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Vendas relâmpago

Guia do Organizador 3 min de leitura

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Uma venda relâmpago é um desconto percentual, por tempo limitado, sobre tipos de bilhete escolhidos: “20% de desconto este sábado”. Liga-se e desliga-se sozinha nas horas de início e fim que definir. Abra-a em Gerir → Bilhetes & Preços → Preços & ofertas → Vendas Relâmpago.

Criar uma venda relâmpago

  1. Dê-lhe um Nome da Promoção, por exemplo “Venda relâmpago de fim de semana”. O nome serve para si.
  2. Introduza a Desconto % — de 1 a 90.
  3. Escolha o Início e o Fim. O fim tem de ser posterior ao início. As horas são no fuso horário do evento.
  4. Em Aplicar a Tipos de Bilhete, marque todos os tipos que devem ser descontados; é necessário pelo menos um.
  5. Clique em Criar Venda Relâmpago. Aparece em Vendas Relâmpago com o seu desconto e datas.

Gerir as suas vendas relâmpago

  • Editar altera o nome, o desconto, as horas e os tipos de bilhete.
  • Desativar desliga uma venda sem a eliminar, e Ativar volta a ligá-la.
  • Eliminar remove-a. As encomendas já feitas mantêm o preço que foi pago.

Como se combina com outros preços

  • Uma venda relâmpago aplica-se depois de uma regra de preços: a regra define o preço e, em seguida, a venda relâmpago retira a sua percentagem a esse preço.
  • As duas em conjunto nunca podem levar um bilhete abaixo de 10% do seu preço normal.
  • O preço de membro é comparado com o preço da venda relâmpago e é cobrado o mais baixo dos dois. Um membro nunca paga mais por causa de uma promoção.
  • O desconto de um pacote é calculado sobre os preços normais e não se acumula com uma venda relâmpago.
  • Um código de desconto é um mecanismo separado que o comprador introduz no checkout.

Bom a saber

  • Enquanto uma venda está a decorrer, os compradores veem o preço reduzido na página do evento e no checkout. O valor que vêem é o valor que pagam.
  • Apenas uma venda relâmpago se aplica a um bilhete de cada vez.
  • Os bilhetes gratuitos não têm preço a descontar.
  • As alterações aplicam-se a novos checkouts; um cesto já no checkout mantém o preço cotado quando esse checkout começou.

Resolução de problemas

  • A venda não se aplica — verifique se está ativa, se a hora atual está entre o início e o fim no fuso horário do evento, e se o tipo de bilhete está marcado.
  • A hora de fim é recusada — tem de ser posterior à hora de início.
  • O desconto é menor do que o esperado — a redução combinada é limitada a 90% do preço normal, e o melhor preço para um membro prevalece.
  • A percentagem é recusada — use um valor de 1 a 90.

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