Preços do local
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Os preços nos locais da EventMann são simples e são acordados em dois passos: publica preços para serviços e pacotes, um organizador monta um pedido a partir deles, e você confirma ou altera o total e define um depósito ao aprovar. Este artigo explica de onde vem cada preço, como se calcula o total de um pedido e o que a EventMann faz — e não faz — com o dinheiro.
Onde vivem os preços
- Serviços — cada um tem um Preço base e um Tipo de preço: Taxa fixa (um preço), Por pessoa e Por hora (preço de uma unidade, multiplicado pela quantidade que o organizador indica) ou Personalizado / Orçamento (sem preço fixo; orça no pedido).
- Pacotes — um conjunto de serviços com um único Preço do pacote que você define.
- Não existe um campo de “preço de aluguer” separado num local. Para cobrar pela própria sala, crie um serviço como Aluguer da sala (dia inteiro) e, se quiser, inclua-o nos seus pacotes. Veja Serviços e pacotes do local.
Como se calcula o total de um pedido
- O organizador escolhe, no formulário do pedido, zero ou um pacote e quaisquer serviços avulsos com uma quantidade.
- O total é o preço do pacote mais, para cada serviço selecionado, o seu preço base × quantidade. Um serviço de orçamento com preço base de 0 não acrescenta nada, por enquanto.
- Esse valor fica guardado no pedido e é mostrado a si em Resumo de preços no detalhe do pedido.
O cálculo conta o que foi pedido; não tem em conta as datas, o número de convidados nem os impostos.
Definir o preço final e o depósito
- Abra o pedido: Os Meus Locais → o local → Solicitações de reserva → Ver detalhes.
- Leia Info do pedido e os Servicos solicitados — a mensagem do organizador, as datas, os convidados esperados e os serviços que selecionou.
- No painel Ações, edite o Preço total se o preço acordado for diferente do calculado — por exemplo, para acrescentar um orçamento ou um desconto. Vem preenchido com o total calculado.
- Introduza um Valor do deposito se quiser um. Deixe vazio se não houver. É um montante, não uma percentagem.
- Escreva uma Mensagem de resposta para o organizador com os detalhes práticos.
- Clique em Aprovar pedido.
Para recusar, escreva o motivo na caixa de mensagem acima de Recusar pedido e clique; o motivo é incluído no e-mail que o organizador recebe. Veja Tratar solicitações de reserva.
O que a EventMann faz com o dinheiro
- Nada. A EventMann não cobra ao organizador o aluguer, não retém o depósito e não emite faturas. Você cobra o depósito e o saldo por si, da forma que acordou na mensagem de resposta.
- Quando o depósito chegar, abra o pedido e clique em Marcar depósito como recebido; pode desfazer com Marcar depósito como não recebido. Isto apenas regista o facto: alimenta o valor Depósitos recebidos nas Finanças.
- O organizador vê o preço total e a sua mensagem de resposta na própria lista Os meus pedidos de local. O valor do depósito não aparece aí, por isso indique-o na sua mensagem de resposta.
Bom a saber
- Os preços não têm moeda própria e não são convertidos. Os montantes são apresentados na moeda de quem os consulta — euro, para um proprietário de local. Os rótulos do formulário indicam a moeda da sua conta. Indique na resposta a que moeda se refere.
- Impostos como o IVA não são calculados. Se os seus preços incluem ou não incluem imposto, diga-o na descrição do serviço ou na sua resposta.
- Alterar mais tarde o preço de um serviço não altera os pedidos que já têm um total.
- Se o organizador pediu um pacote, o detalhe do pedido mostra-o em Pacote solicitado, com a sua parte no total, acima dos serviços avulsos.
Resolução de problemas
- O total parece baixo — um serviço de orçamento tem preço base de 0. Acrescente o seu orçamento a Preço total antes de aprovar.
- O campo Preço total não aparece — só um pedido pendente pode ser aprovado. Um pedido aprovado mostra o preço e o depósito como texto simples.
- O depósito não aparece nas Finanças — só conta depois de o marcar como recebido.