Patrocinadores do Evento
Os artigos de ajuda podem não estar totalmente exatos — devido a atualizações frequentes e tradução automática, podem ficar desatualizados em relação à aplicação. Em caso de dúvida, contacte o suporte.
Nesta página
Patrocinadores do Evento é onde vende pacotes de patrocínio, revê candidaturas, recolhe pagamento e rastreia o que cada patrocinador ainda lhe deve antes do evento ir ao vivo — coisas como um acordo assinado ou um ficheiro de logótipo.
O que pode fazer aqui
- Crie pacotes de patrocínio — nome, preço, moeda, nível (Bronze, Prata, Ouro, Platina ou Personalizado), um limite de quantos patrocinadores podem comprá-lo, uma percentagem de comissão da plataforma, uma lista de benefícios e opções de visibilidade (colocação de logótipo, anúncio de banner, menção no palco, espaço de stand, redes sociais, email em massa).
- Reveja candidaturas — filtre por estado (pendente, aprovada, ativa, concluída, rejeitada, cancelada, expirada) com um crachá de contagem por separador.
- Aprove ou rejeite — aprovar inicia uma janela de pagamento de 14 dias; rejeitar pode incluir um motivo mostrado ao patrocinador.
- Marque como Pago — registe o montante e método assim que o patrocinador tenha pagado fora da plataforma; isto ativa o patrocínio.
- Rastreie entregáveis — adicione itens obrigatórios ou opcionais com uma data de vencimento e marque cada um como concluído.
- Conclua um patrocínio e envie uma mensagem ao patrocinador diretamente, com um crachá não lido.
Como aprovar um patrocinador e receber pagamento
- Abra o separador Pendente e reveja a candidatura do patrocinador.
- Aprove-a — isto define um prazo de pagamento de 14 dias e cria automaticamente três entregáveis obrigatórios: upload de logótipo, acordo assinado e pagamento.
- Assim que o patrocinador pagar, abra o patrocínio aprovado e use Marcar como Pago para registar o montante e método — o patrocínio passa a Ativo.
- Marque cada entregável como concluído conforme o patrocinador o fornece.
- Assim que cada entregável obrigatório estiver concluído, use Concluir para encerrar o patrocínio.
Definições explicadas
- Comissão da plataforma % — a parte aplicada ao pagamento que regista; é calculada automaticamente quando marca como pago, não introduz novamente.
- Máximo de patrocinadores — deixe em branco para ilimitado; uma vez atingido, o pacote deixa de ser comprável.
- Opções de visibilidade — estas descrevem o que o patrocinador obtém; a plataforma não coloca automaticamente um banner ou menção no palco para si, são um registo do que deve ao patrocinador.
Bom a saber
- Um patrocínio aprovado mas não pago expira automaticamente se o pagamento não chegar dentro da janela de 14 dias — uma verificação de fundo corre de hora em hora e move-o para Expirado.
- Não pode marcar um patrocínio como Concluído enquanto nenhum entregável obrigatório ainda esteja aberto — a ação retorna um erro em vez disso.
- Logótipos de patrocinador mostrados nos bilhetes são puxados de patrocínios Ativos ou Aprovados que têm "Mostrar nos bilhetes" ativado — veja Design do Bilhete.
Resolução de problemas
- Concluir não faz nada ou mostra um erro — um entregável obrigatório (frequentemente o acordo assinado ou logótipo) ainda está marcado como incompleto.
- Um patrocínio desapareceu de Aprovada — provavelmente expirou após 14 dias sem pagamento; verifique o separador Expirada.
- Marcar como Pago está indisponível — o patrocínio ainda não está Aprovado, ou já foi pago.