Horas dos voluntários e privacidade
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O registo de um voluntário contém o que precisa para trabalhar com ele: nome, endereço de email, número de telefone, competências, as suas próprias notas e as horas que trabalhou nos seus turnos. Este artigo explica quem vê o quê, como funciona a declaração de horas e como eliminar os dados de um voluntário. Encontra o registo em Crescimento → Voluntários.
O que pode fazer aqui
- Verificar quem, na sua equipa, vê que dados.
- Transferir a declaração de horas de um voluntário em PDF.
- Eliminar um voluntário e tudo o que foi registado sobre ele.
Quem vê o quê
- Você e os coordenadores de voluntários veem os dados de contacto de cada pessoa no separador Pessoas, e tudo no registo.
- Um responsável de equipa vê o registo para recrutar, mas não as notas.
- A Exportar CSV do registo contém dados de contacto, competências, notas e horas. Guarde esse ficheiro em segurança e elimine-o quando terminar.
Horas e a declaração
As horas são o tempo entre o check-in e a saída num turno. Só contam os turnos com saída registada, e apenas para eventos em que a pessoa estava confirmada. No registo, a coluna Horas soma-as. O ícone de transferência na linha de uma pessoa obtém uma Declaração de horas de voluntariado em PDF para uma escola, uma entidade empregadora ou uma candidatura a bolsa. Lista cada evento com a data, o número de turnos e as horas, um total, e a data de emissão, e indica que se baseia nos check-ins que registou. Não é uma fotografia: declara o registo tal como existe no dia em que é impresso.
Bom a saber
- Um voluntário pode pedir para não ser convidado de novo através da ligação em qualquer convite. Passa então a mostrar-se como Não querem convites, e não o pode convidar.
- Remover do registo elimina a pessoa e, com ela, os seus convites, turnos e horas em todos os seus eventos. É isto que um pedido de eliminação dos seus dados exige, por isso não é atenuado e não pode ser desfeito.
- Quando alguém se inscreve a partir da página do evento, é informado de que o seu nome, email, telefone e competências são partilhados consigo para organizar a equipa de voluntários.
Resolução de problemas
- A declaração de horas está vazia — nenhum turno da pessoa foi ainda com saída registada, ou não está confirmada em nenhum evento.
- A declaração mostra menos horas do que o esperado — um turno com check-in mas sem saída não conta nada. Feche-o com Registar saída no separador Turnos e volte a transferir a declaração.