Análise
Guia do Proprietário do Espaço
3 min de leitura
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A página Análise (barra lateral) mostra como os pedidos de reserva aos seus espaços se convertem em reservas: quatro indicadores principais e cinco gráficos — o estado dos seus pedidos, os pedidos por mês, os pedidos por espaço, a taxa de conversão por espaço e a avaliação média por espaço. Tudo é contado a partir dos pedidos e avaliações que recebeu; a EventMann não mede as visitas à página do seu espaço.
O que pode fazer aqui
- Ver quantos pedidos recebe e quantos transforma em reservas.
- Comparar os seus espaços entre si.
- Guardar qualquer gráfico como imagem ou como CSV.
Os quatro indicadores
| Indicador | Definição |
|---|---|
| Locais ativos | Espaços que estão aprovados e ativos — a mesma definição do painel. |
| Total de pedidos | Todos os pedidos de reserva alguma vez recebidos para todos os seus espaços, independentemente do estado. |
| Taxa de Conversão | Pedidos Aprovados ou Concluídos, divididos por todos os pedidos, em percentagem. Os pedidos pendentes, recusados e cancelados contam apenas no denominador. |
| Total de avaliações | Todas as avaliações dos seus espaços. |
Os gráficos
- Estado da Reserva — um anel com a parte dos pedidos Pendentes, Aprovados, Concluídos e Recusados. Os pedidos cancelados não são desenhados.
- Tendência mensal de reservas — pedidos por mês nos últimos doze meses, pelo mês em que o pedido foi feito.
- Reservas por espaço — o número de pedidos que cada espaço recebeu.
- Taxa de conversão por espaço — a taxa de conversão de cada espaço.
- Avaliação média por espaço — mostrado apenas para os espaços que têm avaliações.
Bom a saber
- Uma taxa de conversão baixa não é necessariamente má: os organizadores costumam pedir vários espaços para a mesma data, e um pedido recusado para uma data que já tinha bloqueado é esperado.
- Os gráficos contam pedidos, não convidados nem dinheiro. Para o valor das reservas, consulte Finanças.
- Os espaços sem pedidos continuam a aparecer nos gráficos por espaço, com zero.
- Não há filtro por data. O gráfico mensal mostra sempre os últimos doze meses.
- A EventMann não regista visualizações nem pesquisas do seu espaço, por isso não existe um valor de “visualizações para pedidos”.
Resolução de problemas
- O anel de estados não aparece — só aparece quando tem pelo menos um pedido.
- A taxa de conversão desceu depois de um organizador cancelar — os pedidos cancelados contam no total, o que baixa a percentagem.
- Um espaço não aparece no gráfico de avaliações — ainda não tem avaliações.