Fornecedores do Evento
Guia do Organizador
3 min de leitura
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Fornecedores do Evento rastreia cada fornecedor externo que trabalha no seu evento — catering, AV, segurança — desde a primeira atribuição até tarefas, contratos, faturas e uma revisão pós-evento.
O que pode fazer aqui
- Atribua um fornecedor — escolha entre fornecedores com um perfil de marketplace aprovado, opcionalmente vinculado a um dos seus serviços listados, com uma taxa acordada.
- Confirme ou rejeite um fornecedor convidado — fornecedores passam de Convidado para Confirmado ou Rejeitado.
- Crie tarefas — título, descrição e data de vencimento, rastreadas como Pendente, Em Progresso ou Concluída.
- Emita um contrato — um título e conteúdo que escreve, enviado imediatamente para o fornecedor assinar.
- Aprove e pague faturas — faturas enviadas pelo fornecedor passam de Enviada para Aprovada para Paga.
- Deixe uma avaliação — uma classificação de 1-5 com um comentário opcional depois do trabalho estar feito.
Como atribuir um fornecedor
- Escolha um fornecedor da lista aprovada — fornecedores ainda pendentes de revisão administrativa não são selecionáveis.
- Opcionalmente, escolha um dos serviços próprios desse fornecedor e introduza uma taxa acordada.
- Guarde — o fornecedor é adicionado com estado Convidado até confirmar no seu próprio portal.
Definições explicadas
- Taxa acordada — apenas informativo; não é cobrado automaticamente, é uma figura de referência para si e para o fornecedor.
- Serviço — deve ser um que o fornecedor atribuído realmente ofereça; não pode anexar o serviço de outro fornecedor a esta atribuição.
- Expiração do contrato — opcional, deve ser uma data futura; deixe em branco para sem expiração.
Bom a saber
- Um fornecedor só pode ser atribuído a um evento uma vez — atribuir novamente é bloqueado.
- Um contrato assinado nunca pode ser cancelado daqui; apenas um contrato Enviado, Expirado ou já Cancelado pode ser.
- Uma fatura deve estar Enviada antes de a poder Aprovar, e Aprovada antes de a marcar como Paga — não pode saltar uma etapa.
- Depois que uma tarefa está Concluída, não pode ser revertida para Pendente ou Em Progresso.
Resolução de problemas
- Um fornecedor não aparece na lista de atribuição — o perfil de marketplace está ainda pendente, ou foi suspenso por um administrador.
- O menu pendente de serviço está vazio ou falta uma opção — apenas os serviços que esse fornecedor publicou são oferecidos.
- Aprovar ou Pagar não faz nada numa fatura — a fatura está no estado errado; verifique se ainda precisa ser enviada ou aprovada primeiro.
- Cancelar um contrato falha — o fornecedor já o assinou, ou já está cancelado.