Gerir a disponibilidade do local

Cada local tem um cartão de disponibilidade na sua página (Os Meus Locais → Ver). É aqui que bloqueia datas por si próprio — para manutenção, aluguer privado ou encerramento de férias — para que ninguém receba uma data que não pode dar. Este artigo explica como bloquear e desbloquear datas e como os pedidos são verificados contra os seus bloqueios e eventos.

O que pode fazer aqui

• Consultar uma visão mensal do local e a lista de períodos que bloqueou.
• Bloquear um intervalo de datas com um motivo opcional.
• Remover um bloqueio.

Bloquear datas

1. Abra a página do local. À direita, o cartão Disponibilidade é uma visão mensal com legenda (Bloqueado e Evento); use as setas para mudar de mês.
2. No cartão Bloquear Datas introduza Bloqueado A Partir De e Bloqueado Até. Ambos incluem uma hora. Para dias inteiros, use 00:00 no primeiro dia e 23:59 no último.
3. Opcionalmente escreva um Motivo (por exemplo “Renovação do palco”, até 255 caracteres). Aparece ao lado do período na lista e, se um pedido colidir com ele, na mensagem que recebe ao tentar aprovar esse pedido.
4. Clique em Bloquear Datas. O período aparece em Períodos Bloqueados.

Remover um bloqueio

1. Em Períodos Bloqueados, clique em Remover ao lado do período.
2. Confirme — o diálogo lembra que as datas voltam a ficar reserváveis.

Como os pedidos são verificados

• Quando um organizador envia um pedido para datas que colidem com um bloqueio, um evento ou outra reserva aprovada, o pedido é aceite, mas o organizador vê um aviso. A decisão é sua.
• Quando aprova um pedido, a EventMann verifica-o novamente. Se as datas se sobrepuserem a um dos seus períodos bloqueados, a um evento no local ou a outro pedido aprovado, a aprovação é recusada e a mensagem indica o que está no caminho — o motivo do bloqueio, o título do evento ou o outro organizador. Remova o bloqueio ou recuse o pedido.
• Quando um organizador atribui o seu local a um evento, a página do evento avisa-o se as datas não estiverem livres.

Bom a saber

• Ler as cores. A visão mensal pinta de vermelho cada dia de um período bloqueado e de violeta cada dia de um evento no local, incluindo o primeiro e o último dia, pelo que um evento de um dia também aparece. A lista Períodos Bloqueados sob o formulário indica as horas exatas e os motivos, e a página Calendário na barra lateral mostra também os seus pedidos.
• Os eventos atribuídos ao seu local contam como ocupados quando um pedido é verificado, por isso não precisa de bloquear essas datas você mesmo.
• Os pedidos pendentes não retêm datas. Só um pedido aprovado as retém, porque a aprovação é o que liga o evento ao seu local.
• A página de calendário na barra lateral (Calendário) mostra todos os seus locais em conjunto, incluindo os pedidos; este cartão mostra um só local.
• Cada bloqueio é ao nível do local. Uma sala com várias divisões é um só local, pelo que um bloqueio fecha tudo. Se as divisões forem reservadas de forma independente, liste-as como locais separados.
• As horas são lidas no fuso horário do local, que define no formulário do local.

Resolução de problemas

• “Bloqueado até” é recusado — tem de ser posterior a Bloqueado A Partir De.
• Um dia continua livre depois de o bloquear — verifique as horas Bloqueado A Partir De e Bloqueado Até na lista em Períodos Bloqueados; o período tem de abranger esse dia. Se não abranger, remova-o e adicione-o de novo.
• Não consegue aprovar um pedido — a mensagem indica a colisão. Se for um bloqueio seu, remova-o; se for outra reserva aprovada, tem de recusar um dos dois.
• O calendário mostra um evento que não reconhece — um organizador ligou-o ao seu local. Abra Solicitações de reserva e procure o pedido correspondente.

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