Criar evento

O assistente de evento cria um novo evento numa só página: os dados básicos, as datas, o local, os bilhetes, as regras de checkout, as condições de cancelamento e a forma como é publicado. Abra-o com Criar evento no menu lateral, no painel ou em Os meus eventos (atalho: g e depois n). Tudo na página tem um valor predefinido sensato, por isso pode preencher apenas o que importa e alterar o resto mais tarde em Gerir.

Antes de começar

• Se o seu plano limita o número de eventos e já atingiu o limite, é reenviado para Os meus eventos com uma mensagem, em vez do formulário. O plano standard não tem limite.
• Se guardou um evento como modelo, aparece no topo uma linha Começar a partir de um modelo: com um botão por modelo. Ao escolher um, o formulário fica preenchido com os detalhes desse evento, os tipos de bilhete, os campos personalizados e as definições. Veja Duplicar um evento e guardar modelos.

1. Dados básicos do evento

1. Escolha o Tipo de Evento: Um Só Dia, Vários Dias, Recorrente, Série ou Híbrido. O tipo muda o que o resto do formulário pede: Vários Dias permite definir uma hora de início e de fim para cada dia (Horários por dia), Recorrente acrescenta um padrão de recorrência e não pede local, e Híbrido exige um URL de transmissão ou de reunião.
2. Introduza o Título do Evento e escolha uma Categoria.
3. Carregue uma Imagem de Capa — obrigatória (PNG, JPG ou WebP, até 10 MB). O seletor recorta-a para 16:9, a forma que todos os cartões de listagem e a página do evento usam. Uma imagem que não seja 16:9 é recusada.
4. Escreva a Descrição com o editor de texto enriquecido. Se as funcionalidades de IA estiverem ativas para si, um botão Escrever com IA redige uma descrição a partir de algumas notas.
5. Verifique a Moeda do Evento e o Fuso Horário do Evento. Por predefinição são a sua moeda de pagamento e o fuso horário da sua conta, e passam a ser os do próprio evento durante toda a sua vida: todas as suas datas são horas locais nesse fuso horário.

2. Data e hora e local

1. Introduza o Início e o Fim. O início tem de estar no futuro e o fim depois do início.
2. Opcionalmente, defina o Período de Reservas: Reservas Abrem e Reservas Fecham. Deixe ambos em branco para vender a qualquer momento. As vendas antecipadas normalmente abrem meses antes da abertura das portas e fecham antes dela.
3. Para um evento presencial, preencha o Nome do Local, a Morada, a Cidade, o Estado / Província e o País.

Um evento Recorrente mostra um Padrão de Recorrência em vez de um local:

1. Escolha a Frequência (Semanal ou Mensal).
2. Defina A cada N semanas / meses e, para o semanal, marque os dias da semana.
3. Termine a série com uma data em Termina em ou com Ou após N ocorrências (no máximo 52).

Veja Eventos recorrentes para saber o que é criado. Um evento Híbrido pede o local físico e um URL da Transmissão / Reunião, que é obrigatório.

3. Bilhetes

1. Dê ao primeiro tipo de bilhete um Nome, um Preço (0 significa gratuito) e uma Capacidade.
2. Clique em + Adicionar tipo para mais tipos. Se o seu plano limitar os tipos de bilhete por evento, o botão desaparece ao atingir o limite.
3. Abra Mais opções para uma descrição, o Máx. por Pedido (predefinido 10), o Máx. por pessoa, o início e o fim das vendas desse tipo e Não pode ser reservado isoladamente para bilhetes de crianças ou de acompanhantes.
4. Abaixo dos tipos, o Máx. bilhetes por encomenda limita o cesto inteiro, somando todos os tipos. Sem ele, 10 adultos mais 10 crianças são uma encomenda legal de 20 bilhetes.

Os preços para membros, os bilhetes só para membros, os bilhetes de voluntário e o nível do bilhete são acrescentados mais tarde na página Tipos de bilhete. Veja Tipos de bilhete.

4. Configuração do evento

Os cartões em Configuração do evento são as mesmas opções que existem em Gerir; são apresentados aqui porque um primeiro evento não deve ser posto à venda com as predefinições da plataforma. Tudo o que deixar como está mantém a predefinição da plataforma, e uma predefinição alterada mais tarde também chega ao evento.

1. Modo de Reserva — Pagar agora ou Pedido e Aprovação. Veja Modos de reserva.
2. Exigir início de sessão para reservar, Recolher número de telefone, Recolher morada de envio, Detalhes do participante por bilhete, Mensagens de participantes e uma Mensagem de Confirmação Personalizada para a página de confirmação.
3. Absorver Taxas de Reserva — inclui a taxa de reserva no preço do bilhete que define, em vez de a acrescentar para o comprador. Veja Compreender as taxas.
4. Taxa de Imposto (%) e Etiqueta do Imposto — 0 para não haver imposto. Veja Taxas de imposto.
5. Substituição de Capacidade e Ativar Lista de Espera em Capacidade e lista de espera. A substituição de capacidade é um teto para todos os tipos de bilhete.

1. Em Políticas para participantes, defina uma Restrição de Idade (0 para nenhuma) e ative Cancelável, Editável, Transferível e Reembolsável. Um Limite de cancelamento em horas impede os cancelamentos pouco antes do início.
2. Se algum bilhete for pago, tem de escolher as Condições de cancelamento: escolha uma predefinição como Moderada ou crie as suas próprias, opcionalmente com escalões do tipo “sem reembolso nos últimos 2 dias” em Taxa consoante a antecedência. Estas condições são mostradas aos compradores antes de pagarem. Veja Condições de cancelamento.
3. Acesso antecipado para membros permite aos membros da sua organização reservar um número de horas antes de as vendas abrirem a toda a gente. Acrescente Perguntas do Checkout para perguntar aos participantes algo extra.

5. Publicação

1. Guardar como Rascunho — nada fica visível ao público.
2. Publicar Agora — o evento é criado Em direto e aberto para reservas.
3. Agendar — escolha uma Data e Hora de Publicação; o evento entra em direto automaticamente a essa hora, lida no fuso horário do próprio evento.
4. Escolha a Visibilidade: Público (listado na navegação e na pesquisa) ou Privado (oculto da pesquisa; só quem tiver a ligação pode ver e reservar). A visibilidade é separada do estado do ciclo de vida.
5. Verifique o URL Pública. É gerado a partir do título, a menos que escreva o seu próprio; mantenha-o estável depois de partilhado.
6. Marque À procura de pessoal apenas se quiser que o evento seja listado publicamente para pessoas que procuram trabalho em eventos. Está desativado por predefinição.

A barra no fundo mostra quanto do formulário está preenchido. Guardar como Rascunho mantém o evento por publicar, Guardar como Modelo pede um nome para o modelo e também guarda a configuração para uso futuro, e Criar evento cria-o da forma escolhida acima. Os Campos personalizados (opcional) guardam factos extra de texto, número, URL ou e-mail apresentados na página do evento.

Bom a saber

• A publicação pode ser retida. Se escolher Publicar Agora ou Agendar, mas o seu endereço de e-mail não estiver verificado, um bilhete pago precisar de uma ligação Stripe Connect ainda não concluída, ou um acordo com a plataforma estiver pendente, o evento é criado como Rascunho e uma mensagem explica porquê. Nada do que escreveu se perde.
• Quando a plataforma revê os eventos antes de entrarem em direto, ou quando o evento é sinalizado pela verificação automática de risco, é criado como Rascunho e enviado para revisão; publica-o depois de ser aprovado.
• Um Rascunho guardado leva-o a Detalhes e datas para continuar; um evento publicado ou agendado leva-o à sua Visão geral.
• Começar a partir de um modelo copia os seus detalhes, tipos de bilhete e definições, e dá ao novo evento a sua própria cópia da imagem de capa, para que substituí-la mais tarde nunca altere o modelo.
• Todas as datas são horas locais no fuso horário que escolher, e não são convertidas para cada visitante.

Resolução de problemas

• “A imagem tem de ter a proporção 16:9” — use o recorte do seletor, ou carregue uma imagem 16:9, como 1600×900.
• “As condições de cancelamento são obrigatórias” — um bilhete pago precisa de condições; escolha uma predefinição, mesmo que seja “Reembolso total”.
• Publicar Agora guardou um Rascunho — leia a mensagem no topo da página seguinte: verifique o seu e-mail, conclua o Stripe ou aceite o acordo pendente.
• Não vejo os campos de recorrência — escolha o Tipo de Evento Recorrente.
• A página perdeu a minha imagem de capa depois de um erro — um ficheiro mantido após um envio falhado continua anexado; uma nova escolha substitui-o.

Relacionado

• Os meus eventos
• Estado do evento: publicar, pausar, cancelar
• Detalhes e datas
• Tipos de bilhete