienza o richieda una griglia più piccola.
  • Le mie posizioni dei posti curate con attenzione sono sparite — qualcuno ha eseguito di nuovo Genera Griglia su quella zona; ricostruisce sempre da zero i posti della zona invece di aggiungerli.
  • Un organizzatore a cui ho noleggiato dice di non riuscire a vedere il mio layout dei posti sul suo evento — è previsto: clonare il layout di una sede in un evento funziona solo per un organizzatore che assegna la propria sede, non per una prenotazione noleggiata. Deve costruire da sé la mappa dei posti dell'evento.
  • Non vedo un'opzione per caricare un'immagine o un PDF della planimetria — non esiste; l'editor è uno strumento live di creazione zone/posti, non una funzione di caricamento immagini.

Vedi anche

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