Exportar Relatórios
Guia do Patrocinador
3 min de leitura
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Exportar Relatório (barra lateral do patrocinador) permite descarregar os valores da Análise de eventos como ficheiro, para os seus registos, para a sua equipa financeira ou para uma conversa sobre renovação. A página mostra primeiro exatamente que linhas vão constar do ficheiro; nada é descarregado até premir um botão.
O que pode fazer aqui
- Pré-visualizar as linhas do relatório.
- Descarregá-las como CSV ou Excel.
Descarregar um relatório
- Abra Exportar Relatório. O título diz “Reveja as métricas dos seus eventos patrocinados e depois descarregue-as em CSV ou Excel.”
- Verifique a tabela Pré-visualização do relatório. São exatamente estas as linhas que vão para o ficheiro.
- Clique em Exportar CSV para um ficheiro simples de valores separados por vírgulas, que abre em qualquer folha de cálculo ou pode ser importado noutras ferramentas, ou em Exportar Excel para um livro de cálculo já pronto a usar.
- O ficheiro tem o nome
sales-report-seguido da data de hoje. No livro Excel, a folha intitula-se Análise de patrocinadores.
O que contém o ficheiro
| Coluna | Significado |
|---|---|
| Evento | O título do evento. |
| Bilhetes vendidos | Bilhetes de encomendas confirmadas. |
| Encomendas | Encomendas confirmadas. |
| Cidades dos participantes | Cidades diferentes indicadas pelos compradores no checkout. |
Há uma linha por evento em que o seu patrocínio está Ativo ou Concluído. Os mesmos botões de descarregamento estão também na Análise de eventos e na Análise de envolvimento; produzem o mesmo ficheiro.
Bom a saber
- O ficheiro é um instantâneo do momento em que o descarrega. Descarregue novamente mais tarde para obter valores mais recentes.
- Não há filtros de data nem filtro por patrocínio: o relatório abrange sempre todos os eventos elegíveis.
- O relatório não tem colunas de custo, valor, impressões ou ROI, porque a EventMann não os regista. Veja Medir o retorno do patrocínio para saber como acrescentar os seus próprios.
- Os botões só aparecem quando há algo para exportar. Sem dados, a pré-visualização diz “Ainda não há dados de análise para exportar.”
Resolução de problemas
- Não há botões de descarregamento — ainda não tem nenhum patrocínio Ativo ou Concluído, por isso o relatório está vazio.
- Um evento falta no ficheiro — o respetivo patrocínio ainda não está pago, ou foi cancelado ou recusado.
- O Excel mostra os números como texto — use o botão Excel em vez de abrir o CSV, ou importe o CSV com a vírgula como separador.
- Os números diferem do painel — o painel é atualizado aproximadamente a cada dez minutos; o relatório é lido em tempo real. Ambos abrangem os mesmos patrocínios.