Mapa de Lugares
Guia do Organizador
3 min de leitura
Os artigos de ajuda podem não estar totalmente exatos — devido a atualizações frequentes e tradução automática, podem ficar desatualizados em relação à aplicação. Em caso de dúvida, contacte o suporte.
Nesta página
O mapa de lugares transforma um tipo de bilhete num gráfico de lugares real e clicável — secções e filas de que um participante escolhe um lugar específico, em vez de apenas comprar uma quantidade.
O que pode fazer aqui
- Nomear e guardar o mapa de lugares do evento (um por evento).
- Gerar uma secção como uma grelha de linhas por lugares, ligada a um tipo de bilhete e uma cor.
- Arrastar lugares individualmente na tela para afinar a posição (encaixa numa grelha de 10px).
- Selecionar vários lugares arrastando um retângulo de seleção, ou com “Selecionar tudo na secção”, depois alternar em massa ativo/inativo, movê-los para outra secção, ou eliminá-los.
- Desfazer / Refazer as últimas 20 mudanças, e ampliar/panorama em torno de um mapa grande.
- Exportar o layout inteiro como um ficheiro JSON, e importar um previamente exportado — útil para reutilizar o layout de um espaço através de eventos.
- Pré-visualizar como participante — o apanhador de lugares exato apenas leitura que os participantes veem, incluindo estado de espera/reservado em tempo real.
Como construir um mapa de lugares
- Introduza um nome e clique Guardar Mapa — as secções não podem ser adicionadas até que o mapa em si exista.
- Sob Adicionar Secção, nomeie a secção, opcionalmente ligue-a a um tipo de bilhete e escolha uma cor, defina linhas e lugares por linha, depois Gerar Grelha.
- Arraste lugares individuais para corresponder ao layout real do espaço, ou clique duas vezes num lugar para alternar (um vão de corredor, um lugar partido).
- Clique Guardar Mudanças para persistir mudanças de posição e estado ativo — nada do arrastar é guardado até então.
Definições explicadas
- Tipo de bilhete ligado — uma secção amarrada a um tipo de bilhete preço cada lugar nela a esse preço de tipo; deixe como “Qualquer” para uma secção sem amarração de preço fixa.
- Linhas / Lugares Por Linha — até 30 linhas e 50 lugares por linha por geração de grelha; execute Gerar Grelha novamente para um segundo bloco, que é colocado abaixo dos lugares existentes automaticamente.
- Cor — puramente visual, usada para a legenda da secção e a tela.
Bom a saber
- Um lugar comporta-se como qualquer outra reserva de bilhete: uma vez que um participante o mantém no seu carrinho, mostra como mantido a todos os outros até que completem a finalização de compra ou a retenção de 15 minutos do carrinho expire.
- O histórico desfazer/refazer vive apenas no separador actual do navegador — atualizar a página limpa, portanto guarde mudanças antes de navegar para fora.
- Eliminar uma secção elimina cada lugar dentro dela; há uma confirmação para toda a secção, não por lugar.
- Importar um layout sempre cria lugares completamente novos — não corresponde contra lugares que já têm reservas. Apenas importe num mapa de lugares fresco, nunca um com vendas existentes.
Resolução de problemas
- Não é possível adicionar uma secção — guarde o nome do mapa primeiro; o formulário de secção apenas aparece uma vez que um registo de mapa de lugares existe.
- Um lugar não libertará após uma finalização de compra abandonada — isso é esperado até que a retenção de carrinho de 15 minutos nele expire; não está preso.
- Importar falha ou mostra um erro — o ficheiro carregado deve ser JSON válido com uma chave de nível superior
sections, exatamente como produzido por Exportar Layout. - Um tipo de bilhete está em falta no menu pendente de uma secção — apenas tipos de bilhete que existem neste evento são oferecidos; adicione ou ative-o em Tipos de Bilhete primeiro.