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Integrações

Guia do Organizador 3 min de leitura

Os artigos de ajuda podem não estar totalmente exatos — devido a atualizações frequentes e tradução automática, podem ficar desatualizados em relação à aplicação. Em caso de dúvida, contacte o suporte.

Integrações, na barra lateral, tem três separadores: Apps ligadas (este artigo), Webhooks e Pixels de Rastreamento. Apps ligadas lista os serviços externos com os quais a EventMann pode trabalhar e mostra quais já estão configurados para si.

  1. Abra Integrações e fique em Apps ligadas.
  2. Pesquise pelo nome ou filtre por categoria.
  3. Um distintivo Conectado assinala o que já está configurado.
  4. Clique em Conectar, ou em Gerir num cartão já ligado.

O que está disponível

CartãoO que fazOnde é configurado
Google CalendarColoca os seus próximos eventos num calendário Google.Inicie sessão com o Google no cartão.
Google AnalyticsMede visitas e compras nas suas páginas de evento.O cartão leva a Pixels de Rastreamento, onde introduz o seu ID de Medição GA4. Passa a mostrar Conectado assim que esse ID for guardado.
StripeRecebe os pagamentos dos bilhetes.O cartão leva a Dinheiro → Stripe Connect. Passa a mostrar Conectado quando a sua conta puder aceitar pagamentos com cartão.

Os cartões do Google Analytics e da Stripe são apenas atalhos: configura-os na página para onde levam, e o cartão mostra o resultado. Outras ferramentas, por exemplo o Zapier ou o Make, ligam-se através de webhooks e de um token de API da EventMann, e não através de um cartão aqui.

Conectar o Google Calendar

  1. No cartão do Google Calendar, clique em Conectar. É encaminhado para o Google para iniciar sessão e autorizar o acesso.
  2. De volta à EventMann, o cartão mostra Conectado. Clique em Gerir.
  3. Clique em Sincronizar Agora para enviar os seus eventos. Vê de imediato uma mensagem de sucesso ou o erro exato.
  4. Definições mostra quando ligou e quando sincronizou pela última vez.
  5. Desconectar remove a ligação guardada. Para voltar a usar o calendário, tem de ligar de novo do zero.

Uma sincronização envia até 100 dos seus eventos publicados e agendados que ainda vão acontecer para o calendário que ligou, e atualiza os que já tinha enviado antes, em vez de os duplicar. A sincronização é apenas num sentido, da EventMann para o Google, e só corre quando carrega em Sincronizar Agora: a EventMann não mantém o calendário atualizado por si, por isso sincronize de novo depois de alterar um evento.

Bom a saber

  • O Google Calendar precisa de a plataforma ter o início de sessão Google configurado. Se não tiver, o cartão indica-o e não é possível ligar.
  • Quaisquer credenciais que uma ligação guarde são mantidas cifradas e nunca lhe são mostradas.
  • O cartão da Stripe aqui não é uma conta separada: é a mesma ligação Stripe Connect que usa para receber os seus pagamentos.

Resolução de problemas

  • A sincronização falhou — a mensagem indica o motivo, muitas vezes uma sessão Google expirada. Desconecte e ligue de novo.
  • Não consigo conectar o Google Calendar — o início de sessão Google da plataforma não está configurado. Contacte o suporte da EventMann.
  • O calendário não tem um evento alterado — carregue em Sincronizar Agora novamente.
  • O cartão da Stripe ou do Analytics mostra Conectar, não Gerir — a configuração subjacente não está concluída na sua própria página.

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