Regras de Preços

As regras de preços alteram automaticamente o preço de um único tipo de bilhete sem edição manual — aumentar o preço conforme um evento preenche, ou passar para um nível superior uma vez que uma janela de pássaro madrugador termina.

O que pode fazer aqui

• Adicionar uma regra a qualquer um tipo de bilhete, quer Baseada em Tempo (o preço muda durante uma janela de data/hora) quer Baseada em Procura (o preço muda uma vez que uma percentagem da capacidade foi vendida).
• Definir a sua prioridade em relação a outras regras no mesmo tipo de bilhete.
• Ativar, desativar, editar, ou eliminar qualquer regra existente.

Como adicionar uma regra

1. Escolha o Tipo de Bilhete ao qual a regra se atrela.
2. Escolha Baseada em Tempo ou Baseada em Procura.
3. Introduza quer um Novo Preço (uma substituição fixa) quer um Desconto % (uma percentagem de desconto) — pelo menos um é necessário.
4. Para Baseada em Tempo, defina um início e/ou fim; para Baseada em Procura, defina o Limiar de Procura %.
5. Defina uma Prioridade se este tipo de bilhete tem mais do que uma regra, depois guarde.

Definições explicadas

• Novo Preço — substitui o preço do bilhete completamente. Se tanto Novo Preço quanto Desconto % estão preenchidos na mesma regra, Novo Preço vence.
• Desconto % — uma percentagem tirada do preço base do bilhete.
• Prioridade — o desempate quando um tipo de bilhete tem mais do que uma regra ativa no mesmo momento. Números inferiores são avaliados primeiro, e apenas a primeira regra ativa correspondente é aplicada — regras nunca se empilham uma com a outra (uma venda relâmpago é a única coisa que se empilha em cima de uma regra; ver abaixo).
• Início / Fim (Baseada em Tempo) — deixar qualquer um em branco significa sem limite nesse lado.
• Limiar de Procura % (Baseada em Procura) — a regra ativa uma vez que esta percentagem da capacidade própria do tipo de bilhete foi vendida. Um tipo de bilhete sem limite de capacidade nunca pode desencadear uma regra baseada em procura, já que não há percentagem para calcular.

Como o preço final do bilhete é determinado

Onde quer que o preço de um tipo de bilhete seja mostrado — a página do evento, finalização de compra, ou a dica de “preço atual” em Tipos de Bilhete — é calculado nesta ordem:

1. Comece pelo preço base do tipo de bilhete.
2. Aplique a uma regra de preços ativa com o número de prioridade mais baixo, se houver (um novo preço de substituição, ou um Desconto % de desconto do preço base).
3. Se uma venda relâmpago ativa também cobre este tipo de bilhete, tire a sua percentagem de desconto do resultado do passo 2 — vendas relâmpago e regras de preços empilham, uma em cima da outra.
4. Qualquer seja o desconto combinado, o preço final é limitado em 10% do preço base original — nenhuma combinação de uma regra e uma venda relâmpago pode descontar um bilhete por mais de 90%.

Esse é o valor exato cobrado quando um tipo de bilhete é comprado individualmente. Não é o que é cobrado quando o mesmo tipo de bilhete é comprado dentro de um pacote — um pacote tem o seu próprio preço fixo, definido na página de Pacotes, não afetado por regras de preços ou vendas relâmpago nos seus tipos de bilhete componente. Finalmente, um código de desconto introduzido na finalização de compra é aplicado por último, em cima de qualquer subtotal que resulte — o preço combinado de bilhetes comprados individualmente, ou o preço do pacote.

Bom a saber

• Uma regra atrela-se a exatamente um tipo de bilhete — para dar a vários tipos o mesmo tratamento baseado em tempo ou procura, adicione a regra a cada um.
• Desativar uma regra, em vez de a eliminar, é reversível e mantém as suas definições para mais tarde.
• Os limiares baseados em procura são comparados contra a capacidade própria do tipo de bilhete, não a capacidade geral do evento.

Resolução de problemas

• O preço não mudou mesmo embora o limiar tenha sido ultrapassado — verifique que a regra está Ativa; também confirme que o tipo de bilhete tem um limite de capacidade definido, uma vez que tipos com capacidade ilimitada nunca desencadeiam regras baseadas em procura.
• Uma regra parece estar a ser ignorada — outra regra ativa no mesmo tipo de bilhete tem um número de prioridade mais baixo e está a vencer em vez disso. Apenas uma regra se aplica de cada vez.
• O campo Novo Preço parece não fazer nada — se tanto Novo Preço quanto Desconto % estão definidos na mesma regra, Novo Preço sempre tem efeito; limpe-o para usar a percentagem em vez disso.
• O desconto combinado parece ser menor do que as percentagens da regra e venda relâmpago somadas — as duas aplicam-se multiplicativamente, uma em cima da outra em vez de somadas, e o resultado é limitado a 90% de desconto do preço base.

Relacionado

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