O meu perfil
Geral
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Nesta página
Cada conta na EventMann, qualquer que sejam as funções que tenha, mantém os mesmos dados essenciais numa única página: O meu perfil. Abra-a a partir do menu do seu avatar, no canto superior direito, ou a partir de O meu perfil na barra lateral do seu portal. Este artigo descreve o que lá existe para todos. Os detalhes específicos de participante estão em Definições da conta e palavra-passe.
O que pode fazer aqui
- Foto de perfil — carregue um JPG ou PNG até 2 MB, ou remova a sua foto para voltar à sua inicial. O ficheiro antigo é eliminado ao substituí-lo ou removê-lo; não há anulação além de voltar a carregar.
- Nome completo — obrigatório. Aparece nas suas reservas e, para os organizadores, pode aparecer com os eventos que publicam.
- Endereço de e-mail — obrigatório. Ao alterá-lo, o endereço fica não verificado até confirmar o novo através da ligação enviada por e-mail (válida 72 horas); as mensagens e funcionalidades que exigem um endereço verificado ficam em pausa até lá.
- Número de telefone e Biografia — opcionais. Nas contas de organizador, a biografia pode ser mostrada publicamente.
- Fuso horário preferido — o fuso em que as horas dos eventos lhe são mostradas. Nunca altera o horário real de um evento, que decorre sempre na hora local do local.
- Idioma — o idioma do site, dos e-mails e notificações que lhe enviamos e dos seus PDF de bilhetes. A bandeira na barra superior muda o idioma da página em que está, sem guardar nada.
- Guardar alterações guarda o formulário. O interruptor claro/escuro (o ícone da lua na barra superior) é independente: guarda de imediato.
Abaixo do formulário
- Alterar palavra-passe, Configurar autenticação de dois fatores e a Zona de Perigo (eliminar conta). Veja Segurança da conta e autenticação de dois fatores e Privacidade e dados.
- O que mais a página mostra depende da sua função: um participante vê o número de bilhetes, o total gasto e os bilhetes recentes; um organizador vê os totais dos seus eventos; um administrador vê os números da plataforma.
- Um cartão convida os participantes a tornarem-se organizadores. O botão Começar a organizar eventos transforma a sua conta numa conta de organizador de imediato, sem aprovação, assim que o seu endereço de e-mail estiver verificado (veja Primeiros passos).
Outros locais associados à sua conta
- Preferências de notificação — no menu do avatar. Veja Preferências de notificação.
- Sessões ativas — os navegadores com sessão iniciada na sua conta; ligam-se a partir do cartão Início de sessão & acesso na sua página de perfil. Veja Segurança da conta.
- Tokens de API — tokens pessoais para scripts ou para a aplicação de leitura de bilhetes, no mesmo cartão. Um token é mostrado uma única vez, quando o cria; copie-o nesse momento.
- Definições de acessibilidade — contraste, tamanho do texto e movimento, também nesse cartão. Veja Acessibilidade.
- Seletor de funções — se tiver mais de uma função, mude a partir do menu do avatar.
Bom a saber
- A sua conta tem um nome e um e-mail para todas as funções.
- As contas com início de sessão social (Google, Facebook, LinkedIn) têm a mesma página de perfil. O formulário de palavra-passe delas não pede a palavra-passe atual.
Resolução de problemas
- Alterei o meu e-mail e deixei de receber algumas mensagens — confirme o novo endereço através do e-mail de verificação.
- A alteração do meu fuso horário não mudou um evento — é esperado: só altera a forma como as horas lhe são mostradas.
- A foto não carrega — use um JPG ou PNG com menos de 2 MB.
- Não encontro as Sessões ativas nem os Tokens de API — não estão nos menus; abra os endereços indicados acima.