Preços do espaço
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Os preços do espaço no EventMann são mais simples, e mais manuais, do que possa parecer à primeira vista: não existe nenhuma taxa de aluguel armazenada por hora, por dia, ou por evento para o próprio espaço. Os preços vivem em três locais em vez disso — os seus serviços, os seus pacotes, e o total que digita você mesmo quando aprova um pedido de reserva.
As três camadas
- Serviços — cada um tem um Preço Base e um rótulo de tipo de preço (Taxa Fixa, Por Pessoa, Por Hora, Personalizado / Orçamento). O montante adicionado a um pedido é sempre preço base × a quantidade que o organizador introduz; o rótulo não ativa nenhuma multiplicação automática pela contagem de convidados ou pelas horas reservadas. Veja Serviços e pacotes do espaço para a referência do campo completo.
- Pacotes — um preço fixo para um pacote de serviços, com um emblema de desconto opcional que é apenas de apresentação e não é calculado para si.
- O total de aprovação — quando aprova um pedido, preenche um Preço Total e, opcionalmente, um Montante de Depósito. Este é o único lugar onde uma figura para o próprio espaço, em vez dos seus serviços, é registada.
Onde a sua taxa de espaço realmente vai
Como não existe nenhum campo de taxa de aluguel separado num espaço, o subtotal que um organizador vê antes de submeter um pedido é apenas a soma dos serviços que escolheu — nada para o espaço em si a menos que tenha construído um. Duas abordagens práticas:
- Crie um serviço de taxa fixa (por exemplo "Aluguel de Espaço", categoria Outro) e preço-o como a sua taxa de espaço, para que seja visível e incluído no total em execução antes do organizador sequer submeter.
- Ou deixe-o fora da lista de serviços e simplesmente introduza o seu preço total pedido — espaço mais extras — no campo Preço Total quando aprova o pedido, explicando a divisão na sua Mensagem de Resposta.
O campo Preço Total é pré-preenchido com a soma de quaisquer serviços que foram pedidos, mas pode alterá-lo para qualquer número antes de aprovar — não tem de coincidir com essa soma.
Depósitos e receber pagamento
- Montante de Depósito é um número que registra no momento da aprovação, puramente para ambos os lados verem. Mostra uma etiqueta Pago uma vez marcado como recebido, mas os ecrãs do proprietário do espaço e pedido de reserva não incluem atualmente uma forma de o marcar como pago — trate-o como uma nota do que foi acordado, não um estado de pagamento em tempo real.
- Aprovar um pedido não cria uma cobrança, uma fatura, ou uma transação Stripe de qualquer tipo. O EventMann não processa pagamento para reservas de espaço — você e o organizador resolvem as taxas de aluguel e de serviço diretamente um com o outro, fora da plataforma, exatamente como concordaria na sua mensagem de resposta.
- A página Finanças na sua barra lateral de proprietário do espaço totaliza estes mesmos números digitados (Receita Total, Depósitos Recebidos, e assim por diante) nos seus espaços. Leia-a como um resumo do que foi acordado em cada reserva, não um livro-razão reconciliado de dinheiro que realmente mudou de mãos.
Bom a saber
- Se sempre cobra a mesma taxa fixa de instalação, um serviço de taxa fixa dedicado é a única forma de fazer esse número aparecer consistentemente aos organizadores antes de submeterem — o Preço Total no momento da aprovação apenas fica visível para o organizador após responder.
- O emblema de desconto de um pacote e a sua figura "poupa" calculada são números independentes; nada os mantém em sincronização (veja Serviços e pacotes do espaço).
- Não há ajuste de taxa sazonal ou baseado em data na plataforma — se cobra mais em datas de pico, isso tem de ser refletido manualmente no Preço Total que define quando aprova cada pedido.
Resolução de problemas
- Não consigo encontrar onde definir uma taxa horária ou diária — não existe nenhuma num registo de espaço. Use um serviço de taxa fixa para uma taxa de espaço recorrente, ou defina o número diretamente em Preço Total quando aprova.
- O total que o organizador viu antes de submeter parece demasiado baixo — é apenas a soma dos serviços que selecionou; nada é adicionado automaticamente para o próprio espaço a menos que tenha criado um serviço para ele.
- O depósito ainda mostra como não pago depois do organizador dizer que pagou — esperado; atualmente não existe nenhuma ação nestes ecrãs para o mudar para pago. Rastreie confirmação de pagamento à sua maneira por enquanto.