Gerir a disponibilidade do espaço

O seu calendário de disponibilidade é o único sinal que o EventMann lhe dá sobre se uma data já está reservada. É mais importante nos momentos antes de aprovar ou recusar um pedido — a plataforma mostra o que já se comprometeu, mas, conforme explicado abaixo, não impede que um conflito aconteça por si só.

Onde a disponibilidade se encontra

Existem dois ecrãs diferentes, e mostram coisas diferentes:

• Os Meus Locais → o seu espaço tem um pequeno calendário mensal, além de um formulário Bloquear Datas e uma lista Períodos Bloqueados por baixo. Este calendário reflete apenas duas coisas, para esse espaço: datas que bloqueou manualmente, e eventos do EventMann alojados neste espaço.
• Calendário, na barra lateral do proprietário do espaço, é uma vista mensal maior que agrupa todos os espaços que possui num único calendário. Mostra pedidos de reserva pendentes, aprovados e concluídos e os seus bloqueios manuais em conjunto, com código de cores conforme a legenda no topo, além de uma lista dos próximos dez itens.

Esta divisão é importante: pedidos de reserva de organizadores que alugam o seu espaço não aparecem no pequeno calendário na página do espaço — apenas no Calendário da barra lateral. Se está decidir se uma data está realmente disponível, verifique o Calendário da barra lateral, não apenas a página do espaço.

Bloquear datas

1. Abra Os Meus Locais e selecione o espaço.
2. Em Bloquear Datas, defina Bloqueado de e Bloqueado até.
3. Opcionalmente adicione um Motivo — uma nota de texto livre para si próprio, não mostrada aos organizadores.
4. Envie. O bloqueio aparece imediatamente na lista Períodos Bloqueados por baixo, cada um com a sua própria ligação Remover.

Definições explicadas

• Bloqueado de / Bloqueado até — limites exatos de data e hora, não marcadores de dia inteiro. Um bloqueio de 18:00 a 22:00 fecha apenas essa janela; o resto do dia permanece reservável. Isto é diferente dos campos apenas com data usados noutros locais do EventMann (por exemplo, um prazo de oferta vigora durante todo o seu último dia) — um bloqueio de espaço não funciona assim, portanto defina horas reais, não apenas datas, se pretender fechar um dia inteiro.
• Motivo — texto livre opcional, apenas para sua referência pessoal. Não existe uma lista pré-definida (manutenção, aluguel privado, encerramento de férias) para escolher — digite o que o ajude a lembrar por que a data está fechada.

Não há bloqueios recorrentes ou repetidos. Cada período fechado — mesmo um que se repita todas as semanas — tem de ser introduzido individualmente; não há um seletor de padrões.

Bom a saber

• Adicionar um bloqueio não verifica primeiro os seus pedidos aprovados ou pendentes existentes para esse espaço. Pode bloquear uma data que já tem uma reserva aprovada — o bloqueio é simplesmente adicionado ao lado dela. A reserva confirmada não é alterada, cancelada ou assinalada; os dois registos são completamente independentes.
• O inverso também é verdadeiro: remover um bloqueio, ou deixá-lo expirar, nunca altera um pedido de reserva existente. Os bloqueios controlam o que um organizador pode pedir a partir de agora — não são um registo do que já está reservado.
• Um organizador a preencher o formulário de pedido de reserva não vê nenhum calendário da sua disponibilidade — não os seus bloqueios, não as suas reservas existentes. Nada nesse formulário os impede de escolher uma data que já fechou ou já confirmou a outra pessoa.
• Eliminar um espaço elimina permanentemente os seus bloqueios juntamente com todos os pedidos de reserva alguma vez feitos contra ele — pendentes, aprovados e concluídos — além de quaisquer avaliações anexadas a ele. Não há anulação e não há arquivo; veja Gerir pedidos de reserva antes de eliminar um espaço com verdadeiro histórico.

Resolução de problemas

• Um organizador pediu uma data que eu já tinha bloqueado — comportamento esperado, não um erro. Submeter um pedido nunca verifica os seus bloqueios ou as suas outras reservas, portanto nada impede um organizador de escolher uma data fechada. Recuse o pedido, idealmente com uma breve razão para que entendam por quê.
• Uma data bloqueada não se parece bloqueada no calendário da página do espaço — o pequeno calendário aí apenas destaca eventos do EventMann alojados neste espaço; verifique a lista Períodos Bloqueados por baixo para os seus bloqueios manuais, ou use o Calendário da barra lateral, que mostra bloqueios e pedidos de reserva em conjunto num único local.
• Não consigo encontrar uma opção de bloqueio recorrente ou semanal — atualmente não existe nenhuma. Adicione cada data fechada por si.

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