Faturas
Guia do Fornecedor
2 min de leitura
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As Minhas Faturas lista cada fatura que submeteu, em todos os eventos, com o seu estado atual e total — útil para verificar o histórico ou acompanhar o pagamento. Para criar uma nova, ver Como submeter uma fatura.
O que pode fazer aqui
- Ver cada fatura que submeteu — número de fatura, evento, estado, total e data de vencimento, mais recentes primeiro.
- Abrir uma fatura — ver os seus itens de linha completos, imposto e data de pagamento se foi paga.
- Iniciar uma nova fatura — o botão Criar Fatura lista apenas os eventos onde o seu estado de atribuição é Confirmado; não pode faturar contra um evento para o qual apenas foi convidado ou que recusou.
Estados de fatura
| Estado | O que significa |
|---|---|
| Submetida | Enviada para o organizador, à espera da sua revisão. Nada mais a fazer do seu lado. |
| Aprovada | O organizador aprovou-a; o pagamento ainda não foi marcado como enviado. |
| Paga | O organizador marcou-a como paga, com a data de pagamento mostrada na fatura. |
Bom a saber
- Cada fatura é numerada automaticamente (por exemplo
VI-2026-0001) — não escolhe nem introduz um número você mesmo. - Os valores são mostrados na moeda do evento, incumprindo para EUR se o evento não tem nenhum definido.
- Não há opção de editar ou retirar uma vez que uma fatura é submetida. Se cometeu um erro, contacte o organizador diretamente, já que não há mensagens integradas associadas a uma fatura.
- Os totais mostrados aqui são por fatura, não por evento — se dividir um compromisso em várias faturas, cada uma é rastreada separadamente.
Resolução de problemas
- Criar Fatura não lista um evento em que estou a trabalhar — a sua atribuição para esse evento ainda é Convidado em vez de Confirmado. Aceite a atribuição primeiro (ver Responder a pedidos de eventos).
- Uma fatura ficou como Submetida por muito tempo — está à espera do organizador a revisá-la; o EventMann não define ou impõe um prazo de aprovação, por isso acompanhe o organizador diretamente.